Cómo PriceLabs ayudó a TheoHaris de Villa Rentals a optimizar los precios de sus propiedades

Acerca de Villa Rentals

TheoHaris Mihailidis fundó su empresa de rentas vacacionales, Villa Rentals, en 2009. Construyó cuatro villas con la intención de vender tres y quedarse con una como casa de verano. Se convirtió en administrador de propiedades a tiempo parcial de las tres propiedades sin vender, mientras seguía trabajando a tiempo completo como consultor de TI.

En 2016, Haris hizo una doble reserva en una de sus propiedades y tuvo que pedirle un favor a su vecino, dueño de cinco villas, para alojar a sus huéspedes. Al ver el potencial de convertir sus villas vacías en rentas vacacionales, su vecino contrató a Haris como administrador de propiedades.

Haris se convirtió en administrador de propiedades a tiempo completo en 2017 y ahora gestiona más de 80 propiedades en Grecia, más de 27 en Atenas y más de 30 en la isla de Pyros. La mayoría son villas en la línea costera, y una de ellas es una casa adosada de tres plantas en una ciudad medieval del sur de Grecia. Haris incorporó recientemente villas de lujo que está promocionando en sitios de lujo y presentando como destinos ideales para retiros cortos. Sigue leyendo para conocer más sobre cómo encuentran PriceLabs útil en cuanto a las funciones que ofrecemos y los ingresos generados.

Los desafíos que enfrentaba Haris antes de PriceLabs

1. Usar múltiples herramientas de administración de propiedades para cada pequeña tarea generaba costos más altos.

TheoHaris Mihailidis entendió la importancia de usar herramientas de administración de propiedades para gestionar sus reservas e ingresos. Sin embargo, no encontraba una solución integral que se adaptara a sus necesidades de precios y, al mismo tiempo, fuera asequible. Por eso, compró muchas soluciones, lo que aumentó sus costos y le dificultó la navegación entre ellas.

2. Llevar el registro manual de precios en Excel se volvía tedioso a medida que su negocio crecía.

Haris mantenía una hoja de cálculo de Excel donde registraba los precios de las propiedades tras consultar con los propietarios. Luego subía manualmente esos precios al sistema de gestión de propiedades, donde programaba los descuentos según la duración de la estadía cada dos semanas. Para sus apartamentos en Atenas, usaba Airbnb Smart Pricing para fijar precios de forma dinámica, ya que la mayoría de sus reservas provenían de Airbnb.

Cada mañana, un colaborador dedicado subía y actualizaba los precios de las diversas propiedades en el PMS según las tendencias actuales en su zona. Haris se dio cuenta de que este proceso era muy demandante y tedioso. Además, como los precios de las propiedades no se basaban en datos, estaba cobrando mucho menos de lo que podía y perdiendo ingresos potenciales.

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"Después de que empezamos a usar PriceLabs, obtuvimos reservas increíbles porque había un congreso de cirujanos cardíacos y PriceLabs tasó nuestras villas en 220 euros cuando nuestro precio base era de 80 euros."

– TheoHaris Mihailidis, Propietario, Villa Rentals

Cómo PriceLabs ayudó a Haris

1. Con PriceLabs, podía hacer mucho con una sola solución, lo que redujo sus costos.

Haris conoció a los representantes de PriceLabs en la conferencia VRMA en París en 2018. Le encantó poder probar el producto con la suscripción gratuita de un mes. La asequibilidad de la suscripción de PriceLabs fue otro factor clave, especialmente porque PriceLabs tiene planes de precios según el número de propiedades. Además, antes gastaba en exceso en herramientas innecesarias, por lo que quería asegurarse de que la herramienta que elegía valiera su tiempo y esfuerzo.

2. Una estrategia de precios automatizada y basada en datos le permitió identificar la temporada alta y ganar más durante los períodos de alta demanda.

Gracias al Dynamic Pricing de PriceLabs, pudo identificar picos de reservas causados por diversos eventos en su zona, como congresos y festivales, de los que antes no tenía conocimiento. Descubrió que estaba recibiendo reservas por montos mucho más altos que antes. Por ejemplo, durante un congreso de cirujanos cardíacos, sus propiedades se reservaban a 200 euros cuando había fijado un precio base de 80 euros.

A Haris también le gusta la función Multicalendario de PriceLabs, donde puede ver la ocupación de todos sus listados en un solo lugar. El código de colores le permite ver el rendimiento de cada listado. Si alguna propiedad recibe menos reservas, puede verlo en el calendario y luego analizar su desempeño en detalle usando el Market Dashboard de PriceLabs. Luego realiza los ajustes necesarios en las personalizaciones para mejorar el rendimiento de los listados.

Multicalendario PriceLabs

3. El soporte al cliente de PriceLabs y los webinars del producto ayudaron a Haris a configurar personalizaciones adecuadas y obtener el máximo de reservas.

El soporte al cliente de PriceLabs le ayudó a entender cómo usar las diferentes funciones del producto en su beneficio. Podía analizar el rendimiento de sus listados, compararlo con el rendimiento general del mercado, configurar personalizaciones para obtener más reservas en sus villas al mejor precio, y mucho más. Asistió a los webinars regulares de PriceLabs, lo que le permitió mantenerse al día con cada nueva función y caso de uso. Para Haris, entender cómo funciona el producto era esencial para usarlo con la mayor eficacia y optimizar sus reservas e ingresos.

"Cada dos semanas analizábamos manualmente las tendencias del mercado y aplicábamos descuentos en la tarifa por noche de las villas. Cada mañana, mi colega cambiaba los precios en el PMS según la disponibilidad de las villas. Estábamos perdiendo tiempo y dinero con este método. No sé cómo vivíamos sin PriceLabs antes."

– TheoHaris Mihailidis, Propietario, Villa Rentals.gr

Resultado

A medida que su negocio crecía, los métodos anteriores de Haris para gestionar manualmente sus precios se volvían cada vez más tediosos. Gastaba de más en múltiples herramientas de administración de propiedades que no ofrecían valor por su dinero. Su estrategia de precios tampoco estaba respaldada por datos, por lo que no era consciente de las alzas de precios en el mercado ante eventos como congresos de cirujanos cardíacos, el maratón de Atenas, etc.

Con PriceLabs, Haris encontró un producto que primero le permitió ver su valor con una prueba gratuita de un mes. La suscripción también es muy asequible, especialmente porque PriceLabs tiene planes de precios según el número de propiedades. El Dynamic Pricing automatizó su estrategia de precios y sugirió precios basados en datos, asegurando que nunca dejara dinero sobre la mesa por fijar precios bajos en temporada alta. Con el Multicalendario PriceLabs, podía ver la ocupación de todos sus listados en un solo lugar. El Market Dashboard le permitió realizar análisis de mercado completos y fijar precios competitivos para optimizar sus ingresos.