Richer Logic nutzt PriceLabs, um die Einnahmen pro Nacht der Kunden um ~60 % zu steigern

Richer Logicbietet kommerzielle Führungs- und Revenue-Management-Dienste für Unternehmen der Kurzzeitvermietung, des Gastgewerbes, der Technologie und der Hospitality-Branche an. Das erfahrene Team unter der Leitung von Heather Richer und Dwight Yang stellt Unternehmen, denen eigene Teams oder Fachkenntnisse fehlen, umfassende Ressourcen zur Verfügung. Ihre Spezialgebiete umfassen revenue management, Analyse, Budgetausrichtung, Teamentwicklung und -schulung sowie Marketing.

Im Folgenden wird erläutert, wie Richer Logic PriceLabs einsetzt, um erstklassiges Revenue Management, optimale Preisgestaltung und Marktintelligenz bereitzustellen und so seine Kunden dabei zu unterstützen:

• Ihr Geschäft zu automatisieren und zu skalieren, um langfristigen Erfolg zu erzielen
• Einstellungen entsprechend ihrer Anforderungen und ihres Komfortniveaus anzupassen und zu konfigurieren
• Führungsgespräche und Entscheidungsprozesse mit präzisen Marktdaten zu unterstützen

Partnerprofil

Richer Logic hat sich auf Unternehmen der Kurzzeitvermietung und Ferienvermietung spezialisiert. Die Kundenbasis umfasst Unternehmen mit mehr als 20 Unterkünften, die sowohl in städtischen als auch in klassischen Ferienvermietungsmärkten weltweit tätig sind.

Zu den bekannten Unternehmen, die sowohl die Expertise von Richer Logic als auch die PriceLabs-Plattform nutzen, gehören unter anderem BNB Me, Your Pad, Simple Life und Nomad.

YourPadVacation Rentals, ein Kunde von Richer Logic, erzielte bereits durchschnittlich 20 % mehr Umsatz pro Nacht im Vergleich zu Wettbewerbsobjekten im eigenen Markt. Die professionellen Revenue-Management-Dienste von Richer Logic in Kombination mit den PriceLabs-Tools Dynamic Pricing, Portfolio Analytics und Market Dashboard steigerten diesen Wert auf 60 % mehr Umsatz pro Nacht.

Zum YourPad-Erfahrungsbericht

Kunden erhalten unterschiedliche Serviceniveaus je nach Bedarf – von einfachem Training oder Coaching bis hin zu vollständigem Revenue-Management-Support. Dank der Erfahrung von Richer Logic im Revenue Management für Hotels, Casinos, Resorts, Restaurants sowie natürlich Kurzzeitvermietungen, Serviced Apartments und Ferienvermietungen bringt das Team maßgeschneiderte Perspektive und Expertise in jedes Portfolio.

Herausforderung 1: Revenue-Management-Dienste mit der richtigen Kombination aus erschwinglicher, präziser und datengestützter Preistechnologie anbieten

Einer der größten Schmerzpunkte, mit denen Kunden von Richer Logic Unterstützung suchen, ist Preisgestaltung und Revenue Management. Sie haben Schwierigkeiten, präzise Daten und Marktintelligenz zu sammeln, um Preise zu prognostizieren und festzulegen.

Kunden kommen mit dem grundsätzlichen Bedarf, eine erschwingliche, automatisierte und skalierbare Lösung für Preisgestaltung und Revenue Management zu finden, die Genauigkeit und langfristige Rentabilität sicherstellt.

Kunden wenden sich an Richer Logic in verschiedenen Phasen ihrer Preisstrategie, wenn sie:

• Preise manuell ohne definierten Revenue-Management-Prozess verwaltet haben
• Mit einem aufwendigen und ungenauen Revenue-Management-Prozess gearbeitet haben
• Eine Dynamic-Pricing-Software oder einen anderen Dienst nicht optimal genutzt haben

Vorgehensweise

Preisgestaltung und Revenue Management ausschließlich als Dienstleistung anzubieten ist kostspielig und schwer skalierbar. Gleichzeitig erfordert die optimale Nutzung einer Software oder Technologie durch den Kunden Fachkompetenz – beginnend mit Konfiguration, Anpassung, Auswertung und einer auf Daten und Einblicken basierenden Strategie.

Richer Logic bietet eine Kombination aus Führungsdienstleistungen und dem richtigen Technologie-Stack. Einerseits bringt Richer Logic Strategie, Erfahrung und kommerzielle Exzellenz ein; andererseits nutzt das Unternehmen die PriceLabs-Technologie für Daten, Automatisierung und Intelligenz – und schafft so ein Win-Win-Angebot für seine Kundenbasis.

Ihr Dienst wird in der Regel über einen 90-tägigen Onboarding-Prozess angeboten, der in drei Phasen unterteilt ist.

1. DISCOVERY:Die Informationssammlung und Analysephase, in der das Team gemeinsam mit dem Kunden die aktuelle Prognose versteht, die Ziele definiert und Hindernisse für das Wachstum identifiziert.
2. DEFINITION: Entwicklung von Tools, Systemen und Geschäftsprozessen sowie Bewertung des ROI eines Revenue-Management-Systems (RMS).
3. EXECUTION: Konfiguration des Systems, Schulung der Kunden zu Super-Usern ihres gewählten RMS und PMS sowie Einrichtung der geeigneten Reporting-Tools.

Lösung: Kombination aus Richer Logic-Diensten und den Dynamic Pricing- und Datenintelligenz-Tools von PriceLabs

Mit dem Dynamic Pricing von PriceLabs hilft Richer Logic seinen Kunden dabei:

• Die Software einzurichten, indem zunächst Objekte importiert und mit ihrem Channel Manager oder PMS verbunden werden
• Zeit zu sparen, indem ähnliche Objekte nach Stadt, Stadtbezirk, Typ usw. gruppiert werden, sodass Personalisierungen gesammelt auf Gruppen von Objekten angewendet werden können
• Den Basispreis anhand aktueller und historischer Daten der Unterkunft in Bezug auf Lage, Schlafzimmeranzahl, Ausstattung, Bewertungen und Marktkategorie zu analysieren
• Einstellungen anzupassen, um Automatisierung, Ereignis-Trigger, Benachrichtigungen und Marktintelligenz zur Optimierung von Prognosen zu aktivieren
• Preise zu maximieren und Buchungen für freie Nächte in Nachfragespitzen zu steigern, etwa bei Feiertagen, Sport- oder Geschäftsveranstaltungen und anderen lokalen Nachfragetreibern
• Rabattregeln zu konfigurieren, die sowohl Frühbuchungen als auch Last-Minute-Angebote fördern.

Portfolio Analytics von PriceLabs ermöglicht es Richer Logic, verwertbare Trends in den Buchungen seiner Kunden zu erkennen, indem:

• Historische Trends eines bestimmten Kunden und relevante lokale Marktleistungsdaten verglichen und referenziert werden
• Auslastung und Preisperformance eines bestimmten Portfolios nach Saison, Ereignis und Wochentagstrends analysiert werden
• Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung in zukünftigen Zeiträumen durch höhere Auslastung, bessere Preise oder beides identifiziert werden
• Variable Zuschläge für Einheitenattribute in Zeiten hoher und niedriger Nachfrage definiert und angewendet werden
• Herunterladbare Berichte für einfache Referenzen und Geschäftspräsentationen bereitgestellt werden

Market Dashboards von PriceLabsliefern Richer Logic Markteinblicke und Analysen für jede Region der Welt und helfen so den Kunden dabei:

• Marktdaten und Marktintelligenz zu verstehen, die über andere möglicherweise genutzte Dynamic-Pricing-Tools nicht verfügbar sind
• Eine Preis-Leistungs-Analyse im Vergleich zur gewählten Vergleichsgruppe durchzuführen, um die ideale Marktpositionierung zu ermitteln
• Gefragte Ausstattungsmerkmale zu analysieren, die dem Objekt hinzugefügt oder in der Beschreibung optimiert werden sollten
• Relevante Veränderungen bei konkurrierenden Destinationen zu analysieren, die sich auf den lokalen Markt auswirken könnten
• Mindestaufenthalte je nach Marketingpräferenzen und saisonalen Mustern festzulegen
• Preise bei starker Nachfrage angemessen zu halten und Objekte im Vergleich zur Vergleichsgruppe eher spät als früh zu verkaufen – und umgekehrt bei schwacher Nachfrage

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