PriceLabs verhilft Amarym Vacation Rentals zu einem Anstieg des durchschnittlichen Buchungswerts um 35 %

Loïc Fournier von Amarym Vacation Rentals in Frankreich schildert seinen Weg im Bereich der Ferienvermietungen und den Einfluss, den PriceLabs auf sein Unternehmen hatte. PriceLabs verhalf seinem Unternehmen zu mehr Rentabilität und Effizienz, löste mehrere operative Herausforderungen und führte zu einem Anstieg des durchschnittlichen Buchungswerts um 35 %.

• Quantifizierbare Gewinne und Prognosen im Vergleich zu anderen Wettbewerbern bereitzustellen
• Buchungen und Umsatz mehrerer Objekte zu verwalten, ohne ein großes Team einstellen zu müssen
• Sich reibungslos an laufende Marktveränderungen anzupassen

Hintergrund: Amarym Agency

AMARYM ist ein bedeutender Akteur im Bereich der Ferienhäuser an den malerischen Stränden der Normandie. Bekannt für ihr Engagement, einen umfassenden, auf die Wünsche ihrer Kundschaft zugeschnittenen Service zu bieten, vereint Amarym eine außergewöhnliche Kombination aus hochwertiger Ausstattung und persönlicher Betreuung.

Im Mittelpunkt ihres Angebots steht ein leistungsstarker Concierge-Service, der die höchste Zufriedenheit ihrer Kunden gewährleistet. Dieses außergewöhnliche Serviceniveau erstreckt sich auf ihre tadellose Servicequalität, wobei Amarym als Treuhänderin, Investorin und Verwaltungspartnerin agiert und sowohl Eigentümern als auch Suchenden ein rundum gelungenes Erlebnis bietet. AMARYM wird für ihr tiefes Verständnis der besonderen Anforderungen ihrer vielfältigen Kundschaft geschätzt.

In einer bemerkenswerten Entwicklung innerhalb von nur fünf Jahren hat AMARYM bedeutende Meilensteine erreicht. Das Unternehmen hat erfolgreich die Umsatzmarke von einer Million überschritten und damit seine starke Präsenz auf dem Immobilienmarkt unter Beweis gestellt. Darüber hinaus hat es eine beeindruckende durchschnittliche Wachstumsrate von 30 % pro Jahr aufrechterhalten – ein Zeugnis seiner unermüdlichen Hingabe und Kompetenz bei der Befriedigung der dynamischen Bedürfnisse seiner Kunden.

Loïc Fournier, Mitgründer von Amarym, leitet die Unternehmensabläufe seit der Gründung im Jahr 2016.

Loïc Fournier von Amarym Propertech Management in Frankreich erörtert den Einfluss von PriceLabs auf sein Unternehmen, der zu einem bemerkenswerten Anstieg des durchschnittlichen Buchungswerts um 35 % geführt hat.

Vor PriceLabs

Amarym stand auf dem Weg zur Rentabilität vor mehreren zentralen Herausforderungen: vom Wettbewerb durch andere Dienstleister in der Branche über die Besetzung von Stellen im Revenue Management und anderen Schlüsselpositionen bis hin zur Verwaltung mehrerer Objekte und vor allem unvorhersehbaren Ausgaben.

Herausforderung 1: Wettbewerb

In den Anfangsjahren hatte Amarym mit einem starken Wettbewerb durch andere Dienstleister der Branche zu kämpfen, was die Möglichkeiten einschränkte, sich zu differenzieren und den Kunden einen einzigartigen Mehrwert zu bieten.

Herausforderung 2: Das richtige Team rekrutieren

Die Notwendigkeit, Talente für Spezialrollen wie Revenue Management und Marktforschung zu gewinnen, erhöhte die Komplexität und trieb die Betriebskosten in die Höhe – eine weitere Belastung für Amarym.

Herausforderung 3: Unberechenbarer Umsatz und geringere Gewinne

Amarym kämpfte mit schwankenden Einnahmen und volatilen Ausgaben, was eine konsistente Finanzplanung und Stabilität kontinuierlich erschwerte. Ein verbessertes Revenue Management war entscheidend, um die Rentabilität zu steigern.

Herausforderung 4: Verwaltung mehrerer Objekte

Die Verwaltung mehrerer Objekte sowie die komplexe Logistik, die mit der Koordination zahlreicher An- und Abreisen verbunden ist, stellte eine erhebliche operative Belastung dar und war fehleranfällig.

Der Weg mit PriceLabs

Nach der Integration von PriceLabs über den Booking Sync Marketplace im Jahr 2019 verzeichnete Amarym deutliche Verbesserungen in verschiedenen Bereichen des Unternehmens. Dies wurde durch einen vielschichtigen Ansatz erreicht, bei dem spezifische Vorteile und Strategien zum Erfolg beitrugen.

Vorteil 1: Anstieg des durchschnittlichen Buchungswerts um 35 %

Amarym lockte Reisende zunächst mit attraktiven Preisen und erhielt positives Feedback und Kommentare. Die erhöhte Transparenz und die Garantien, die den Eigentümern geboten wurden, spielten eine entscheidende Rolle beim Aufbau von Vertrauen und der Gewinnung weiterer Objekte. Die Tools von PriceLabs, darunter Mindestpreis, Basispreis und Höchstpreis, waren entscheidend für die Optimierung der Preisstrategien. Dynamic Pricing stellte zudem sicher, dass die Preise auf die Nachfrage abgestimmt wurden und das Umsatzpotenzial maximiert wurde.

Vorteil 2: Gesteigertes Unternehmenswachstum

Das Wachstum von Amarym wurde durch eine gut strukturierte Segmentierung ihrer Unterkünfte in drei verschiedene Kategorien angetrieben:

1. Prestige-Unterkunft: Diese gehobene Kategorie, obwohl zahlenmäßig begrenzt, bot eine Reihe luxuriöser Ausstattungsmerkmale. Zu den Leistungen gehörten Willkommensgeschenke, ein persönlicher Empfang mit Vorstellung der Unterkunft sowie umfassende Reinigungs- und Wäscheservices.
2. Premium-Unterkunft: Das mittlere Segment mit Unterkünften inklusive Reinigung und Wäsche, das eine breite Palette von Reisenden anspricht.
3. Standard-Unterkunft: Diese Unterkünfte wurden einfach und funktional gestaltet, mit inkludierter Reinigung und der Möglichkeit für Reisende, selbst zu entscheiden, ob sie Wäsche wünschen.

Die Segmentierung der Unterkünfte ermöglichte es Amarym, je nach Art der Unterkunft und den Präferenzen der Reisenden unterschiedliche Preis- und Marketingstrategien anzuwenden.

Vorteil 3: Gewinnung anspruchsvollerer Gäste

Mit der Unterstützung und den Tools von PriceLabs gelang es Amarym, eine anspruchsvollere Kundschaft zu gewinnen. Die verbesserten Preisstrategien sorgten dafür, dass sie eine gehobene Klientel ansprechen konnten, die Transparenz, Garantien und die vielfältigen Unterkunftsoptionen zu schätzen wusste. Die Möglichkeit, ein maßgeschneidertes Erlebnis je nach den Bedürfnissen der Reisenden anzubieten, machte Amarym zu einer noch attraktiveren Wahl für ihre Zielgruppe. Dies wiederum trug zu einer verbesserten finanziellen Performance und zum allgemeinen Unternehmenswachstum bei.

PriceLabs als Revenue-Management-Partner

Ich bin fest davon überzeugt, dass menschliche Nähe auch in der heutigen technologiegetriebenen Welt unersetzlich ist. Es ist die Synergie zwischen dem PriceLabs-Team und dem Amarym-Team, die wirklich den Unterschied macht. Wenn es darum geht, Daten und Tools einzusetzen, muss man die richtige Balance finden; zu viele Regeln können zu einem fragmentierten Ansatz führen. Deshalb war der Support und die Beratung durch die Teams von PriceLabs für uns unschätzbar wertvoll." – Loïc Fournier
– Loïc Fournier, Mitgründer und geschäftsführender Partner von Amarym Propertech Management, Frankreich