Cómo The Flex dominó la gestión multi-ubicación y aumentó sus ingresos con PriceLabs

Resumen ejecutivo

Cuando The Flex escaló hasta 400 propiedades en cuatro países, gestionar manualmente precios competitivos y adaptados a cada mercado se volvió imposible. Al integrar PriceLabs, centralizaron sus estrategias de precios mientras personalizaban las tarifas según la demanda específica de cada ciudad. Esto les permitió gestionar eficientemente múltiples ciudades, aumentar sus ingresos hasta un 25% por propiedad y optimizar sus operaciones mientras continuaban expandiéndose internacionalmente.

The Flex: expandiendo el alojamiento flexible a nivel internacional

Fundada en Londres, The Flex nació con el objetivo de ofrecer soluciones de vivienda flexibles y de calidad a viajeros y profesionales modernos. Hoy gestiona 400 propiedades distribuidas en cuatro ciudades—Londres, París, Lisboa y Argel—convirtiéndose en una estrella en ascenso en el sector del alojamiento flexible.

El reto: gestionar precios dinámicos en múltiples países

A medida que The Flex se expandía internacionalmente, se enfrentó a un gran desafío: mantener precios competitivos y relevantes en cada mercado específico. Cada ciudad tenía sus propios patrones de demanda, estacionalidad y preferencias de los huéspedes. Depender de hojas de cálculo y herramientas desconectadas se volvió rápidamente insostenible, generando pérdidas de ingresos y complicaciones operativas.

«Gestionar los precios en cuatro países era un caos. Necesitábamos personalizar las tarifas por mercado sin perder el control global—sin dedicar días a actualizaciones manuales.»
— Raouf Yousfi, CEO y cofundador, The Flex

PriceLabs: una solución de precios centralizada pero localizada

Tras descubrir PriceLabs en foros del sector, The Flex lo integró con su sistema de gestión de propiedades, Hostaway, para transformar su enfoque de gestión multi-ubicación. PriceLabs permitió a The Flex:

• Centralizar los precios personalizando el precio base, las estadías mínimas y otras reglas de tarifas por ciudad o incluso por barrio.
• Adaptar automáticamente los precios a los cambios del mercado local, la estacionalidad y los eventos en cada destino.
• Sincronizar actualizaciones en todos los listados de múltiples países al instante, evitando el trabajo manual.
• Analizar el desempeño a través de Portfolio Analytics e identificar rápidamente el bajo rendimiento.

Este modelo centralizado pero localizado permitió a The Flex mantenerse ágil mientras se expandía internacionalmente.

Resultados: crecimiento de ingresos y operaciones optimizadas

Gracias a las funcionalidades de PriceLabs, The Flex logró:

• Un ahorro de tiempo significativo en la gestión de precios.
• Hasta un 25% de aumento de ingresos por propiedad en ciertos mercados.
• Operaciones más fluidas con actualizaciones instantáneas en todas las ciudades.

Con un calendario unificado, flujos de trabajo automatizados y decisiones basadas en datos, The Flex opera hoy con mayor eficiencia que nunca, incluso mientras continúa expandiéndose a nuevas ciudades.

Consejos para otros administradores de propiedades en múltiples ubicaciones

The Flex anima a los administradores de propiedades en múltiples mercados a:

• Priorizar herramientas que permitan tanto una supervisión centralizada como la flexibilidad del mercado local.
• Estandarizar los procesos desde el inicio para facilitar una expansión sin fricciones.
• Enfocarse en decisiones basadas en datos para adelantarse a los cambios de demanda en cada ciudad.

«PriceLabs nos da el poder de gestionar propiedades en múltiples países con confianza. Podemos adaptarnos a las tendencias locales manteniendo nuestras operaciones unificadas y eficientes—ha sido un cambio de juego para nuestra expansión global.»