Updated : May 28, 2024
Tipo de cliente: Property Manager
Región: Norte America
Productos: Dynamic Pricing, Market Dashboards
Número de unidades: 1000+
PMS: Libro Nuevo
Resumen Ejecutivo
Este caso de estudio profundiza en el viaje de IVEE Management Group, una empresa de gestión de campamentos y parques de RV en los Estados Unidos, y uso de Pricelabs. IVEE, que anteriormente dependía de los ajustes manuales de precios, carecía de visibilidad en las tendencias del mercado, buscó una solución para agilizar las estrategias de precios y optimizar los ingresos. Pricelabs demostró ser el catalizador de la transformación, ya que ofrece funciones personalizadas y conocimientos de datos completos. A través de la implementación y uso de las capacidades de Pricelabs, IVEE fue testigo de beneficios tangibles, incluyendo el aumento de los ingresos, la mejora en las tasas de ocupación y la simplificación en la gestión de precios.
Antecedentes de la empresa
IVEE es una empresa reconocida de gestión especializada en parques de RV y campings. Con un portafolio diverso que incluye condominios, campers, carpas y más, que abarca varios estados de los Estados Unidos, IVEE se compromete a brindar experiencias excepcionales a los huéspedes al mismo tiempo donde maximiza el potencial de ingresos para los propietarios de parques.
“Más allá del producto, el soporte técnico de Pricelabs es muy receptivo. Cada vez que tengo una consulta, el equipo me ayuda a encontrar una solución muy rápido”.
– Brad Blakey, Gerente de Ingresos, IVEE Management Group
Desafíos antes de Pricelabs
Antes de incorporar Pricelabs a su estrategia revenue management , IVEE dependía en gran medida de los ajustes manuales dentro del PMS para fijar los precios. Este enfoque resultó ser un desafío, ya que requería un monitoreo constante de las tendencias del mercado y los datos de ocupación, lo que normalmente conducía a la pérdida de oportunidades de ingresos e ineficiencias. Además, la falta de visibilidad de los patrones de demanda a largo plazo, complicaba la anticipación efectiva de las estrategias de precios. Dado que los parques de RV y los campamentos operan en diferentes ubicaciones geográficas conducen a diferentes patrones climáticos y fluctuaciones de temporada, la ausencia de un sistema sólido de revenue management obstaculizó la capacidad de IVEE para optimizar los precios y maximizar el potencial de ingresos.
Pricelabs como solución
Reconociendo la necesidad de una solución avanzada de revenue management, Brad Blakey, revenune manager de IVEE, exploró varias opciones y descubrió Pricelabs. A pesar de las dudas iniciales con respecto a la adaptabilidad en la industria de parques de RV, Brad quedó impresionado por la interfaz intuitiva de Pricelabs, las funciones integrales y la capacidad de personalizar las estrategias de precios en función de los requisitos específicos del parque. Con Pricelabs, Brad obtuvo una visibilidad invaluable de los patrones de demanda, las tendencias de precios y el análisis de la competencia, lo que le permitió tomar decisiones basadas en datos y automatizar los ajustes de precios. El robusto algoritmo de la plataforma y los datos del mercado brindan información sobre el potencial de ingresos, lo que permitió a IVEE seguir siendo competitivo en el mercado de parques de RV.
Brad también destacó lo útil que es poder anular las tasas para cualquier fecha si el algoritmo no ha alcanzado su punto máximo tanto como le gustaría.
“La visibilidad de largo alcance con el ritmo, es algo que no tenía con nuestro sistema anterior. Estuvimos haciendo mucho trabajo de campo para tener una idea de nuestro ritmo, pero eso fue solo por tres meses. Ahora puedo ver un rango mucho más amplio en términos de ritmo y puedo anticipar las estrategias de precios con anticipación, y eso ha sido algo que realmente me ha ayudado”.
-Brad Blakey, Gerente de Ingresos, IVEE Management Group
Implementación y Resultados
La incorporación de Pricelabs marcó un momento crucial para IVEE Management Group, ya que permitió a Brad optimizar las estrategias de precios con confianza. Mediante el uso de los algoritmos de Pricelabs, IVEE fue testigo de resultados tangibles en todo su portafolio de parques. La capacidad de anticipar la demanda y ajustar los precios en consecuencia, llevo a un aumento de los ingresos y a una mejora de las tasas de ocupación. El market dashboard de Pricelabs validó las decisiones de precios de IVEE, alineándose con las tendencias observadas en el mercado de propiedades de cortas estadías. A pesar de las dudas iniciales, la configuración personalizada de Brad y el uso de Pricelabs garantizaron su eficacia para impulsar el crecimiento de los ingresos de los parques de IVEE.
Perspectivas a Futuro
Ver a futuro, IVEE mantiene su compromiso aprovechando a Pricelabs como socio estratégico en su viaje de revenue management. A medida que IVEE continúa expandiendo su portafolio y refinando sus estrategias de precios, Pricelabs desempeñará un papel fundamental para maximizar el potencial de ingresos y mantenerse a la vanguardia de las tendencias del mercado. Con el apoyo continuo del equipo de Pricelabs y la evolución de su plataforma, IVEE anticipa una mayor optimización de sus procesos de revenue management. A medida que evoluciona la industria de parques y campamentos RV, IVEE está preparada para prosperar con Pricelabs.
Reflexiones Finales
“Es difícil vigilar todo simultáneamente. Un sistema como Pricelabs puede hacerlo por ti. Puedes dormir bien por la noche sabiendo que si recibes 10 reservas en una fecha con seis meses de antelación, habrá un sistema que lo reconocerá de inmediato y aumentará tus precios, por lo tanto, aumentará tu ADR”.
– Brad Blakey, Revenue Mangement, IVEE Management Group
