{"id":41775,"date":"2024-07-08T06:46:24","date_gmt":"2024-07-08T06:46:24","guid":{"rendered":"https:\/\/hello.pricelabs.co\/?p=41775"},"modified":"2024-07-30T10:53:42","modified_gmt":"2024-07-30T10:53:42","slug":"tudo-sobre-a-politica-de-cancelamento-do-airbnb","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hello.pricelabs.co\/pt-br\/blog\/tudo-sobre-a-politica-de-cancelamento-do-airbnb\/","title":{"rendered":"Tudo sobre a pol\u00edtica de cancelamento do Airbnb"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-flat ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sum\u00e1rio<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/hello.pricelabs.co\/pt-br\/blog\/tudo-sobre-a-politica-de-cancelamento-do-airbnb\/#tipos-de-politicas-de-cancelamento-do-airbnb\" data-wpel-link=\"internal\">Tipos de pol\u00edticas de cancelamento do Airbnb<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/hello.pricelabs.co\/pt-br\/blog\/tudo-sobre-a-politica-de-cancelamento-do-airbnb\/#5-coisas-que-os-anfitrioes-devem-saber-sobre-a-politica-de-cancelamento-do-airbnb\" data-wpel-link=\"internal\">5 coisas que os anfitri\u00f5es devem saber sobre a pol\u00edtica de cancelamento do Airbnb<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p><strong>Resumo:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Se voc\u00ea ou seus h\u00f3spedes quiserem cancelar uma reserva, sua pol\u00edtica de cancelamento descreve as regras a serem seguidas.  <\/li>\n\n\n\n<li>Voc\u00ea pode escolher entre as pol\u00edticas de cancelamento existentes do Airbnb ou criar uma pol\u00edtica personalizada que melhor se adapte \u00e0s suas metas de hospedagem.  <\/li>\n\n\n\n<li>O Airbnb oferece quatro n\u00edveis de pol\u00edtica de cancelamento &#8211; Flex\u00edvel, Moderado, Rigoroso e Super-Rigoroso.<\/li>\n\n\n\n<li>Para selecionar a pol\u00edtica de cancelamento certa para o seu alojamento local, considere a sua toler\u00e2ncia ao risco, os objetivos de receita, a localiza\u00e7\u00e3o, a sazonalidade e o tipo de h\u00f3spedes que a sua propriedade normalmente atrai.  <\/li>\n\n\n\n<li>Voc\u00ea pode alterar sua pol\u00edtica de cancelamento sempre que quiser, mas ela n\u00e3o se aplicar\u00e1 \u00e0s reservas feitas antes da altera\u00e7\u00e3o.  <\/li>\n\n\n\n<li>Sua escolha de pol\u00edtica de cancelamento pode afetar sua tarifa no mercado. Por exemplo, os h\u00f3spedes podem preferir um an\u00fancio que ofere\u00e7a uma pol\u00edtica de cancelamento mais flex\u00edvel do que o seu an\u00fancio.  <\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Seja voc\u00ea um anfitri\u00e3o experiente ou apenas come\u00e7ando, \u00e9 essencial saber tudo sobre as pol\u00edticas de cancelamento do Airbnb. Embora essas pol\u00edticas possam parecer regras tediosas, elas s\u00e3o vitais para garantir que seu empreendimento de hospedagem seja tranquilo. Com uma compreens\u00e3o completa de como funciona o cancelamento do Airbnb, voc\u00ea pode se divertir hospedando enquanto evita problemas de cancelamento. Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode oferecer uma experi\u00eancia agrad\u00e1vel aos seus h\u00f3spedes e \u00e9 mais prov\u00e1vel que eles fiquem com voc\u00ea novamente.  <\/p>\n\n<p>Aqui est\u00e1 uma r\u00e1pida olhada nos tipos de pol\u00edticas de cancelamento do Airbnb e como voc\u00ea pode escolher aquela que se alinha com seus objetivos.<\/p>\n\n<p><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-types-of-airbnb-cancellation-policies\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"tipos-de-politicas-de-cancelamento-do-airbnb\"><\/span><strong>Tipos de pol\u00edticas de cancelamento do Airbnb<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p>Aqui est\u00e1 uma breve vis\u00e3o geral das <a href=\"https:\/\/www.airbnb.co.in\/help\/article\/475?locale=en&amp;_set_bev_on_new_domain=1698903981_YjdkN2NiNWY2NjMw\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener external\" data-wpel-link=\"external\">pol\u00edticas de cancelamento do Airbnb<\/a> que voc\u00ea pode aplicar ao seu aluguel por temporada de curto prazo. Para saber mais, confira nosso <a href=\"https:\/\/hello.pricelabs.co\/cancellation-policy-for-vacation-rental\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener external\" data-wpel-link=\"external\">guia completo para criar uma pol\u00edtica de cancelamento para alugu\u00e9is de temporada<\/a>.  <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><strong>Pol\u00edtica de cancelamento<\/strong><\/td><td><strong>Descri\u00e7\u00e3o<\/strong><\/td><td><strong>Porcentagem de reembolso (h\u00f3spedes)<\/strong><\/td><td><strong>Pagamento do anfitri\u00e3o (anfitri\u00f5es)<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong><em>Flex\u00edvel<\/em><\/strong><\/td><td>Reembolso total se cancelado pelo menos 24 horas antes do check-in.<\/td><td>100% se cancelado antes do check-in<\/td><td>Voc\u00ea n\u00e3o ser\u00e1 pago se os h\u00f3spedes cancelarem pelo menos 24 horas antes do check-in. Se eles cancelarem depois disso, voc\u00ea ser\u00e1 pago por cada noite que eles ficarem, mais uma noite adicional.<\/td><\/tr><tr><td><strong><em>Moderado<\/em><\/strong><\/td><td>Reembolso total se cancelado pelo menos cinco dias antes do check-in.<\/td><td>100% se cancelado pelo menos cinco dias antes do check-in<\/td><td>Se os h\u00f3spedes cancelarem a reserva at\u00e9 5 dias antes do check-in, voc\u00ea n\u00e3o ser\u00e1 pago. Mas, se eles cancelarem depois disso, voc\u00ea ser\u00e1 pago por cada noite que eles ficarem, mais 1 noite adicional, mais 50% para todas as noites n\u00e3o gastas<\/td><\/tr><tr><td><strong><em>Estrito<\/em><\/strong><\/td><td>Reembolso de 50% at\u00e9 7 dias antes do check-in. Nenhum reembolso dentro de sete dias do check-in.<\/td><td>50% se cancelado pelo menos sete dias antes do check-in<\/td><td>Se os h\u00f3spedes cancelarem entre 7 e 14 dias antes do check-in, voc\u00ea receber\u00e1 50% de todas as noites. Se eles cancelarem depois disso, voc\u00ea receber\u00e1 100% de todas as noites<\/td><\/tr><tr><td><strong><em>Super Rigoroso 30 Dias<\/em><\/strong><\/td><td>Reembolso de 50% at\u00e9 30 dias antes do check-in. N\u00e3o h\u00e1 reembolso dentro de 30 dias do check-in.<\/td><td>50% se cancelado pelo menos 30 dias antes do check-in<\/td><td>Voc\u00ea receber\u00e1 o pagamento integral se o h\u00f3spede cancelar a reserva.  <\/td><\/tr><tr><td><strong><em>Super Rigoroso 60 Dias<\/em><\/strong><\/td><td>Reembolso de 50% at\u00e9 60 dias antes do check-in. Nenhum reembolso dentro de 60 dias do check-in.<\/td><td>50% se cancelado pelo menos 60 dias antes do check-in<\/td><td>Voc\u00ea receber\u00e1 o pagamento integral se o h\u00f3spede cancelar a reserva.  <\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n<p><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5-coisas-que-os-anfitrioes-devem-saber-sobre-a-politica-de-cancelamento-do-airbnb\"><\/span><strong>5 coisas que os anfitri\u00f5es devem saber sobre a pol\u00edtica de cancelamento do Airbnb<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#1 Escolhendo a pol\u00edtica de cancelamento certa<\/strong><\/h3>\n\n<p>Selecionar a pol\u00edtica de cancelamento apropriada \u00e9 uma decis\u00e3o crucial para os anfitri\u00f5es. Depende muito de seus objetivos individuais de hospedagem, toler\u00e2ncia ao risco e sazonalidade de sua localiza\u00e7\u00e3o.  <\/p>\n\n<p>O Airbnb oferece v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es, que v\u00e3o do Flex\u00edvel ao Estrito, ent\u00e3o escolha aquela que se alinha com suas necessidades e prefer\u00eancias. Por exemplo, pol\u00edticas mais flex\u00edveis podem atrair mais reservas. Mas, eles podem vir com um risco de cancelamento um pouco maior.<\/p>\n\n<p><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#2 Verificando se sua pol\u00edtica de cancelamento est\u00e1 afetando suas reservas<\/strong><\/h3>\n\n<p>A pol\u00edtica de cancelamento escolhida pode influenciar o n\u00famero de reservas que voc\u00ea recebe. Uma pol\u00edtica mais branda, como &#8220;Flex\u00edvel&#8221;, pode atrair mais h\u00f3spedes porque oferece maior flexibilidade. No entanto, tamb\u00e9m pode significar uma maior probabilidade de cancelamentos. Por outro lado, uma pol\u00edtica mais r\u00edgida, como &#8220;Estrita&#8221;, pode dissuadir alguns h\u00f3spedes em potencial, mas aqueles que reservam t\u00eam menos probabilidade de cancelar.<\/p>\n\n<p>Voc\u00ea pode comparar suas pol\u00edticas de cancelamento se receber menos reservas do que seus concorrentes. Mas primeiro, certifique-se de comparar seu an\u00fancio com um com comodidades semelhantes e atrair o mesmo tipo de h\u00f3spedes.  <\/p>\n\n<p>Em seguida, <a href=\"https:\/\/help.pricelabs.co\/portal\/en\/kb\/articles\/listing-market-data\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener external\" data-wpel-link=\"external\">use Market Dashboards da PriceLabs para rastrear e analisar os dados da vizinhan\u00e7a<\/a> e entender como os pre\u00e7os da sua vizinhan\u00e7a mudam com base na demanda, sazonalidade ou dia da semana. Se voc\u00ea achar que outros alugu\u00e9is de temporada com pre\u00e7os e comodidades semelhantes est\u00e3o atraindo mais reservas do que voc\u00ea, verifique se eles est\u00e3o oferecendo uma pol\u00edtica de cancelamento mais flex\u00edvel.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-us.googleusercontent.com\/S_6V2H0krzIgi8Il0IH1GfNb8f7nO9UidqEt2u8fmFn5vShGR-LAgUwTN108o7Wl5CtDlCnwUp9K6N_917icAT9BMjhTet6WAgV-UUmggxn5V1-3FUj8-5CryVytnPl3oSVpbepxWZhu\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#3 Comunicando sua pol\u00edtica de cancelamento aos seus h\u00f3spedes<\/strong><\/h3>\n\n<p>Lembre-se: a transpar\u00eancia \u00e9 fundamental. Os h\u00f3spedes em potencial devem estar cientes dos termos e condi\u00e7\u00f5es antes de reservar. Portanto, voc\u00ea deve garantir que comunica a pol\u00edtica de cancelamento escolhida na descri\u00e7\u00e3o do seu an\u00fancio. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode reiterar sua pol\u00edtica em suas mensagens e comunica\u00e7\u00f5es pr\u00e9-check-in para definir expectativas claras desde o in\u00edcio.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#4 Considerando a perspectiva dos convidados<\/strong><\/h3>\n\n<p>Coloque-se no lugar de seus convidados. Embora seja essencial proteger seus interesses como anfitri\u00e3o, considere proporcionar uma experi\u00eancia justa e atenciosa para seus h\u00f3spedes. Se voc\u00ea acredita que sua pol\u00edtica de cancelamento pode ser muito r\u00edgida para o tipo de propriedade ou localiza\u00e7\u00e3o, considere ajust\u00e1-la para corresponder melhor \u00e0s expectativas do seu p\u00fablico-alvo.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#5 Alterando sua pol\u00edtica de cancelamento  <\/strong><\/h3>\n\n<p>Voc\u00ea pode ajustar sua pol\u00edtica de cancelamento do Airbnb a qualquer momento. Considere mudar se sua pol\u00edtica atual n\u00e3o estiver alinhada com suas metas de hospedagem ou com as condi\u00e7\u00f5es de mercado.  <\/p>\n\n<p>No entanto, esteja ciente de que qualquer altera\u00e7\u00e3o de pol\u00edtica se aplicar\u00e1 apenas a reservas futuras, n\u00e3o a reservas existentes. Voc\u00ea deve comunicar a pol\u00edtica atualizada claramente aos h\u00f3spedes em potencial para que n\u00e3o haja surpresas.  <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/pricelabs.co\/users\/sign_up?utm_source=Airbnb+Blogs&amp;amp;utm_medium=CTA&amp;amp;utm_campaign=Airbnb+Blogs\" data-wpel-link=\"external\" target=\"_blank\" rel=\"external noopener noreferrer\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"220\" src=\"https:\/\/hello.pricelabs.co\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/10-4-8-1024x220.png\" alt=\"Ferramentas de pre&#xE7;os do Airbnb&#10;\" class=\"wp-image-26955\" srcset=\"https:\/\/hello.pricelabs.co\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/10-4-8-1024x220.png 1024w, https:\/\/hello.pricelabs.co\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/10-4-8-300x64.png 300w, https:\/\/hello.pricelabs.co\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/10-4-8-768x165.png 768w, https:\/\/hello.pricelabs.co\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/10-4-8-1536x330.png 1536w, https:\/\/hello.pricelabs.co\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/10-4-8-2048x440.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><em><a href=\"https:\/\/hello.pricelabs.co\/airbnb-pricing-tool\/\" data-wpel-link=\"external\" target=\"_blank\" rel=\"external noopener noreferrer\">Ferramenta de Pre\u00e7os da Airbnb<\/a><\/em><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Conclus\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n<p>As pol\u00edticas de cancelamento do Airbnb afetam significativamente o seu neg\u00f3cio de hospedagem. Portanto, selecione cuidadosamente uma pol\u00edtica que atenda \u00e0s suas necessidades, comunique-a de forma transparente aos h\u00f3spedes e esteja disposto a se adaptar se as condi\u00e7\u00f5es do mercado ou seus objetivos de hospedagem mudarem. Encontrar o equil\u00edbrio certo pode levar a uma experi\u00eancia de hospedagem gratificante e sustent\u00e1vel.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Sobre o PriceLabs<\/strong><\/h3>\n\n<p>PriceLabs \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o gest\u00e3o da receita para o setor de aluguel de curto prazo e hospitalidade, fundada em 2014 e com sede em Chicago, IL. Nossa plataforma ajuda anfitri\u00f5es individuais e profissionais de hospitalidade a otimizar a gest\u00e3o de pre\u00e7os e gest\u00e3o da receita, adaptando-se \u00e0s mudan\u00e7as nas tend\u00eancias do mercado e aos n\u00edveis de ocupa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n<p>Com Dynamic Pricing, regras de automa\u00e7\u00e3o e personaliza\u00e7\u00f5es, gerenciamos pre\u00e7os e restri\u00e7\u00f5es de estadia m\u00ednima para qualquer tamanho de portf\u00f3lio, enviando automaticamente os pre\u00e7os para os canais preferidos.<\/p>\n\n<p>Todos os dias, precificamos mais de 275.000+ an\u00fancios globalmente em 125+ pa\u00edses, oferecendo ferramentas de classe mundial, como a Ajuda com Pre\u00e7os Base e o Motor de Recomenda\u00e7\u00e3o de Estadia M\u00ednima. Escolha PriceLabs para aumentar a receita e simplificar a precifica\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o da receita. 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Qual pol\u00edtica de cancelamento do Airbnb devo escolher?  <\/strong><\/h4>\n\n<p><strong>A3.  <\/strong>A pol\u00edtica de cancelamento do Airbnb que voc\u00ea deve escolher depende de seus objetivos de hospedagem, toler\u00e2ncia ao risco e condi\u00e7\u00f5es de mercado em sua \u00e1rea. Considere suas circunst\u00e2ncias cuidadosamente para selecionar a melhor pol\u00edtica com sua estrat\u00e9gia de hospedagem.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Resumo: Seja voc\u00ea um anfitri\u00e3o experiente ou apenas come\u00e7ando, \u00e9 essencial saber tudo sobre as pol\u00edticas de cancelamento do Airbnb. Embora essas pol\u00edticas possam parecer regras tediosas, elas s\u00e3o vitais para garantir que seu empreendimento de hospedagem seja tranquilo. 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