Come Primestay ha aumentato il RevPAR fino al 20% con PriceLabs

Sommario esecutivo

Primestay, un'importante azienda immobiliare di Dubai, ha aumentato il proprio RevPAR fino al 20% e migliorato l'efficienza operativa dopo aver adottato PriceLabs. Questo caso di studio esplora le sfide affrontate con le strategie di pricing manuale, la soluzione offerta da PriceLabs e i risultati straordinari ottenuti, insieme ai consigli chiave per altri revenue manager che valutano soluzioni di Dynamic Pricing.

Chi è Primestay

Fondata nel 2018, Primestay gestisce un portafoglio diversificato di oltre 900 proprietà, tra cui soluzioni abitative a breve e lungo termine situate nelle zone più esclusive di Dubai. La società è nota per la sua forte presenza nel mercato immobiliare, guidata dall'amministratore delegato e cofondatore Anthony Joseph, figura di spicco con un vasto seguito sui social media e autore di due libri bestseller.

Lijo Jose racconta la sua esperienza con PriceLabs e offre consigli ad altri revenue manager

Le sfide prima di PriceLabs

Prima di adottare PriceLabs, Primestay faceva molto affidamento su processi manuali per stabilire i prezzi. Lijo Jose (Revenue Manager, Primestay) racconta che lui e il team degli alloggi dovevano ricercare il mercato e impostare i prezzi singolarmente per tutti gli alloggi. Dovevano anche accedere ad Airbnb per effettuare comparazioni di prezzi una per una. Questo approccio manuale non solo prosciugava le risorse, ma limitava anche la loro capacità di rispondere rapidamente ai cambiamenti del mercato, incidendo negativamente sul potenziale di ricavo e sull'efficacia operativa.

«Tutta la gestione dei prezzi veniva eseguita manualmente tramite fogli Excel. Era molto laboriosa», afferma Lijo Jose

PriceLabs come soluzione

Primestay ha trovato una soluzione in PriceLabs, che ha semplificato e automatizzato le decisioni sui prezzi. Con una prova gratuita di un mese, il team ha subito compreso i vantaggi. Non era più necessario impostare manualmente i prezzi per ogni alloggio. Lijo ha scoperto che lo strumento individua i periodi di alta e bassa domanda e imposta i prezzi di conseguenza. Il sistema automatizzato consentiva aggiustamenti dei prezzi in tempo reale basati sui tassi di occupazione e sui dati di mercato, migliorando notevolmente l'efficienza.

Lijo apprezza come i Dati del vicinato forniscano informazioni su come gli altri stabiliscono i prezzi delle loro proprietà.

«Non dobbiamo accedere a più piattaforme per capire le tariffe dei concorrenti, possiamo vedere tutte queste informazioni direttamente nei Dati del vicinato. È molto semplice e fa risparmiare tempo»
– Lijo Jose, Revenue Manager, Primestay

Grafico dei prezzi futuri nei Dati del vicinato

Lijo spiega anche che possono impostare regole di soggiorno minimo tramite PriceLabs, cosa che in precedenza era un processo manuale. Ad esempio, in presenza di un evento, possono aumentare facilmente il soggiorno minimo attraverso PriceLabs. Il team ha trovato la piattaforma intuitiva con un'interfaccia semplice. Gli articoli di supporto aiutano spesso Lijo e il team ogni volta che si trovano in difficoltà.

Implementazione e risultati

L'implementazione di PriceLabs ha portato a risultati significativi per Primestay: Lijo ha registrato un aumento del RevPAR del 15-20% rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente. Lo strumento di Dynamic Pricing non solo ha ridotto il carico di lavoro automatizzando le revisioni quotidiane dei prezzi, ma ha anche fornito informazioni strategiche che hanno reso la tarificazione più competitiva.

«Lo strumento ci aiuta davvero a fissare i prezzi. Abbiamo generato almeno il 15-20% di ricavi in più rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente.»
– Lijo Jose

Consigli ad altri Revenue Manager

Lijo riconosce che a volte i revenue manager sono scettici riguardo all'aumento dei prezzi. Sottolinea che l'utilizzo di strumenti come PriceLabs non solo aiuta a ottenere una migliore gestione dei ricavi, ma migliora anche l'efficienza del team. Crede inoltre che il ritorno sull'investimento in tali strumenti sia più che adeguato.