Cómo Rent Live Play llegó al top 1% en Airbnb y aumentó su ocupación un 25%

Resumen ejecutivo

Jacob, cofundador de Rent Live Play, llegó al mundo de las rentas vacacionales casi por accidente. Al reconocer las ineficiencias de la fijación de precios manual, adoptó PriceLabs para automatizar su estrategia de precios, mejorar su competitividad y optimizar sus ingresos. Gracias a reservas consistentes, la propiedad de Rent Live Play se ubica en el top 1% de los listados de Airbnb. Esta configuración de precios también generó un 25% más de ocupación año tras año. Sus aprendizajes son una guía valiosa para otros anfitriones que buscan mejorar su estrategia de precios y simplificar sus operaciones.

Acerca de Rent Live Play

Rent Live Play ofrece rentas vacacionales de lujo en los Estados Unidos. Fue fundada por Jacob y Elissa, Superanfitriones de Airbnb y anfitriones premiados de Vrbo. Con el compromiso de gestionar su negocio de forma profesional, invirtieron fuertemente en tecnología, construyendo una sólida stack que incluye un PMS, un CRM y PriceLabs. Este enfoque les permite gestionar sus propiedades de forma eficiente mientras siguen siendo competitivos en un mercado dinámico.

Jacob comparte sus estrategias y da consejos a otros anfitriones que usan PriceLabs

Las limitaciones de la fijación manual de precios y la necesidad de soluciones dinámicas

Jacob descubrió rápidamente las limitaciones de la fijación manual de precios cuando comenzó en el negocio de las rentas. «Para hacerlo bien, tendrías que estar ahí cada día, ajustando precios y revisando datos de la competencia, niveles de ocupación y eventos locales. No conozco a nadie que tenga ese tiempo», dice. Incluso con formación en análisis de datos, Jacob encontraba el proceso muy demandante y propenso a pérdidas de ingresos. Esta realización le dejó claro que una solución de dynamic pricing era esencial.

«No hay forma de ser competitivo o exitoso sin eso. Fijar precios y olvidarse simplemente no funciona si quieres reservas consistentes.» dice Jacob

Optimización con PriceLabs: estrategias clave

Jacob ha perfeccionado su uso de PriceLabs para adaptarse a las exigencias del mercado y optimizar sus ingresos. Estas son algunas de sus estrategias clave:

1. Datos de Vecindario: Una de las funcionalidades más destacadas para Jacob son los Datos de Vecindario en PriceLabs. Los usa para comparar los precios de sus propiedades con los de sus competidores cercanos. Al seguir las tendencias de reservas locales, puede ajustar sus precios en consecuencia y mantenerse competitivo. «Me ayuda a responder la pregunta: ¿por qué tengo disponibilidad este fin de semana cuando los demás están reservados? Puedo identificar rápidamente si mi precio es demasiado alto o si simplemente es un fin de semana tranquilo para todos.»
2. El algoritmo Hyper-Local Pulse: Al principio, la configuración de Jacob era demasiado compleja debido al antiguo algoritmo de PriceLabs. Simplificar su enfoque con el nuevo algoritmo Hyper-Local Pulse mejoró significativamente sus resultados. «El nuevo algoritmo ya tiene en cuenta la estacionalidad y los factores de demanda, así que no necesitaba sobreconfigurar todo», dice. «Después de borrar los ajustes anteriores, vi una mejora real.»
3. Periodos huérfanos y descuentos de último minuto: La estrategia de Jacob incluye aprovechar los periodos huérfanos (estadías cortas que quedan libres entre reservas) y los descuentos de último minuto para maximizar la ocupación. «Si no logro llenar esos espacios de último minuto, prefiero dar un descuento y conseguir la reserva», explica. «A largo plazo vale la pena, porque obtenemos la información del huésped y le hacemos remarketing para futuras reservas directas.»
4. Publicidad estratégica para eventos de alta demanda: Para eventos importantes como el popular Gem Show de Tucson, Jacob usa PriceLabs para anticiparse a las tendencias de reservas y alinear sus precios con la demanda. También publica anuncios durante estos eventos para atraer reservas directas y evitar comisiones en las plataformas de reservas. Este enfoque le permite fijar sus tarifas según lo que sus huéspedes están dispuestos a pagar, sin tener que competir directamente con otros anfitriones.

Gráfica de precios futuros en los Datos de Vecindario

Consejos para otros anfitriones que usan PriceLabs

Jacob comparte estas buenas prácticas para anfitriones que quieren tener éxito con PriceLabs:

1. Mira los tutoriales: Revisa los tutoriales de formación disponibles y participa en los entrenamientos en vivo. Aprenderás cosas que no habrías considerado.
2. Usa los Datos de Vecindario: Mantén un ojo en los datos de la competencia en PriceLabs para asegurarte de no perder reservas potenciales.
3. Evita la sobreconfiguración: El algoritmo Hyper-Local Pulse ya se ajusta a los cambios del mercado; evita los ajustes estacionales excesivos. «Aprendí que una configuración más sencilla funciona mejor, especialmente con el nuevo algoritmo», dice Jacob.
4. Optimiza los periodos huérfanos y los descuentos de último minuto: Aplica descuentos en los espacios cortos y las reservas de último minuto para mantener una ocupación estable.
5. Aprovecha las oportunidades de reservas directas: Cuando sea posible, apunta a eventos de alta demanda con publicidad para generar reservas directas y evitar la competencia en las plataformas más grandes.
6. Trata las rentas como un negocio: Jacob enfatiza que usar un PMS e invertir en tecnología es esencial para competir en el mercado de las rentas de corta estadía. «Para competir con operadores más grandes, necesitas tratarlo como un negocio, no como un pasatiempo», aconseja.