Jerarquía de personalizaciones y ajustes en fecha específica

Nota: Esta publicación no describe en detalle cada personalización ni cada ajuste en fecha específica. Encontrarás esos detalles en otras publicaciones bajo la Sección de personalizaciones del blog. Este artículo detalla la jerarquía en la que se aplican las personalizaciones a nivel de listado, grupo y cuenta, así como los ajustes en fecha específica. Si lees esta publicación, probablemente eres un usuario avanzado que aprovecha al máximo las potentes opciones de personalización a nivel de listado, grupo y cuenta que ofrece PriceLabs. En ese caso, es importante entender la jerarquía de qué reglas se aplican y cuándo. Como dijo alguien sabio,

Un gran poder conlleva una gran responsabilidad.

La posibilidad de definir reglas a nivel de cuenta/PMS es útil si gestionas decenas o cientos de listados, para no tener que configurar personalizaciones para cada uno por separado. Esta publicación aclara qué personalizaciones se aplican cuando coexisten personalizaciones a nivel de cuenta y de listado. Hoy PriceLabs ofrece dos tipos de personalizaciones:

• Reglas de personalización: son reglas generales como descuentos/incrementos de último minuto, descuentos/incrementos por noches huérfanas y ajustes de estadía mínima.
• Ajustes en fecha específica: se aplican a fechas concretas y pueden ser un ajuste de precio fijo (indicas el importe), un ajuste en % (descuento/incremento para fechas concretas) o estadías mínimas

Ambos tipos de reglas pueden configurarse a nivel de cuenta (PMS) y a nivel de listado. A continuación explicamos qué ocurre si tienes todos los tipos de reglas configurados en los niveles de listado y cuenta.

1. Identificar la regla de personalización aplicable: Primero identificamos qué reglas de personalización se aplicarán a un listado con la siguiente lógica: para cada personalización (Nota: el ejemplo siguiente lo aclara; los ajustes de estadía mínima son «todo o nada»: no puedes combinar personalizaciones de estadía mínima de distintos niveles),
   • si la personalización correspondiente a nivel de listado está activada, se usa esa.
   • si la personalización a nivel de listado está desactivada pero la de grupo está activada, se usa la personalización de grupo.
   • si las personalizaciones a nivel de listado y de grupo están desactivadas pero la de cuenta está activada, se usa la personalización de cuenta.
2. El ejemplo siguiente aclara aún más cómo se determinan las reglas de personalización aplicables
3. Identificar el ajuste en fecha específica aplicable: Para cada uno de los dos ajustes en fecha específica (precio y estadía mínima),
   • si una fecha tiene un ajuste a nivel de listado, se usa ese.
   • si una fecha no tiene el ajuste correspondiente a nivel de listado pero sí a nivel de grupo, se usa el ajuste de grupo correspondiente.
   • si una fecha no tiene los ajustes correspondientes a nivel de listado o grupo pero sí a nivel de cuenta, se usa el ajuste de cuenta correspondiente.
4. El ejemplo siguiente muestra qué ocurre si una fecha tiene ajustes a nivel de listado, grupo y cuenta. Otro ejemplo:
5. Aplicar las personalizaciones y ajustes identificados: Todo es sencillo si en una fecha solo aplica una personalización o un ajuste en fecha específica. Si no, se hace lo siguiente:
   • Precio: los distintos ajustes y personalizaciones se aplican en este orden:

     1. Si hay ajustes o personalizaciones «fijos», se aplican en este orden: ajuste en fecha específica POR ENCIMA DE personalización de último minuto POR ENCIMA DE personalización por noches huérfanas. Nota: los ajustes «% del precio base» a nivel de cuenta/grupo se consideran «fijos».
     2. En fechas sin ninguna personalización «fija», se aplican las personalizaciones de último minuto y por noches huérfanas. Si en una fecha aplican ambas (¡una noche huérfana de último minuto!):
        • si ambos son descuentos, se aplica el mayor de los dos (porque aplicar ambos descuentos puede generar un descuento muy grande)
        • en caso contrario, se aplican ambos
     3. Por último, los ajustes «% de ajuste sobre el precio recomendado» en fecha específica se aplican a todas las fechas sin personalización «fija».
   • Estadías mínimas: Las personalizaciones y ajustes de estadía mínima aplicables se aplican en esta jerarquía (si una fecha tiene más de una regla): ajustes en fecha específica POR ENCIMA DE personalización lejana POR ENCIMA DE personalización de último minuto POR ENCIMA DEL ajuste predeterminado. La personalización por noches huérfanas se aplica por encima de todo si no aumenta la estadía mínima de un día. Por ejemplo, supón una estadía mínima de último minuto de 1 en los próximos 10 días y una regla de periodos huérfanos «longitud del hueco» para huecos de 1-3 días. Para un hueco huérfano de 2 días la próxima semana, la regla huérfana «longitud del hueco» no se aplicaría porque la regla de último minuto de 1 es menor.

Entendemos que puede ser mucha información, pero es importante si usas personalizaciones en varios niveles. Cuando lo repases, verás que es bastante lógico y fácil de entender, ¡y podrás aprovechar al máximo estas funciones potentes! Como siempre, si tienes preguntas o sugerencias, escríbenos a [email protected].