{"id":32088,"date":"2024-07-07T12:26:21","date_gmt":"2024-07-07T12:26:21","guid":{"rendered":"https:\/\/hello.pricelabs.co\/?p=32088"},"modified":"2026-03-05T12:05:51","modified_gmt":"2026-03-05T12:05:51","slug":"aircover-do-airbnb-pros-e-contras","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hello.pricelabs.co\/pt-br\/blog\/aircover-do-airbnb-pros-e-contras\/","title":{"rendered":"Aircover Airbnb para Anfitri\u00e3o: O que \u00e9? Como reclamar, pr\u00f3s e contras"},"content":{"rendered":"\n
\n
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H\u00e1 dez anos, o Airbnb trouxe o programa de Garantia ao Anfitri\u00e3o de US$ 1 milh\u00e3o. Sob isso, voc\u00ea estava protegido de todas as responsabilidades relacionadas aos h\u00f3spedes. Como qualquer programa, havia algumas coisas que os apresentadores queriam incluir no programa. O Airbnb criou agora um programa de prote\u00e7\u00e3o geral chamado Aircover<\/a> Airbnb. Este \u00e9 essencialmente um passo acima do programa de garantia do anfitri\u00e3o. \u00c9 importante lembrar que o Aircover n\u00e3o \u00e9 um seguro, mas um programa de prote\u00e7\u00e3o. Obter o seu im\u00f3vel segurado a partir de um programa de seguro de aluguel de temporada certificado \u00e9 sempre aconselh\u00e1vel. Seu seguro geral de loca\u00e7\u00e3o pode n\u00e3o proteg\u00ea-lo das responsabilidades de um aluguel de temporada.<\/p>\n\n\n\n

\n

O que \u00e9 o Airbnb Aircover?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A cobertura a\u00e9rea \u00e9 gratuita, a prote\u00e7\u00e3o abrangente est\u00e1 inclu\u00edda em todas as reservas. Ele oferece seguro de responsabilidade civil do host de US$ 1 milh\u00e3o, seguro de responsabilidade civil de US$ 1 milh\u00e3o e prote\u00e7\u00e3o contra danos ao host de US$ 1 milh\u00e3o. Isso cobre danos ao animal de estima\u00e7\u00e3o, limpeza profunda e muito mais.<\/p>\n\n\n\n

\"Cobertura<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Prote\u00e7\u00e3o contra danos ao host<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Isso tamb\u00e9m \u00e9 conhecido como prote\u00e7\u00e3o contra danos ao host. Ele fornece aos anfitri\u00f5es US $ 1 milh\u00e3o em cobertura nos raros eventos em que sua propriedade \u00e9 danificada pelos h\u00f3spedes.<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 abrangido por isso?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
    \n
  1. Danos \u00e0 sua propriedade ou pertences pelos h\u00f3spedes<\/li>\n\n\n\n
  2. Custos de limpeza devidos aos h\u00f3spedes<\/li>\n\n\n\n
  3. Perda de rendimentos devido a danos causados pelos h\u00f3spedes<\/li>\n\n\n\n
  4. Prote\u00e7\u00e3o contra danos a animais de estima\u00e7\u00e3o<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Como reivindic\u00e1-lo?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
      \n
    1. Re\u00fana provas do dano.<\/li>\n\n\n\n
    2. Registre uma solicita\u00e7\u00e3o de Aircover for Hosts por meio de seu centro de resolu\u00e7\u00e3o<\/a> dentro de 14 dias ap\u00f3s o check-out<\/li>\n\n\n\n
    3. Seu h\u00f3spede analisar\u00e1 por 24 horas e decidir\u00e1 se quer pagar ou n\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n
    4. Se eles se recusarem a pagar, voc\u00ea ser\u00e1 transferido para o suporte do Airbnb. O pedido ser\u00e1 resolvido no prazo de 30 dias ap\u00f3s o dano.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n
      \n

      Seguro de responsabilidade civil do anfitri\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      A responsabilidade do anfitri\u00e3o fornece US $ 1 milh\u00e3o em cobertura se os h\u00f3spedes se machucarem ou seus pertences forem roubados ou danificados enquanto estiverem em sua propriedade. Isso protege voc\u00ea de responsabilidades para com seus convidados.<\/p>\n\n\n\n

      O que \u00e9 abrangido por isso?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
        \n
      1. Les\u00e3o corporal dos h\u00f3spedes<\/li>\n\n\n\n
      2. Danos ou roubo de pertences dos h\u00f3spedes<\/li>\n\n\n\n
      3. Danos causados pelos h\u00f3spedes ao patrim\u00f4nio p\u00fablico ou \u00e1reas comuns<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        Como reivindic\u00e1-lo?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
          \n
        1. Preencha o formul\u00e1rio de admiss\u00e3o de seguro de responsabilidade civil<\/a><\/li>\n\n\n\n
        2. As suas informa\u00e7\u00f5es ser\u00e3o enviadas para a seguradora da Airbnb<\/li>\n\n\n\n
        3. Voc\u00ea ser\u00e1 conectado a um representante que trabalhar\u00e1 com voc\u00ea para resolver seu problema.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n
          \n

          Experi\u00eancias de seguro de responsabilidade civil<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

          As experi\u00eancias do Airbnb<\/a> s\u00e3o atividades presenciais ou online que especialistas locais organizam para seus h\u00f3spedes. Estes v\u00e3o al\u00e9m de passeios t\u00edpicos ou aulas para imergir os h\u00f3spedes na experi\u00eancia local. O seguro de responsabilidade civil da experi\u00eancia fornece US $ 1 milh\u00e3o se seus convidados se machucarem ou tiverem seus pertences danificados ou roubados no meio de uma experi\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

          O que \u00e9 abrangido por isso?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
            \n
          1. Les\u00e3o corporal dos h\u00f3spedes<\/li>\n\n\n\n
          2. Danos ou roubo de pertences dos h\u00f3spedes<\/li>\n\n\n\n
          3. Danos causados pelos h\u00f3spedes ao patrim\u00f4nio p\u00fablico ou \u00e1reas comuns<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

            Como reivindic\u00e1-lo?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
              \n
            1. Preencha o formul\u00e1rio de admiss\u00e3o de seguro de responsabilidade civil<\/a><\/li>\n\n\n\n
            2. As suas informa\u00e7\u00f5es ser\u00e3o enviadas para a seguradora da Airbnb<\/li>\n\n\n\n
            3. Voc\u00ea ser\u00e1 conectado a um representante que trabalhar\u00e1 com voc\u00ea para resolver seu problema.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
              \"Ferramenta<\/a>
              Ferramenta de Pre\u00e7os da Airbnb<\/a><\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
              \n

              Pr\u00f3s da cobertura a\u00e9rea<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

              #1 Cobertura para fumantes e limpeza<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

              Digamos que um h\u00f3spede entre e fume grosso em sua propriedade. Agora voc\u00ea fica com uma propriedade cheia de fuma\u00e7a para estar pronta at\u00e9 amanh\u00e3 para outro h\u00f3spede. As taxas de limpeza<\/a> disparar\u00e3o para remover o odor de fuma\u00e7a de sua propriedade.<\/p>\n\n\n\n

              Se voc\u00ea puder fornecer provas reais do problema, como fotos do dano, o valor que isso lhe custar\u00e1 ou a equipe cara que voc\u00ea ter\u00e1 que montar, o Airbnb agora cobrir\u00e1 suas taxas de limpeza.<\/p>\n\n\n\n

              #2 Prote\u00e7\u00e3o de animais de estima\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

              O ponto a ser observado aqui \u00e9 que com a garantia do anfitri\u00e3o n\u00e3o envolvia prote\u00e7\u00e3o do animal de estima\u00e7\u00e3o anteriormente. Os anfitri\u00f5es mencionaram anteriormente que tiveram que medir as palavras quando se tratava de danos \u00e0 sua propriedade por animais de estima\u00e7\u00e3o. Mas agora voc\u00ea n\u00e3o precisa!<\/p>\n\n\n\n

              Voc\u00ea n\u00e3o aceita animais de estima\u00e7\u00e3o em sua propriedade, mas seu h\u00f3spede aparece com um! Voc\u00ea ser\u00e1 protegido pelo Airbnb e compensado pelas taxas de seu animal de estima\u00e7\u00e3o. Esse mesmo bichinho come seu sof\u00e1 no almo\u00e7o? Voc\u00ea estar\u00e1 protegido por Aircover.<\/p>\n\n\n\n

              #3 Linha do tempo de 14 dias<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

              Mesmo sob o programa de garantia de anfitri\u00e3o, voc\u00ea tinha 14 dias para relatar seus danos. O problema, no entanto, era que voc\u00ea tinha que se apresentar antes que outro h\u00f3spede fizesse o check-in em sua propriedade. O argumento era de que n\u00e3o havia uma maneira certa de saber se o dano foi causado pelo h\u00f3spede anterior ou pelo h\u00f3spede atualmente hospedado em sua propriedade. Com o Aircover, agora voc\u00ea tem 14 dias ap\u00f3s o hor\u00e1rio de check-out para relatar danos, mesmo que um h\u00f3spede tenha feito check-in em sua propriedade durante esse per\u00edodo.<\/p>\n\n\n\n

              Assim que voc\u00ea entrar em contato com o centro de resolu\u00e7\u00e3o do Airbnb sobre os danos, eles entrar\u00e3o em contato com o h\u00f3spede. Eles ter\u00e3o 24 horas para analisar seu pedido e voltar com uma decis\u00e3o. Se eles pagam, \u00e9 sempre incr\u00edvel. No entanto, se n\u00e3o o fizerem, a Airbnb intervir\u00e1.<\/p>\n\n\n\n

              O problema aqui \u00e9 que os h\u00f3spedes podem deixar uma avalia\u00e7\u00e3o ruim durante a revis\u00e3o do dano. Voc\u00ea pode, no entanto, contornar isso. Colete todas as evid\u00eancias de danos e tenha-as em um rascunho. Amorte\u00e7a seu h\u00f3spede para deixar uma boa avalia\u00e7\u00e3o ap\u00f3s o check-out. Depois que eles deixarem uma boa avalia\u00e7\u00e3o, envie as evid\u00eancias para revis\u00e3o. Dessa forma, voc\u00ea pode se proteger de uma avalia\u00e7\u00e3o ruim. Outro ponto a ser lembrado aqui \u00e9 que os h\u00f3spedes podem editar sua avalia\u00e7\u00e3o se voc\u00ea ainda n\u00e3o respondeu a essa avalia\u00e7\u00e3o. Certifique-se de responder e cimentar a revis\u00e3o antes de acelerar o dano.<\/p>\n\n\n\n

              Vejamos um exemplo, um h\u00f3spede ficou na sua propriedade por 3 dias e 2 noites. Durante a estadia, eles conseguiram fumar muito e poluir o ar.<\/p>\n\n\n\n

              Que passos voc\u00ea d\u00e1 aqui?<\/p>\n\n\n\n

                \n
              1. Analise a qualidade do ar em seu quarto. Use qualquer m\u00e1quina dispon\u00edvel no mercado para fazer a an\u00e1lise e arquivar a observa\u00e7\u00e3o em algum lugar seguro.<\/li>\n\n\n\n
              2. Existem manchas de nicotina em algum lugar? Fotografe-os.<\/li>\n\n\n\n
              3. H\u00e1 bitucas de cigarro em qualquer lugar da sala? Guarde-os e fotografe-os.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                Depois de ter feito tudo isso. Voc\u00ea precisa ir e denunci\u00e1-lo. A primeira coisa a fazer aqui \u00e9 verificar se o h\u00f3spede deixou um coment\u00e1rio para o seu im\u00f3vel.<\/p>\n\n\n\n

                Revisar modelo de mensagem<\/strong><\/h5>\n\n\n\n
                Ol\u00e1 {Nome do convidado},

                Estamos felizes por termos tido a oportunidade de receb\u00ea-lo em nossa propriedade. Tamb\u00e9m esperamos que voc\u00ea tenha ficado satisfeito com seu tempo em nossa humilde acomoda\u00e7\u00e3o.

                Por favor, tire alguns minutos da sua agenda para nos deixar um coment\u00e1rio. Sua avalia\u00e7\u00e3o nos ajudar\u00e1 a atender outros viajantes como voc\u00ea e tamb\u00e9m fazer as melhorias necess\u00e1rias em nossa propriedade.

                Por favor, seja o mais honesto poss\u00edvel e nos d\u00ea uma avalia\u00e7\u00e3o de seu cora\u00e7\u00e3o!

                Obrigado.

                Rela\u00e7\u00e3o
                {Seu sinal de acomoda\u00e7\u00e3o}<\/em><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

                Agora, vamos imaginar que eles deixaram uma resenha. Como mencionamos anteriormente, \u00e9 importante que voc\u00ea comente sobre a revis\u00e3o. Depois que voc\u00ea responder a essa revis\u00e3o, eles n\u00e3o poder\u00e3o edit\u00e1-la depois que voc\u00ea fizer uma consulta.<\/p>\n\n\n\n

                Modelo de revis\u00e3o de resposta<\/strong><\/h5>\n\n\n\n
                Ol\u00e1 {Nome do convidado}.

                Obrigado pelas suas am\u00e1veis palavras. Estamos felizes por ter tido a oportunidade de receb\u00ea-lo. Esperamos que voc\u00ea escolha a nossa estadia na pr\u00f3xima vez que visitar a nossa cidade.

                Obrigado.<\/em><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

                #4 Prioridade para Superhosts<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

                Voc\u00ea se esfor\u00e7ou muito para se tornar um superhost do Airbnb<\/a>. Voc\u00ea j\u00e1 desfruta de muitos benef\u00edcios. Outro benef\u00edcio que o Airbnb est\u00e1 trazendo para voc\u00ea \u00e9 o suporte fastrack. Tanto os superhosts quanto outros hosts passar\u00e3o pelo mesmo processo. Mas voc\u00ea ter\u00e1 prioridade na resolu\u00e7\u00e3o de seus problemas.<\/p>\n\n\n\n

                #5 Pol\u00edtica de perda de renda<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

                Esta \u00e9 provavelmente uma das pol\u00edticas mais comentadas sob Aircover. Digamos que um convidado entrou e quebrou um cano. Voc\u00ea \u00e9 for\u00e7ado a fechar sua propriedade e cuidar do cano quebrado. Por causa de uma responsabilidade do h\u00f3spede, voc\u00ea foi for\u00e7ado a cancelar reservas e perder renda. Aircover ir\u00e1 cobri-lo para as reservas perdidas.<\/p>\n\n\n\n

                O ponto importante a observar aqui \u00e9 que o Airbnb cobrir\u00e1 voc\u00ea apenas para reservas no Airbnb e n\u00e3o em outras plataformas. Se voc\u00ea teve que cancelar uma reserva no Airbnb por causa da responsabilidade do h\u00f3spede causada por causa de uma reserva no Airbnb, voc\u00ea estar\u00e1 coberto.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

                \n

                Contras da cobertura a\u00e9rea<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

                #1 Limite de danos para propriedades<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

                Vejamos primeiro a compensa\u00e7\u00e3o de limpeza. Suponha que sua propriedade \u00e9 um apartamento de um quarto, uma pequena propriedade. Ent\u00e3o suas taxas de limpeza tamb\u00e9m seriam menores. Assim, a cobertura de limpeza do Airbnb cobriria seus custos. O mesmo valor n\u00e3o seria suficiente para um im\u00f3vel grande, digamos um condom\u00ednio de tr\u00eas quartos. Suas taxas de limpeza tamb\u00e9m seriam altas. As taxas de limpeza da Airbnb podem n\u00e3o ser suficientes para si.<\/p>\n\n\n\n

                A pol\u00edtica de tamanho \u00fanico do Airbnb pode n\u00e3o ser capaz de cobrir as diversas necessidades de cada tipo de anfitri\u00e3o e tipo de propriedade. O mesmo vale para a pol\u00edtica de perda de renda. Uma propriedade maior seria reservada longe para reservas de m\u00e9dio<\/a> ou longo prazo. Para eles, seria mais f\u00e1cil reivindicar a prote\u00e7\u00e3o de perda de renda.<\/p>\n\n\n\n

                Se a sua propriedade for menor, voc\u00ea receber\u00e1 reservas de \u00faltima hora. Para voc\u00ea obter a reivindica\u00e7\u00e3o pode n\u00e3o ser vi\u00e1vel. Se voc\u00ea n\u00e3o tiver reservas futuras durante o per\u00edodo do dano, a Aircover n\u00e3o cobre sua perda de renda.<\/p>\n\n\n\n

                A cobertura a\u00e9rea do Airbnb vem depois que Vrbo e Vacasa lan\u00e7aram suas ap\u00f3lices de seguro de responsabilidade civil de US$ 1 milh\u00e3o. Embora existam diferen\u00e7as entre as ap\u00f3lices de seguro ou prote\u00e7\u00e3o de cada plataforma, \u00e9 importante lembrar que voc\u00ea precisa ter um seguro patrimonial al\u00e9m desses programas de prote\u00e7\u00e3o. Se tiver um an\u00fancio na Airbnb, est\u00e1 automaticamente coberto pela Aircover. No entanto, voc\u00ea pode optar por sair sempre que quiser. Basta enviar um e-mail \u00e0 Airbnb e poder\u00e1 optar por n\u00e3o participar no programa.<\/p>\n\n\n\n

                Uma maneira de garantir que tudo seja comunicado antes mesmo de os h\u00f3spedes reservarem uma estadia \u00e9 tornar seu an\u00fancio adequado. Voc\u00ea pode seguir v\u00e1rias dicas e truques de hospedagem do Airbnb<\/a> para adicionar outra armadura ao seu arsenal. Certifique-se de estar por dentro de tudo e manter provas adequadas de todos os danos em sua propriedade. Vamos torcer para que voc\u00ea nunca precise aproveitar essas ap\u00f3lices de prote\u00e7\u00e3o e seguro. Mesmo assim, \u00e9 sempre melhor prevenir do que remediar.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

                <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                H\u00e1 dez anos, o Airbnb trouxe o programa de Garantia ao Anfitri\u00e3o de US$ 1 milh\u00e3o. Sob isso, voc\u00ea estava protegido de todas as responsabilidades relacionadas aos h\u00f3spedes. Como qualquer programa, havia algumas coisas que os apresentadores queriam incluir no programa. O Airbnb criou agora um programa de prote\u00e7\u00e3o geral chamado Aircover Airbnb. Este \u00e9 […]<\/p>\n","protected":false},"author":31,"featured_media":16060,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_title":"AirCover do Airbnb: o que \u00e9, como acionar, pr\u00f3s e contras","_yoast_wpseo_metadesc":"O AirCover do Airbnb \u00e9 uma forma de prote\u00e7\u00e3o caso haja um ocupante ilegal na sua propriedade. 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