Wie PriceLabs Capital JetSet dabei half, Zeit zurückzugewinnen und das Portfolio zu verdoppeln

Zusammenfassung

Juan Morales ist Inhaber von Capital JetSet – Ferienunterkünfte direkt am Strand in San Juan, Puerto Rico. Mit der Erweiterung ihres Portfolios erkannten sie, wie wichtig eine automatisierte Preisgestaltung ist. Angefangen mit 100 Dollar pro Monat haben sie Schritt für Schritt immer mehr Unterkünfte unter einem Dach zusammengeführt. Lesen Sie, wie ihre Reise mit der Automatisierung in PriceLabs verlaufen ist.

Über Capital JetSet

Capital JetSet vermietet Ferienwohnungen direkt am Strand in einzigartigen und eindrucksvollen Lagen. Die Unterkünfte bieten eine Ausstattung, die Gäste aller Art anspricht: schnelles Internet, Parkplätze, voll ausgestattete Küchen und Pools zum Abkühlen nach einem Tag in der Stadt. Die Unterkunft liegt nur wenige Minuten vom Flughafen SJU, dem Altstadtviertel San Juan, dem El Yunque National Regenwald und vielen weiteren Sehenswürdigkeiten der Insel entfernt.

Wie Capital JetSet durch manuelle Preisgestaltung Geld verlor

Juan Morales, der Inhaber von Capital JetSet, startete 2012 quasi zufällig in das Airbnb-Arbitrage-Geschäft. Um zu wachsen, investierten sie sich tiefer in dieses Geschäftsmodell. Mit jeder neuen Unterkunft im Portfolio wurde die Bedeutung guter Prozesse und Systeme deutlicher.

Sein Hintergrund in der Hotel- und Gastronomieverwaltung half ihm zu verstehen, dass die Preisgestaltung anspruchsvoll werden würde. Mit wachsendem Geschäft kamen immer mehr Unterkünfte hinzu – und damit mehr Nächte, die es zu vermarkten und zu optimieren galt.

Für sie bedeutet Wachstum nicht nur mehr Unterkünfte und höhere Einnahmen – es geht auch darum, wie viel man am Ende behält. Wie bei einem Flug, dessen Preise sich ständig ändern. Oder in einem Hotel: Wer bucht und ein paar Tage wartet, sieht häufig andere Preise.

Sie stellten fest, dass viele Vermieter Geld verschenkten, weil sie ihre Einstellungen einmalig vornahmen und ohne dynamische Anpassung beließen. Bei jeder neuen Buchung mussten sie manuell eingreifen und Anpassungen vornehmen.

«Ich bin ein sehr neugieriger Mensch. Ich optimiere immer alles – und das tat ich buchstäblich über mein Telefon. Ich hatte es in der Tasche und jedes Mal, wenn eine Buchung auf Airbnb einging, öffnete ich sie, schaute mir den Kalender an und nahm nach jeder einzelnen Buchung Anpassungen vor.»
– Juan C Morales, Inhaber, Capital JetSet

Sie waren stark von ihrem Telefon abhängig und mussten viel wertvolle Zeit aufwenden, um ihre Preise an den Markt anzupassen. Das brachte sie zum Nachdenken: Es musste einen besseren Weg geben – findige Menschen hätten doch sicher längst eine klügere Lösung gefunden.

Diese Suche führte sie schließlich zu PriceLabs.

Wie sie PriceLabs nutzten, um den Aufwand für die Preisgestaltung zu reduzieren

Juan recherchierte die anderen Produkte auf dem Markt. Als er PriceLabs entdeckte, überzeugten sie das Preismodell und die Funktionen der Software sofort. Besonders beeindruckt waren sie vom informativen Onboarding-Prozess.

Sie starteten ihre Reise mit PriceLabs, um sich etwas Zeit zurückzuholen. Nach eigenen Worten waren sie «Sklaven» ihrer Anpassungen und ihres Kalenders. Sie wollten sich von diesen Fesseln befreien – und PriceLabs wurde der Schlüssel dazu.

«Das Beste daran ist, dass PriceLabs mir zeigt, wann ich mehr verdienen kann. Ich weiß, dass ich mit PriceLabs definitiv deutlich mehr Umsatz erzielt habe.»
– Juan C Morales, Inhaber, Capital JetSet

Je nach Marktnachfrage variiert ihre Nutzung der Software. Bei hoher Nachfrage ist kaum ein Eingreifen nötig, da die Software bereits auf ihre Bedürfnisse eingerichtet ist. Sie haben Zeit in die Grundkonfiguration investiert, sodass heute maximal fünf bis zehn Minuten reichen, um alles feinzujustieren. In der Regel öffnen sie PriceLabs einmal pro Woche.

Das Market Dashboard von PriceLabs hilft Juan, den Markt und die Preise verschiedener Unterkünfte in ihrer Region zu verstehen. So sehen sie, wo es sich lohnt, Geld einzusetzen, und wie das bereits investierte Kapital für sie arbeitet.

«Ich habe Zeit damit verbracht, die Einstellungen zu verstehen, und das Team hat großartige Arbeit geleistet, mir die Konfiguration zu erklären. Ich fühle mich inzwischen wirklich sicher darin, Einstellungen in PriceLabs zu erstellen.»
– Juan C Morales, Inhaber, Capital JetSet

Juans Erfahrung mit PriceLabs hat sein Geschäftsleben verändert. Er betont, dass viele Menschen nur auf die finanziellen Kosten einer Software schauen und den Zeitaufwand vergessen. Ein System zu nutzen, das ihnen Arbeit abnimmt, hatte den größten Einfluss auf ihre Zeitersparnis!

Als Betreiber eines Ferienunterkünfte-Geschäfts hatten sie keinen Experten oder Berater, der sie durch Höhen und Tiefen begleitete. Eine Software, die den Markt und die Unterkunft analysiert und Empfehlungen ausspricht, war deshalb eine enorme Hilfe für Juan.

«Es ist wie ein Mitarbeiter, der immer für Sie arbeitet, sein Bestes gibt und hervorragende Arbeit leistet. Und Sie können jederzeit zurückkommen und Anpassungen vornehmen. Das ist wirklich großartig.»
– Juan C Morales, Inhaber, Capital JetSet