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Come Beach Haus ha aumentato i ricavi e l'occupazione creando un'esperienza pluripremiata

Sintesi

Beach Haus, un brand di locazioni turistiche boutique che gestisce tre case vittoriane pluripremiate nel Regno Unito, unisce esperienze ospiti di livello galleria a una strategia dei prezzi basata sui dati. Grazie a PriceLabs, hanno automatizzato i prezzi, ottimizzato l'occupazione e fatto crescere il business con facilità. Il risultato? Un aumento dei ricavi del 20%, un incremento dell'occupazione del 10% e un notevole risparmio di tempo.

Combinando creatività, ospitalità e automazione intelligente, Beach Haus continua a imporsi come brand dirompente e premium nel settore degli affitti brevi. Continua a leggere per scoprire cosa rende Beach Haus unico e come ha integrato PriceLabs nelle proprie attività.

Chi è Beach Haus

Quando Sarjan Ram ha abbandonato il frenetico mondo del marketing internazionale, il capitolo successivo era tutt'altro che ordinario. Spinto dalla passione per l'architettura, la creatività e i dati, ha trasformato un portafoglio di case vittoriane a schiera nel Regno Unito in un concept hospitality all'avanguardia: Beach Haus Creative Boutique.

Partendo da due unità uniche tra St Leonards e Oxford, Beach Haus è stato progettato con un'intenzione precisa: esperienze sensoriali ad alto impatto con una missione sociale. Ogni soggiorno offre agli ospiti molto più che comfort — un'immersione totale, curata con la stessa precisione di una mostra d'arte.

Questo impegno verso l'innovazione ha valso a Beach Haus un importante riconoscimento nel settore in breve tempo, tra cui il premio Coastal Accommodation of the Year di Prestige e l'Art Gallery of the Year, il riconoscimento UK Enterprise – Most Disruptive Gallery Concept, e molti altri.

«Abbiamo restaurato con rispetto queste strutture vittoriane utilizzando artigiani e specialisti qualificati — con risultati straordinari. Fin dall'inizio, avevamo tre obiettivi fondamentali per Beach Haus.

Primo, costruire uno stack tecnologico agile per supportare il business dall'inizio alla fine. PriceLabs è il cuore pulsante di quel motore, aiutandoci a competere con le catene alberghiere.

Secondo, dare a Beach Haus un'impronta artistica — design, dettagli, identità visiva — mantenendo al contempo la praticità per il mercato degli affitti brevi.

Infine, stiamo testando altri flussi di valore come MVP: pubblicità creativa con strumenti di IA, sviluppo di un modello a scopo sociale ed esplorazione di un futuro concept retail.» racconta Sarjan.

La sfida della tariffazione

Agli albori, la gestione dei prezzi e dei ricavi era manuale e obsoleta.

«È incredibile pensare a quanto recentemente questo settore operasse sull'istinto puro. Nessun benchmark, nessuna analisi, solo fogli di calcolo e supposizioni», dice Sarjan.

Con l'emergere di nuove piattaforme e la crescente saturazione del mercato degli affitti brevi, è diventato evidente che i vecchi metodi non bastassero più. Gestire i prezzi su più piattaforme mantenendo un'esperienza di brand premium stava diventando sempre più complessa — e dispendiosa in termini di tempo. La conclusione? Per far crescere Beach Haus in modo sostenibile, un sistema di prezzi intelligente era imprescindibile.

PriceLabs come soluzione

La ricerca di uno strumento di revenue management è iniziata quando Beach Haus ha scelto SMOOBU come PMS. Con una solida base in analisi dei dati, Sarjan non cercava solo l'automazione — cercava un vero partner per l'analisi dei dati.

«Parliamo la stessa lingua, e PriceLabs è un elemento chiave del nostro motore di business. Lo standard d'eccellenza per un provider di analisi si basa su due fattori: la profondità e la granularità dei dati, e la personalizzazione del motore. PriceLabs eccelle su entrambi i fronti.»
– Sarjan Ram, Fondatore & Direttore Creativo, Beach Haus

Oggi, PriceLabs potenzia Beach Haus con una suite di funzionalità intelligenti. Alcune di quelle evidenziate dal team di Sarjan:

  • Market Dashboards: Per analizzare le tendenze di mercato e avere una visione d'insieme. Questo è particolarmente importante per Beach Haus, poiché il fronte mare impone un premium così come la proposta unica basata sulla Galleria, che rappresenta un benchmark qualitativo distintivo.
  • Prezzi automatici: Aggiornamenti giornalieri delle tariffe basati su domanda, prezzi della concorrenza ed eventi locali. Il team apprezza particolarmente la tariffazione di picco.
  • Rilevamento e sconti per gli intervalli giorni orphan: Per massimizzare l'occupazione colmando i piccoli vuoti nel calendario.
  • Dati del vicinato: Per capire come si comportano gli alloggi nelle vicinanze.
«Sono colpito dalla velocità di sviluppo della piattaforma negli ultimi 12 mesi. In realtà, la profondità e la sofisticazione disponibili vanno oltre le esigenze della maggior parte degli utenti. Il team di prodotto ha fatto un ottimo lavoro e ha collaborato con noi per ottimizzare il sistema. Abbiamo ora un modello che può essere scalato in modo esponenziale, qualora lo desiderassimo.»
– Sarjan Ram, Fondatore & Direttore Creativo, Beach Haus

I risultati: più ricavi, più occupazione, più tempo

I risultati sono stati evidenti:

  • +20% di crescita dei ricavi
  • +10% di incremento dell'occupazione
  • Significativo risparmio di tempo – Sarjan ha ideato e costruito la capacità, delegando poi la gestione al suo team

Con prezzi ottimizzati e dati che scorrono senza intoppi, Beach Haus può ora competere con fiducia con le grandi catene, preservando al contempo la sua anima boutique.

Consigli per altri host

Per gli host che vogliono scalare un'esperienza premium, Sarjan Ram offre questi consigli:

  • Investi nella tecnologia fin dall'inizio – Gli strumenti di revenue management sono fondamentali con l'aumento della concorrenza.
  • Non complicare troppo – Lascia che l'automazione faccia il lavoro pesante e personalizza solo dove aggiunge valore reale.
  • Metti l'ospite al centro – L'analisi intelligente dei prezzi ti permette di concentrarti sugli altri aspetti del business, sapendo che i fondamentali core sono competitivi, affinati e automatizzati.

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