Alors que l’année 2024 touche à sa fin, nous prenons un moment pour vous remercier, vous, nos clients, nos partenaires et nos supporters. Cette année, votre confiance et vos commentaires nous ont incités à franchir des étapes incroyables, à fournir des mises à jour significatives et à repousser les limites pour rendre Pricelabs meilleur pour vous. Voici un récapitulatif de notre parcours commun et un aperçu de ce qui nous attend en 2025.
1. Succès commercial
- + de 400 000 : Annonces gérées quotidiennement dans le monde entier, consolidant Pricelabs en tant que solution mondiale de premier plan pour gestion des revenus.
- + de 55 000 personnes et entreprises qui font confiance Pricelabs au quotidien, une étape dont nous sommes profondément reconnaissants.
2. Un support client sur lequel vous pouvez compter
Cette année, nous avons été là pour vous 24 heures sur 24 :
- + de 120 000 requêtes traitées grâce à l’assistance 24h/24 et 7j×/7.
- Taux de satisfaction client de 93 %, avec la plupart des réponses livrées en moins de 2 heures. Vos commentaires et votre engagement nous poussent à vous fournir une assistance rapide et efficace chaque fois que vous en avez besoin.
3. Les événements qui nous rapprochent
En 2024, nous nous sommes fait une priorité de communiquer avec vous en personne :
- 149 événements à travers le monde, des conférences internationales aux rencontres locales, en apprenant des gestionnaires immobiliers, des hôtes, des hôteliers et des opérateurs de glamping.
- Nous avons partagé nos idées sur scène 90+ fois, renforçant ainsi notre engagement à vous aider à prospérer.
4. Renforcer l’éducation
Nous avons lancé de nouvelles initiatives pour favoriser votre croissance et votre succès :
- Pricelabs Academy : Des tutoriels et des guides adaptés aux débutants, désormais disponibles dans votre compte, avec des cours avancés arrivant en 2025.
- Podcast RevLabs : Plongées hebdomadaires dans gestion des revenus, les tendances du marché et les stratégies pour vous aider à optimiser votre entreprise.
5. Reconnu pour son excellence
Nous avons été finalistes de quatre prix prestigieux de l’industrie : DARM Battleground, Skift IDEA, Skift Short-Term Rentals et Book Direct. Ces distinctions célèbrent nos réalisations en matière d’innovation, d’éducation, de design et de leadership dans les domaines de l’hôtellerie et de gestion des revenus , soulignant notre engagement à vous fournir les meilleurs outils et informations pour réussir.
6. Des innovations de produits pour répondre à vos besoins
Lancements de nouveaux produits
- Report Builder : Rapports gratuits et personnalisables directement dans Pricelabs, éliminant ainsi le besoin de feuilles de calcul et économisant des heures de travail.
- Revenue Estimator Pro : Projections avancées pour une planification précise des revenus avec des ensembles de comp et des filtres détaillés, adaptés à n’importe quelle adresse dans le monde.
Gain de temps et simplification des flux de travail
- Outils plus rapides : augmentation significative de la vitesse du multi-calendrier, du tableau de bord des prix et Market Dashboards pour des flux de travail plus rapides et plus fluides.
- Notes et notifications : Ajout de notes épinglées, de rappels et de suivi des modifications pour améliorer la collaboration et simplifier la gestion de portefeuille.
Recommandations de prix plus précises
- Algorithme de Dynamic Pricing (HLP) affiné : amélioration de la saisonnalité et de la tarification basée sur les événements à l’aide de deux ans de données historiques pour une meilleure précision.
- Suivi complet des événements : Exploitez des milliers d’événements suivis dans une base de données ainsi que 1 000+ événements ajoutés manuellement pour optimiser les stratégies de tarification basées sur les événements.
- Recommandations de séjour minimum plus intelligentes : prise en compte de mesures de marché supplémentaires pour de meilleures estimations de remises et des stratégies de séjour optimisées.
- Intégrité des données : signalez les annonces fantômes pour fournir des données de marché claires et impartiales afin de prendre des décisions de tarification plus fiables.
Meilleures analyses et transparence
- Insights sur l’IA dans tous les produits : Exploitez l’IA générative dans Market Dashboards données de quartier pour transformer des données complexes en résumés exploitables, simplifiant ainsi la prise de décision.
- Études de marché améliorées : Des outils améliorés tels que les graphiques de l’offre et de la demande, le suivi de l’occupation à long terme et les données exportables pour une analyse robuste des tendances.
- Une plus grande transparence des prix : ajout de frais de nettoyage, de frais de service Airbnb et de majorations dans les données de quartier pour des comparaisons de prix plus claires et plus compétitives.
Gestion améliorée pour les grands portefeuilles et les équipes
- Nouvelles interfaces : Multi-Calendar remanié et outils tels que Report Builder pour améliorer la convivialité et la navigation pour les gestionnaires de portefeuille.
- Options de personnalisation étendues : introduction de profils d’arrivée/départ saisonniers, de saisons non répétitives et de personnalisations de prix avancées pour une gestion sur mesure.
Élargir l’accès et l’échelle
- + de 150 intégrations PMS/OTA : Intégrations étendues avec des fonctionnalités avancées , garantissant une accessibilité et des fonctionnalités transparentes pour les utilisateurs du monde entier.
- 2,7 milliards de points de données quotidiens : Suivi sur 14,7 millions d’annonces sur Airbnb, Abritel et Booking.com pour des informations complètes et précises sur le marché.
Regard vers 2025
À l’aube de 2025, nous redoublons d’innovation pour répondre à vos besoins en constante évolution. Voici ce qui s’en vient :
- Interfaces améliorées : Conceptions améliorées et graphiques améliorés pour rendre les outils plus intuitifs et les informations plus faciles à comprendre.
- Dynamic Pricing avancé : des recommandations de tarification encore plus intelligentes pour une plus grande précision et une plus grande réactivité au marché.
- Outils étendus de reporting et de suivi des objectifs : Plus de façons de surveiller les performances et d’aligner vos stratégies sur des objectifs mesurables.
- Des fonctionnalités adaptées aux hôtels et aux opérateurs multi-unités : des outils avancés conçus pour répondre aux besoins uniques des opérations hybrides et à grande échelle.
- Des outils plus simples pour les petits portefeuilles : Des fonctionnalités simplifiées pour aider les hôtes avec une ou plusieurs annonces à tirer le meilleur parti de Pricelabs sans effort.
- Offres dédiées pour les utilisateurs professionnels : Des solutions améliorées et un accompagnement personnalisé pour les gestionnaires immobiliers de grande envergure.