Wie PriceLabs TheoHaris von Villa Rentals half, seine Unterkünfte optimal zu bepreisen

Über Villa Rentals

TheoHaris Mihailidis gründete 2009 sein Ferienvermietungsunternehmen Villa Rentals. Er ließ vier Villen bauen, mit der Absicht, drei davon zu verkaufen und eine als Sommerhaus zu behalten. Für die drei unverkauften Objekte übernahm er die Rolle des Teilzeit-Immobilienverwalters, während er hauptberuflich als IT-Berater tätig blieb.

Im Jahr 2016 kam es bei einer seiner Unterkünfte zu einer Doppelbuchung und Haris musste einen Gefallen von seinem Nachbarn einfordern, der fünf Villen besaß, um seine Gäste unterzubringen. Sein Nachbar erkannte das Potenzial, seine sonst leerstehenden Villen als Ferienvermietungen zu nutzen, und stellte Haris als Immobilienverwalter für seine Objekte ein.

Haris wurde 2017 hauptberuflicher Immobilienverwalter und verwaltet heute über 80 Unterkünfte in Griechenland, mehr als 27 in Athen und über 30 auf der Insel Pyros. Bei den meisten handelt es sich um Villen entlang der Küstenlinie, darunter auch ein dreistöckiges Stadthaus in einer mittelalterlichen Stadt im Süden Griechenlands. Zuletzt hat Haris größere Luxusvillen aufgenommen, die er auf Luxus-Buchungsplattformen anbietet und als Orte für exklusive Kurzretraiten bewirbt. Lesen Sie weiter, um mehr darüber zu erfahren, wie sie PriceLabs hinsichtlich der angebotenen Funktionen und der erzielten Umsätze hilfreich finden.

Herausforderungen, mit denen Haris vor PriceLabs konfrontiert war

1. Die Nutzung mehrerer Immobilienverwaltungstools für jede einzelne Aufgabe führte zu höheren Kosten.

TheoHaris Mihailidis erkannte die Bedeutung von Immobilienverwaltungstools für die Verwaltung seiner Buchungen und Umsätze. Er fand jedoch keine umfassende Lösung, die seinen Preisgestaltungsanforderungen entsprach und gleichzeitig erschwinglich war. Deshalb kaufte er viele Einzellösungen, was zu steigenden Kosten führte und die Navigation zwischen den Tools erschwerte.

2. Das manuelle Pflegen der Preistabellen in Excel wurde mit wachsendem Geschäftsumfang immer aufwendiger.

Haris führte eine Excel-Tabelle, in der er die Preise der Unterkünfte nach Rücksprache mit den Eigentümern festhielt. Diese Preise lud er dann manuell in das Immobilienverwaltungssystem hoch und programmierte dort alle zwei Wochen die Rabatte je nach Aufenthaltsdauer. Für seine Athener Apartments nutzte er Airbnb Smart Pricing zur dynamischen Bepreisung, da er den Großteil seiner Buchungen über Airbnb erhielt.

Jeden Morgen aktualisierte ein dedizierter Mitarbeiter die Preise der verschiedenen Unterkünfte im PMS entsprechend den aktuellen Markttrends in der jeweiligen Umgebung. Haris erkannte, dass dieser Prozess sehr zeitaufwendig und mühsam war. Da die Preise zudem nicht datengestützt waren, lagen sie deutlich unter dem Marktpotenzial und er ließ erhebliche Umsatzmöglichkeiten ungenutzt.

….

„Nachdem wir begonnen hatten, PriceLabs zu nutzen, erhielten wir großartige Buchungen, weil eine Herzchirurgenkonferenz stattfand und PriceLabs unsere Villen mit 220 Euro bepreiste, obwohl unser Basispreis bei 80 Euro lag.“

– TheoHaris Mihailidis, Eigentümer, Villa Rentals

Wie PriceLabs Haris geholfen hat

1. Mit PriceLabs konnte er vieles mit einer einzigen Lösung erledigen, was seine Kosten senkte.

Haris traf PriceLabs-Vertreter 2018 auf der VRMA-Konferenz in Paris. Ihn begeisterte die Möglichkeit, das Produkt mit einem kostenlosen Monat testen zu können. Die erschwinglichen Abonnementpreise von PriceLabs waren ein weiterer entscheidender Faktor, besonders weil PriceLabs Preismodelle nach Anzahl der Unterkünfte anbietet. Zudem hatte er zuvor zu viel für unnötige Tools ausgegeben und wollte sicherstellen, dass das neue Tool seinen Zeit- und Arbeitsaufwand rechtfertigt.

2. Eine datengestützte, automatisierte Preisstrategie ermöglichte es ihm, die Hochsaison zu erkennen und in Zeiten hoher Nachfrage mehr zu verdienen.

Mit dem Dynamic Pricing von PriceLabs konnte er Buchungsspitzen durch verschiedene Ereignisse in seiner Umgebung wie Konferenzen und Festivals erkennen, über die er zuvor keine Kenntnis hatte. Er stellte fest, dass er Buchungen zu deutlich höheren Beträgen als zuvor erhielt. So wurden seine Unterkünfte beispielsweise während einer Herzchirurgenkonferenz für 200 Euro gebucht, obwohl er einen Basispreis von 80 Euro festgelegt hatte.

Haris schätzt auch die Multi-Kalender-Funktion von PriceLabs, mit der er die Belegung aller seiner Objekte auf einen Blick sehen kann. Die Farbcodierung zeigt ihm, wie jedes seiner Objekte abschneidet. Wenn eines seiner Objekte weniger Buchungen erhält, sieht er das im Kalender und kann dann die Leistung mithilfe des Market Dashboard von PriceLabs im Detail analysieren. Anschließend nimmt er die notwendigen Anpassungen an den Personalisierungen vor, um die Leistung der Objekte zu verbessern.

PriceLabs Multi-Kalender

3. Der Kundensupport von PriceLabs und die Produkt-Webinare halfen Haris dabei, geeignete Personalisierungen einzurichten und maximale Buchungen zu erzielen.

Der Kundensupport von PriceLabs half ihm zu verstehen, wie er die verschiedenen Produktfunktionen zu seinem Vorteil nutzen kann. Er konnte die Leistung seiner Objekte analysieren, sie mit der Gesamtmarktleistung vergleichen, Personalisierungen einrichten, um für seine Villen zum besten Preis möglichst viele Buchungen zu erhalten, und vieles mehr. Er nahm an den regelmäßigen Webinaren von PriceLabs teil, die ihn über jede neue Funktion und jeden neuen Anwendungsfall auf dem Laufenden hielten. Für Haris war das Verständnis der Produktfunktionsweise unerlässlich, um es optimal einzusetzen und seine Buchungen und Umsätze zu optimieren.

„Alle zwei Wochen analysierten wir manuell die Markttrends und senkten den Übernachtungspreis der Villen entsprechend. Jeden Morgen änderte mein Kollege die Preise im PMS je nach Verfügbarkeit der Villen. Mit dieser Methode verloren wir Zeit und Geld. Ich weiß nicht, wie wir ohne PriceLabs ausgekommen sind.“

– TheoHaris Mihailidis, Eigentümer, Villa Rentals.gr

Ergebnis

Mit dem Wachstum seines Unternehmens wurde die manuelle Preisgestaltung für Haris zunehmend aufwendiger. Er gab zu viel für mehrere Immobilienverwaltungstools aus, die kein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis boten. Da seine Preisstrategie nicht datengestützt war, war er sich auch nicht über Preisanstiege auf dem Markt bei Ereignissen wie Herzchirurgenkonferenzen, dem Athen-Marathon usw. bewusst.

Mit PriceLabs fand Haris ein Produkt, das ihm zunächst durch eine kostenlose einmonatige Testphase seinen Mehrwert beweisen konnte. Das Abonnement ist auch sehr erschwinglich, besonders weil PriceLabs Preismodelle nach Anzahl der Unterkünfte anbietet. Das Dynamic Pricing automatisierte seine Preisgestaltung und schlug datengestützte Preise vor, sodass er in der Hochsaison nie mehr Umsatz durch zu niedrige Preise verlor. Mit dem PriceLabs Multi-Kalender konnte er die Belegung aller seiner Objekte an einem Ort einsehen. Das Market Dashboard ermöglichte ihm umfassende Marktanalysen und eine wettbewerbsfähige Preisgestaltung zur Optimierung seines Umsatzes.