Da avvocato a property manager: far crescere un business di affitti brevi con Amenitiz e PriceLabs

Da un'opportunità a Capri a un'azienda di property management in crescita

Con sede a Napoli, Piano C Property Management aiuta i proprietari a valorizzare al massimo le loro ville e case vacanza a Capri, sulla Costiera Amalfitana e in alcune delle destinazioni più ambite d'Italia.

Fondata su hospitalità, professionalità ed esperienza locale, Piano C è specializzata nel trasformare proprietà sotto-utilizzate in esperienze straordinarie per gli ospiti, preservando al contempo il patrimonio, il carattere e l'autenticità che rendono unica ogni dimora.

Ma l'azienda non è nata con un background nel settore dell'ospitalità.

La fondatrice di Piano C ha iniziato la sua carriera come avvocato. Il suo ingresso nel mondo degli affitti brevi è avvenuto attraverso uno dei suoi clienti, un imprenditore nel settore dell'ospitalità operante nella Penisola Sorrentina.

Un giorno, lui le ha proposto una sfida: una proprietà a Capri era rimasta vuota per sette anni e voleva il suo aiuto per riportarla in vita.

Avendo già affittato in piccolo un appartamento di famiglia sull'isola, aveva intuito il potenziale degli affitti brevi. Quello che era iniziato come un singolo progetto si è rapidamente trasformato in una passione per l'ospitalità e, infine, nella creazione di Piano C Property Management.

Oggi, Piano C unisce competenza legale, ospitalità, servizi di concierge e gestione immobiliare per aiutare i proprietari a massimizzare il valore delle loro proprietà, offrendo al contempo esperienze indimenticabili agli ospiti.

La sfida: restare competitivi in un mercato in rapida evoluzione

Con la crescita del business, stare al passo con le dinamiche di mercato è diventato sempre più impegnativo.

Se Piano C eccelleva nei contratti, nelle relazioni con i proprietari e nella comunicazione con gli ospiti, il revenue management richiedeva un insieme di competenze completamente diverso.

«Prima di Amenitiz e PriceLabs, avevo la sensazione di inseguire sempre il mercato, di essere costantemente un passo indietro.»

Senza una formazione nel turismo o nell'economia, imparare a gestire efficacemente prezzi, occupazione e performance dei ricavi ha richiesto un investimento significativo di tempo ed energie.

Il team aveva bisogno di una tecnologia capace di automatizzare le operazioni, semplificare il revenue management e consentire di concentrarsi sugli ambiti in cui apportava maggior valore.

La scelta di Amenitiz e PriceLabs

La ricerca del sistema di gestione immobiliare giusto è partita da un'attenta valutazione del mercato.

Dopo aver confrontato diverse piattaforme, il team ha scelto Amenitiz per la sua funzionalità, la facilità d'uso e il rapporto qualità-prezzo.

«La mia collaboratrice ha condotto una ricerca di mercato confrontando diversi sistemi di gestione immobiliare, e la scelta è ricaduta su Amenitiz proprio per la sua qualità e accessibilità economica.»

Anche l'esperienza di onboarding ha confermato questa decisione.

«La nostra Account Manager, Nicole, è stata assolutamente straordinaria.»

PriceLabs è entrato in scena poco dopo. Dopo aver sentito parlare della piattaforma a un evento del settore, adottarla è diventata una scelta naturale quando è stata annunciata l'integrazione con Amenitiz.

«Avevo già sentito parlare di PriceLabs a un evento del settore, e quando è stata annunciata la partnership con Amenitiz, ho capito che era il momento giusto per fare il passo.»

Insieme, Amenitiz e PriceLabs hanno fornito a Piano C un ecosistema tecnologico integrato, in grado di supportare sia le operazioni che il revenue management.

Prezzi più intelligenti con meno lavoro manuale

Una delle prime funzionalità di PriceLabs ad avere un impatto concreto è stata il Dynamic Minimum Stay.

Prima di utilizzare PriceLabs, non era una strategia che Piano C sfruttava attivamente.

«La funzionalità più utile per me è il Dynamic Minimum Stay. Non era uno strumento che conoscevo prima, e naturalmente cerchiamo sempre di garantire soggiorni più lunghi quando è possibile.»

Regolando automaticamente il soggiorno minimo in base alla domanda, Piano C può favorire prenotazioni più lunghe restando allo stesso tempo competitiva sul mercato.

Oltre al Dynamic Minimum Stay, PriceLabs contribuisce a ridurre gran parte del lavoro manuale legato alle decisioni sui prezzi, dando al team maggiore fiducia che le tariffe siano allineate alle condizioni di mercato.

Invece di monitorare costantemente i competitor e aggiustare i prezzi a mano, Piano C può concentrarsi sulla creazione di valore per i proprietari e gli ospiti.

Un'esperienza migliore con Amenitiz

Se PriceLabs ha trasformato la gestione dei prezzi, Amenitiz è diventato la colonna vertebrale operativa del business.

Per Piano C, due funzionalità si distinguono in modo particolare: le prenotazioni dirette e l'elaborazione integrata dei pagamenti.

«Quello che apprezzo di più di Amenitiz è la possibilità di ricevere prenotazioni dirette tramite il nostro sito web e di elaborare i pagamenti con carta di credito in modo sicuro.»

Queste funzionalità aiutano a ridurre la dipendenza dai canali di terze parti, offrendo agli ospiti un'esperienza di prenotazione più fluida.

Con prenotazioni, pagamenti e gestione delle proprietà centralizzati in un'unica piattaforma, Piano C può operare in modo più efficiente e offrire un'esperienza più professionale sia agli ospiti che ai proprietari.

I risultati

Sebbene Piano C abbia adottato entrambe le piattaforme solo di recente, l'impatto è già evidente.

«Potrò misurare i risultati con più precisione a fine anno, perché sono tecnologie che ho iniziato a usare solo di recente. Tuttavia, l'aumento del volume di business è stato percepibile fin dall'inizio.»

Mentre le metriche di performance a lungo termine sono ancora in fase di valutazione, il business ha già registrato:

• Aumento dell'attività di prenotazione
• Maggiore efficienza operativa
• Più fiducia nelle decisioni sui prezzi
• Riduzione del carico di lavoro manuale
• Aumento del volume di business

Per un'azienda di property management in crescita, questi primi risultati hanno confermato il valore di investire nella tecnologia giusta.

Più che ricavi: ritrovare il proprio tempo

Per la fondatrice di Piano C, il vantaggio più grande non è stato solo la crescita dei ricavi.

È stato recuperare del tempo.

«Amenitiz e PriceLabs fanno risparmiare tempo ancora prima di aiutarti a guadagnare di più. E cos'è più prezioso del nostro tempo?»

Le ore prima dedicate a compiti amministrativi ripetitivi e ad aggiustamenti manuali dei prezzi possono ora essere investite altrove: supportare i proprietari, creare esperienze indimenticabili per gli ospiti, far crescere il business, passare del tempo con la famiglia e mantenere un sano equilibrio tra vita lavorativa e personale.

Consigli per altri property manager

Per i property manager che stanno valutando nuove tecnologie, il consiglio di Piano C è semplice: concentratevi sul valore del vostro tempo.

Gli strumenti giusti fanno molto più che aumentare i ricavi. Vi permettono di dedicare più tempo a ciò che conta davvero.

Combinando le capacità operative di Amenitiz con gli strumenti di revenue management di PriceLabs, Piano C ha costruito le basi per una crescita sostenibile, restando fedele alla sua missione di offrire un'autentica ospitalità italiana.

Mentre l'azienda continua a espandersi su Capri, sulla Costiera Amalfitana e oltre, Amenitiz e PriceLabs restano partner fondamentali per aiutare Piano C a creare esperienze eccezionali per proprietari e ospiti.