Cosa hanno realizzato i clienti di PriceLabs nel 2022

Il 2022 avrebbe dovuto farci dimenticare il 2020 e il 2021. Eppure, i professionisti degli affitti brevi e dell'ospitalità hanno visto emergere nuovi segnali di incertezza.

Dopo un 2021 frenetico, che ha portato numeri di prenotazioni record e tariffe medie giornaliere (ADR) straordinarie in molti mercati, il 2022 non ci ha dato grande respiro. Sebbene molti di voi abbiano continuato a registrare ottimi risultati fino all'estate del 2022, l'incertezza ha cominciato a crescere a causa degli alti prezzi dell'energia, delle minacce di recessione e dei conflitti armati. Di conseguenza, vi abbiamo visto ricorrere ai nostri strumenti di Dynamic Pricing e di restrizioni di soggiorno più che mai, per verificare se la vostra strategia dei prezzi fosse allineata alle mutevoli condizioni del mercato.

Mentre chiudiamo i conti di un 2022 più che movimentato, ripercorriamo insieme alcuni dei vostri straordinari traguardi dell'anno appena trascorso.

Insieme abbiamo ottimizzato i prezzi in tutto il mondo.

Nel 2022, i clienti di PriceLabs hanno utilizzato la nostra piattaforma per prezzare oltre 170.000 alloggi al giorno in 135 paesi e regioni in tutto il mondo. Una vera potenza di pricing su scala globale!

Avete reso più intelligente ed efficace la gestione dei prezzi e dei dati sugli affitti brevi.

Avete premuto il nostro pulsante "Sincronizza ora" più di 3.000.000 di volte per farci inviare aggiornamenti dei prezzi a vostro nome ad Airbnb, Booking, Vrbo e a decine di canali di prenotazione e PMS. 3.000.000 di volte �� incredibile!

Avete sfruttato i dati per prendere decisioni strategiche intelligenti.

Avete tutti tratto vantaggio dalle nostre funzionalità di Dynamic Pricing, reportistica di mercato, raccomandazioni di soggiorno minimo e analisi delle performance degli alloggi in modo significativo.

Avete analizzato oltre 30.000 mercati locali degli affitti e scoperto informazioni uniche sulle performance del vostro mercato grazie ai nostri Market Dashboards. L'accesso a dati preziosi vi ha dato un vantaggio competitivo!

Avete sfruttato la potenza dell'I.A., utilizzando il nostro strumento di raccomandazione del prezzo base per oltre 600.000 volte per determinare le tariffe ottimali per i vostri alloggi.

Da veri pionieri, avete utilizzato il nostro innovativo motore di raccomandazione del soggiorno minimo ben 40.000 volte dal suo debutto nell'aprile di quest'anno.

Siete stati il nostro motore di crescita.

È stato un anno record per il team di data science e prodotto di PriceLabs. Complessivamente, abbiamo rilasciato 88 nuove funzionalità — tutte incentrate sul rendere il pricing degli alloggi più intelligente, più veloce e più semplice per voi. Oltre il 75% dei nostri aggiornamenti di prodotto si basa sui vostri feedback. Vi ascoltiamo e creiamo le soluzioni di cui avete bisogno.

Con l'aggiunta di nuove funzionalità, siamo rimasti colpiti dalla rapidità con cui le avete adottate. È stato un anno intenso, e le nostre ambizioni non fanno che crescere.

Ecco alcuni punti salienti:

Abbiamo riprogettato e migliorato il nostro motore di raccomandazione del prezzo base, leader del settore.

Abbiamo apportato alcune modifiche strutturali, come dare maggior peso alle tendenze future. Abbiamo anche reso più semplice la scelta di una strategia di pricing più aggressiva o più prudente. Se non lo avete ancora fatto questo trimestre, verificate la raccomandazione del prezzo base per i vostri alloggi.

Abbiamo lanciato il primo motore di raccomandazione del soggiorno minimo del settore.

Al di là del pricing, le decisioni più importanti che dovete prendere per influenzare la domanda per i vostri alloggi riguardano le restrizioni di soggiorno. Non solo dovete decidere una durata minima del soggiorno, ma questa deve variare molto in base al giorno della settimana, al periodo dell'anno e al vostro tasso di occupazione. Il nostro strumento sfrutta l'I.A. per consigliare le impostazioni di soggiorno minimo per ciascuno dei vostri alloggi. Scopri di più qui.

Abbiamo reso i nostri Comp Set ancora più utili per voi.

Abbiamo reso più semplice confrontare le performance del vostro alloggio con quelle dei vostri concorrenti. Usando il nostro strumento Neighborhood Data, potete vedere come un alloggio si comporta rispetto ai competitor nelle vicinanze. Il miglioramento più significativo che abbiamo apportato quest'anno è la possibilità di creare una vista di mercato ultra-raffinata con lo strumento Market Dashboard e poi selezionare quella vista dalla scheda Neighborhood Data. In questo modo, avete più controllo su quali alloggi usiamo per il confronto.

I nostri utenti beta di lingua spagnola hanno testato la nostra prima versione localizzata.

Alcuni di voi stanno attualmente testando PriceLabs en español! Grazie ai vostri feedback, stiamo lavorando attivamente per migliorare le nostre traduzioni. Sarà resa disponibile a tutti nei prossimi giorni. All'inizio del 2023, seguiranno le versioni in francese, italiano e portoghese.

Abbiamo aggiunto diverse funzionalità per far risparmiare tempo a chi tra voi gestisce decine di proprietà.

Abbiamo migliorato le nostre Portfolio Analytics e la visualizzazione Multi-Calendario per rendere più semplice vedere quali modifiche effettuare e applicarle su più alloggi contemporaneamente

Avete mostrato un entusiasmo senza pari per la formazione.

Avete partecipato in numero record alle demo quotidiane, alle sessioni di formazione settimanali e ai webinar mensili di aggiornamento del prodotto che abbiamo organizzato: nel 2022, avete partecipato a oltre 300 webinar online in diretta organizzati da PriceLabs, di cui 50 in spagnolo, 49 in italiano, 48 in portoghese e 47 in francese! Consulta il nostro calendario di formazione qui!

Siamo stati al vostro fianco ad ogni passo — e vi è piaciuto!

Il nostro team di supporto è cresciuto da 5 a 23 persone e ha risolto per voi 47.782 ticket di supporto quest'anno — ovvero 140 ticket al giorno!

Avete avuto 16.012 conversazioni di chat online con noi.

Ci avete dato un punteggio di soddisfazione del cliente (CSAT) dell'89,2%, il che ha reso il nostro team molto felice e orgoglioso. Non ci fermiamo qui e vogliamo fare ancora meglio nel 2023!

Abbiamo consolidato la vostra fiducia con mosse strategiche importanti

La nostra azienda ha preso iniziative concrete per continuare a portarvi più valore ogni giorno.

Ad agosto, abbiamo annunciato un investimento minoritario di 30 milioni di dollari da parte di Summit Partners. Questo finanziamento sosterrà il nostro impegno costante nello sviluppo di soluzioni di revenue management e nel potenziamento del team globale.

Abbiamo anche annunciato l'acquisizione del principale sito di notizie del settore degli affitti brevi, Rental Scale-Up, per garantire che la nostra analisi di mercato rimanesse sempre aggiornata.

E non avremmo potuto farcela senza di voi.

Le soluzioni di revenue management sono la nostra ragione di essere, e non troverete un gruppo più appassionato al riguardo. Ma c'è molto di più. Siamo costantemente ispirati dalle migliori pratiche e dallo spirito innovativo delle persone che usano il nostro prodotto, e non vediamo l'ora di continuare a servirvi e di vedervi crescere nel 2023.

Grazie!