Gestione dei ricavi di un grande portafoglio per le locazioni turistiche

La transizione dalla gestione di pochi immobili alla supervisione di un grande portafoglio di 100+ annunci è un cambiamento epocale che richiede molto più del semplice impegno — impone un cambiamento fondamentale nel modo in cui si interpretano i dati. Con un mercato STR sempre più competitivo, i property manager professionali devono abbandonare la tariffazione basata sull'istinto e adottare un approccio più analitico e basato sui dati per proteggere i propri asset e ottimizzare la gestione dei ricavi del grande portafoglio.

In una recente puntata del podcastRevLabs, Joaquin Lozada, Solutions Consultant di PriceLabs ed esperto del mercato STR di Barcellona, in Spagna, ha condiviso il suo approccio alla gestione di portafogli su larga scala. Dall'importanza di "proteggere il patrimonio" ai rischi della personalizzazione eccessiva, questa guida traduce le sue intuizioni da esperto in strategie concrete per il tuo business.

1. Cambia prospettiva: il revenue management come protezione del patrimonio

Per gli operatori su larga scala, il cliente principale non è solo l'ospite, ma il proprietario. Gestendo un grande portafoglio, il tuo ruolo si evolve in quello di un gestore patrimoniale.

• Proteggere l'investimento: le persone investono nel settore immobiliare per garantirsi il futuro, e i property manager sono responsabili della tutela di quell'investimento.
• Coerenza dei KPIs: i proprietari si aspettano che i gestori raggiungano i risultati e migliorino i Key Performance Indicators (KPIs) anno dopo anno.
• Superare il mercato: il revenue management delle locazioni turistiche è fondamentale per ottenere risultati solidi e proteggere il valore di un investimento immobiliare.

2. Il pericolo della personalizzazione eccessiva

Uno degli errori più comuni che Joaquin riscontra nei grandi portafogli è la "trappola della personalizzazione".

• La complessità è il nemico: utilizzare numerose personalizzazioni senza comprenderne l'impatto cumulativo può generare errori e compromettere la tua strategia tariffaria.
• Sovrapposizione delle regole: l'applicazione di regole diverse può causare conflitti tra le impostazioni, rendendo più complessa la strategia tariffaria.
• L'approccio minimalista: è generalmente preferibile partire con meno configurazioni e adeguare le impostazioni nel tempo in base alle performance dell'annuncio.

3. Impostare correttamente il "prezzo base"

Il tuo prezzo baseè il punto di partenza più importante per la tua strategia di Dynamic Pricing. Rappresenta la tariffa annuale media del tuo annuncio.

• Inizia basso, cresci in alto: se non sei sicuro di come posizionare il tuo immobile, parti da un prezzo più basso e aumentalo gradualmente nel tempo.
• Aumenti progressivi: le tariffe possono essere incrementate man mano che le tue recensioni e i tuoi punteggi sulle agenzie di viaggio online (OTA) migliorano.
• Benchmarking: analizza i tuoi concorrenti utilizzando comp set personalizzati per stabilire benchmark competitivi e prezzi minimi.

Come PriceLabs supporta i gestori di grandi portafogli

La gestione dei ricavi di un grande portafoglio richiede strumenti scalabili. Le funzionalità di PriceLabs sono progettate per aiutare i gestori professionali a prendere decisioni basate sui dati.

PriceLabs Portfolio Analytics

Quando gestisci 100+ immobili, devi andare oltre i calendari individuali e sfruttare il Portfolio Analytics per comprendere le tendenze macroeconomiche.

• Andamento rispetto all'anno scorso: confrontare le performance dei tuoi immobili con l'anno precedente aiuta a valutare l'efficacia della tua strategia di revenue management.
• Andamento rispetto al mercato: i gestori devono monitorare come il loro portafoglio si sta posizionando rispetto alle tendenze generali del mercato. Questo ti aiuterà a capire se le performance dell'annuncio dipendono dalle tendenze di mercato o se la tua strategia tariffaria necessita di qualche correzione.
• Decisioni informate: monitorare questi report è fondamentale per prendere decisioni tariffarie e strategiche consapevoli.

PriceLabs Portfolio Analytics per analizzare le performance del portafoglio

PriceLabs Market Dashboards

Per proteggere il patrimonio dei proprietari, devi sapere esattamente cosa sta facendo la concorrenza. I PriceLabs Market Dashboardsforniscono dati in tempo reale su:

• Comp set personalizzati: crea set personalizzati per analizzare le metriche di mercato specifiche rilevanti per il tuo tipo di immobile.
• Tendenze dei servizi: identifica i servizi più desiderati e diffusi tra i viaggiatori nella tua specifica area.
• Occupazione futura: analizza i tassi di occupazione futuri e le tendenze della domanda per date specifiche.

PriceLabs Market Dashboard per confrontare la concorrenza nei grandi portafogli

Automazione del Dynamic Pricing

Il cuore di un revenue management efficace è l'adeguamento delle tariffe in tempo reale in base alle condizioni di mercato. Il PriceLabs Dynamic Pricingautomatizza le modifiche in base a:

• Stagionalità e domanda: i prezzi si adeguano automaticamente in base alle variazioni stagionali e alla domanda di mercato.
• Concorrenza locale: l'algoritmo tiene conto delle tariffe dei concorrenti per garantire che tu rimanga redditizio mantenendo la competitività.
• Finestre di prenotazione: le tariffe vengono adeguate in base al lead time e all'orizzonte di prenotazione.

Strumento PriceLabs Dynamic Pricing per la gestione dei ricavi di grandi portafogli

In conclusione

Far crescere un'attività STR fino a 100+ annunci richiede una transizione da property manager a revenue strategist. Concentrandoti su una strategia di personalizzazione minimalista, impostando correttamente i prezzi base e utilizzando analisi a livello di portafoglio per monitorare l'andamento, puoi garantire sostenibilità e crescita a lungo termine per i tuoi proprietari. Come sottolinea Joaquin, l'obiettivo è usare i dati per individuare dove sono necessari dei cambiamenti e come risolverli in modo efficiente.

Domande frequenti

1. Perché i dati di andamento sono così importanti per la gestione dei ricavi di un grande portafoglio?

I dati di andamento del Portfolio Analytics mostrano come i tuoi immobili si stanno comportando rispetto al mercato e ai dati dell'anno precedente, il che è fondamentale per fare aggiustamenti strategici consapevoli su larga scala.

2. Qual è l'errore più grande nella configurazione di un software di tariffazione per grandi account?

L'errore più comune è applicare troppe personalizzazioni senza comprenderne l'impatto, il che può portare a regole in conflitto e risultati tariffari indesiderati.

3. Come faccio a sapere se il mio prezzo base è posizionato correttamente?

Dovresti confrontare la tua tariffazione con immobili simili nel tuo quartiere utilizzando i dati di mercato. Se sei nuovo sul mercato, partire con prezzi bassi e aumentarli man mano che ottieni recensioni positive è una strategia comprovata.