Hierarchie von Personalisierungen und datumsspezifischen Überschreibungen

Hinweis: Dieser Beitrag beschreibt nicht im Detail jede Personalisierung und jede datumsspezifische Überschreibung. Details finden Sie in anderen Beiträgen unter dem Abschnitt Personalisierungen des Blogs. Dieser Beitrag erläutert die Hierarchie, in der Personalisierungen auf Objekt-, Gruppen- und Kontoebene sowie datumsspezifische Überschreibungen angewendet werden. Wenn Sie diesen Beitrag lesen, sind Sie vermutlich ein Power-User, der die leistungsstarken Personalisierungsoptionen auf Objekt-, Gruppen- und Kontoebene von PriceLabs voll ausnutzt. Dann ist es wichtig zu verstehen, in welcher Hierarchie welche Regeln wann gelten. Wie ein Weiser einmal sagte:

Mit großer Macht kommt große Verantwortung.

Regeln auf Kontoebene/PMS-Ebene zu setzen ist sinnvoll, wenn Sie Dutzende oder Hunderte von Objekten verwalten, damit Sie nicht für jedes Objekt einzeln Personalisierungen konfigurieren müssen. Dieser Beitrag klärt, welche Personalisierungen angewendet werden, wenn Personalisierungen auf Konto- und Objektebene vorliegen. PriceLabs bietet heute zwei Arten von Personalisierungen:

• Personalisierungsregeln: Das sind allgemeine Regeln wie Last-Minute-Rabatte/-Zuschläge, Rabatte/Zuschläge für nicht buchbare Tage und Mindestaufenthaltseinstellungen.
• Datumsspezifische Überschreibungen: Sie gelten für bestimmte Daten und können eine feste Preisüberschreibung (Sie geben den Betrag an), eine %-Überschreibung (Rabatt/Zuschlag für bestimmte Daten) oder Mindestaufenthalte sein

Beide Regelarten können auf Konto- (PMS-) und Objektebene eingerichtet werden. Im Folgenden erklären wir, was passiert, wenn Sie alle Regelarten auf Objekt- und Kontoebene konfiguriert haben.

1. Die anwendbare Personalisierungsregel ermitteln: Zuerst ermitteln wir, welche Personalisierungsregeln für ein Objekt gelten, mit folgender Logik: Für jede Personalisierung (Hinweis: Das Beispiel unten verdeutlicht dies; Mindestaufenthaltseinstellungen sind «alles oder nichts» – Sie können Mindestaufenthaltspersonalisierungen nicht aus verschiedenen Ebenen mischen),
   • ist die entsprechende Personalisierung auf Objektebene aktiv, wird diese verwendet.
   • ist die Personalisierung auf Objektebene aus, aber auf Gruppenebene an, wird die Gruppenpersonalisierung verwendet.
   • sind die Personalisierungen auf Objekt- und Gruppenebene aus, aber auf Kontoebene an, wird die Kontopersonalisierung verwendet.
2. Das folgende Beispiel verdeutlicht weiter, wie die anwendbaren Personalisierungsregeln
3. Die anwendbare datumsspezifische Überschreibung ermitteln: Für jede der beiden datumsspezifischen Überschreibungen (Preis und Mindestaufenthalt),
   • hat ein Datum eine Überschreibung auf Objektebene, wird diese verwendet.
   • hat ein Datum keine entsprechende Überschreibung auf Objektebene, aber eine auf Gruppenebene, wird die entsprechende Gruppenüberschreibung verwendet.
   • hat ein Datum keine entsprechenden Überschreibungen auf Objekt- oder Gruppenebene, aber eine auf Kontoebene, wird die entsprechende Kontoüberschreibung verwendet.
4. Das folgende Beispiel zeigt, was passiert, wenn ein Datum Überschreibungen auf Objekt-, Gruppen- und Kontoebene hat. Ein weiteres Beispiel:
5. Die ermittelten Personalisierungen und Überschreibungen anwenden: Es ist einfach, wenn an einem Datum nur eine Personalisierung oder datumsspezifische Überschreibung gilt. Andernfalls gilt Folgendes:
   • Preis: Die verschiedenen Überschreibungen und Personalisierungen werden in folgender Reihenfolge angewendet:

     1. Gibt es «feste» Überschreibungen oder Personalisierungen, werden sie in folgender Reihenfolge angewendet: datumsspezifische Überschreibung ÜBER Last-Minute-Personalisierung ÜBER Personalisierung für nicht buchbare Tage. Hinweis: «%-Überschreibungen des Basispreises» auf Konto-/Gruppenebene gelten als «fest».
     2. Für Daten ohne «feste» Personalisierung gelten Last-Minute- und Personalisierungen für nicht buchbare Tage. Hat ein Datum beides (ein Last-Minute-Tag in einer nicht buchbaren Lücke!):
        • sind beides Rabatte, wird der größere der beiden Rabatte angewendet (da beide Rabatte einen sehr hohen Rabatt ergeben können)
        • andernfalls werden beide angewendet
     3. Schließlich gelten «%-Anpassung am empfohlenen Preis»-Überschreibungen für alle Daten ohne «feste» Personalisierung.
   • Mindestaufenthalte: Die anwendbaren Mindestaufenthaltspersonalisierungen und -überschreibungen folgen dieser Hierarchie (wenn ein Datum mehr als eine Regel hat): datumsspezifische Überschreibungen ÜBER weit entfernte Personalisierung ÜBER Last-Minute-Personalisierung ÜBER Standardeinstellung. Die Personalisierung für nicht buchbare Tage gilt über allem, wenn sie den Mindestaufenthalt an einem Tag nicht erhöht. Beispiel: Last-Minute-Mindestaufenthalt 1 innerhalb von 10 Tagen und Regel für nicht buchbare Lücken «Lückenlänge» für Lücken von 1–3 Tagen. Bei einer 2-Tage-Lücke in der kommenden Woche würde die Orphan-Regel «Lückenlänge» nicht gelten, weil die Last-Minute-Regel 1 niedriger ist.

Wir wissen, dass das viel ist – aber wichtig, wenn Sie Personalisierungen auf mehreren Ebenen nutzen. Nach dem Durcharbeiten sehen Sie, dass es ziemlich logisch und leicht verständlich ist, und Sie können diese leistungsstarken Funktionen voll nutzen! Bei Fragen oder Anregungen erreichen Sie uns unter [email protected].