Wie Gateway Accommodation Solutions mit PriceLabs den monatlichen Spitzenumsatz um 10 % steigerte

Zusammenfassung

Gateway Accommodation Solutions, geführt von Mark Winship, hat sein Hospitality-Unternehmen erfolgreich skaliert und verwaltet 65 Einheiten in Apart-Hotels, Ferienvermietungen und Boutique-Hotels im Vereinigten Königreich. Da das Unternehmen in unterschiedlichen Märkten tätig ist – von Geschäftsreisenden bis hin zu Freizeitgästen –, stand Mark vor erheblichen Herausforderungen bei der Preisoptimierung über mehrere Standorte hinweg. Mit PriceLabs hat Gateway Accommodation Solutions das revenue management optimiert, Aufenthaltsbeschränkungen verbessert und sich an veränderte Buchungsmuster angepasst, was ein effizientes Wachstum bei gleichzeitiger Rentabilität ermöglicht.

Über Gateway Accommodation Solutions

Gateway Accommodation Solutions ist auf Apart-Hotels, Geschäftsreisende und Boutique-Hotels spezialisiert. Das Unternehmen ist in mehreren britischen Regionen tätig, darunter Southampton und Somerset, und expandiert in Freizeitdestinationen.

„Wir haben uns über das traditionelle Hotelmodell hinausentwickelt, indem wir Apart-Hotel-Konzepte und Smart-Technologie eingesetzt haben. Unser Fokus liegt auf Effizienz, längeren Aufenthalten und Umsatzmaximierung.“
– Mark Winship, Mitgründer, Gateway Accommodation Solutions

Mark Winship berichtet über den Erfolg von Gateway Accommodation mit PriceLabs.

Herausforderungen vor PriceLabs

Die Umsatzverwaltung über mehrere Standorte und Unterkunftstypen hinweg brachte besondere Herausforderungen mit sich:

• Unterschiedliche Marktsegmente: Das Unternehmen bediente sowohl Geschäfts- als auch Freizeitreisende und benötigte daher unterschiedliche Preisstrategien.
• Kürzere Buchungsfenster: Gäste buchten zunehmend kurzfristig, was manuelle Preisanpassungen ineffektiv machte.
• Reservierungslücken und Aufenthaltsbeschränkungen: Die Verwaltung nicht buchbarer Tage und die Optimierung von Mindestaufenthaltsrichtlinien über mehrere Unterkünfte war sehr zeitaufwendig.
• Skalierungsprobleme: Mit der Expansion in neue Märkte wurde das manuelle revenue management nicht mehr tragbar.

„Buchungsfenster werden immer kürzer, was es riskant macht, sich auf langfristige Prognosen zu verlassen. Wir brauchten eine Lösung, die sich dynamisch an die Nachfrage anpasst.“
– Mark Winship

PriceLabs als Lösung

Um diese Herausforderungen zu bewältigen, implementierte Mark PriceLabs und nutzte dabei wichtige Funktionen wie:

Die wichtigsten Funktionen, die den Unterschied machten:

• Aufenthaltsbeschränkungen und Kalenderoptimierung: Die automatisierte Verwaltung von nicht buchbaren Lücken und dynamische Mindestaufenthaltsregeln halfen dabei, Reservierungslücken effizient zu schließen.
• Belegungsbasierte Anpassungen für das Portfolio: Automatisierte Preisänderungen basierend auf Belegungstrends auf Objekt- und Zimmertyp-Ebene gleichen kurz- und langfristige Nachfrage aus.

Automatisieren Sie Preisanpassungen basierend auf Belegungsständen mit POBA

• Veranstaltungsbasierte Preisanpassungen: Automatisch angepasste Preise für Hochnachfragezeiträume, einschließlich Geschäftsveranstaltungen und Freizeitaufenthalte.
• Wettbewerbs-Benchmarking: Zugang zu den aktuellen Marktdaten half Gateway Accommodation Solutions, sich in britischen Märkten wettbewerbsfähig zu positionieren.

Die Hoteldaten-Registerkarte hilft Hoteliers dabei, die Konkurrenz im Blick zu behalten und Markttrends zu analysieren

• Automatisierung für die Skalierung: Durch die Integration von PriceLabs in den täglichen Betrieb reduzierte Marks Team den manuellen Aufwand und verbesserte gleichzeitig die Umsatzperformance.

„PriceLabs ist das Herzstück unseres Geschäfts. Es stellt sicher, dass wir immer auf die Marktnachfrage ausgerichtet sind, ohne ständig manuelle Anpassungen vornehmen zu müssen.“
– Mark Winship

Implementierung und Ergebnisse

Nach der Implementierung von PriceLabs erzielte Gateway Accommodation Solutions wesentliche Verbesserungen:

• Verbesserte Umsatzoptimierung: PriceLabs ermöglichte datengestützte Preisentscheidungen und stellte sicher, dass sich die Preise dynamisch an Nachfrageschwankungen anpassen.
• Neustart eines geschlossenen Hotels: Nach 13 Monaten Schließung während der Pandemie eröffnete The Madison mit dynamischer Preisgestaltung wieder und erzielte ein Spitzenumsatzwachstum von 10 % sowie £45.000 monatlichen Umsatz im September 2024.
• Betriebliche Effizienz: Die Automatisierung reduzierte manuelle Eingriffe und ermöglichte es Marks Team, sich auf Expansion und Gästeerlebnis zu konzentrieren.
• Längere Aufenthalte und höhere Belegung: Dynamische Aufenthaltsbeschränkungen optimierten Buchungen und reduzierten nicht buchbare Lücken im Kalender.
• Skalierung: Mit der Expansion des Unternehmens in neue Standorte bot PriceLabs eine konsistente und skalierbare Umsatzstrategie.

„Mit PriceLabs haben wir unseren Kalender optimiert, die Preisstrategie verbessert und sichergestellt, dass wir die richtigen Gäste zu den richtigen Preisen anziehen.“
– Mark Winship

Ratschläge für andere Hotelbesitzer

Mark ist überzeugt, dass Automatisierung und intelligente Beherbergungslösungen die Zukunft der Hospitality-Branche bestimmen werden. Da sich die Gästeerwartungen wandeln, müssen Unternehmen Effizienz und Personalisierung in Einklang bringen.

• Datenbasierte Preisgestaltung einsetzen: Nutzen Sie automatisierte Tools wie PriceLabs, um sich in Echtzeit an Marktveränderungen anzupassen.
• Aufenthaltsbeschränkungen optimieren: Minimieren Sie nicht buchbare Nächte, indem Sie dynamische Aufenthaltsregeln festlegen, die sich an der Gästenachfrage orientieren.
• Smart-Technologie nutzen: Setzen Sie auf Fernverwaltungslösungen, um effizient zu skalieren und gleichzeitig das Gästeerlebnis zu verbessern.

Er ist überzeugt, dass Apartment-Hotels die Zukunft der Hotelbranche repräsentieren und Flexibilität, Effizienz sowie ein auf moderne Reisende zugeschnittenes Erlebnis bieten. Kürzere Buchungsfenster und Smart-Technologie wie Selbst-Check-in und Automatisierung treiben den Bedarf nach dynamischer Preisgestaltung und effizienter Skalierung voran.

„Das traditionelle Hotelmodell entwickelt sich weiter. Effizienz, Automatisierung und Gästeerlebnis werden die Zukunft der Hospitality-Branche bestimmen.“
– Mark Winship

Fazit

Durch die Integration von PriceLabs in seine Umsatzstrategie hat Gateway Accommodation Solutions den Betrieb optimiert, die Preisgestaltung verbessert und sich für weiteres Wachstum positioniert. Mit einem datengestützten Ansatz im revenue management wächst Marks Team weiter und hält dabei die Rentabilität über verschiedene Unterkunftstypen hinweg aufrecht.

„PriceLabs ist nicht nur ein Preisgestaltungs-Tool – es ist ein unverzichtbarer Bestandteil unseres Geschäfts, der es uns ermöglicht, effizient zu wachsen und den Umsatz zu maximieren.“
– Mark Winship