Airbnb-Kamera-Richtlinie: Was Sie wissen müssen

Wenn Sie bei Airbnb buchen, erwarten Sie Wohnkomfort – nicht das ungute Gefühl, beobachtet zu werden. Im Laufe der Jahre fanden Reisende winzige versteckte Kameras in Uhren, Rauchmeldern oder sogar Ladegeräten. Diese Funde lösten Empörung und ernste Datenschutzbedenken aus. Als Reaktion führte Airbnb 2024 eine umfassende Airbnb-Kamera-Richtlinie ein: ein weltweites Verbot aller Innenraumkameras, auch in Gemeinschaftsbereichen. Dieser Artikel hilft Ihnen zu verstehen, was das für Sie bedeutet, und Ihre Unterkunft auf den nächsten Gast vorzubereiten.

Airbnb hat alle Innenraumkameras verboten

Was ist die Airbnb-Kamera-Richtlinie?

Seit dem 30. April 2024 verbietet Airbnb offiziell jede Art von Innenraumkamera in einem Inserat. Dazu gehören sichtbare Sicherheitskameras, versteckte Geräte, Smart-Home-Assistenten mit Kamera und sogar ausgesteckte oder nicht funktionierende Geräte. Sieht es aus wie eine Kamera und steht es drinnen, ist es nicht erlaubt.

Was bedeutet das?

• Keine Kameras überwachen gemeinsame Wohnbereiche wie Küchen oder Flure
• Keine Smart-Assistenten mit Video (wie Alexa Show oder Nest Hub)
• Keine «für alle Fälle»-Nanny-Cams oder Babyphones in Schlafzimmern

Es gibt eine kleine Ausnahme: In Ländern wie Japan kann bei hotelähnlichen Unterkünften aus regulatorischen Gründen begrenzte Überwachung nötig sein. Auch dann muss die Kamera auf einen nicht privaten Eingang zeigen und darf kein Audio aufzeichnen. Sie muss offengelegt werden. Prüfen Sie die Kurzzeitvermietungsvorschriften in Ihrer Region, um das besser zu verstehen.

Warum diese Änderung

Kurz gesagt wollen Menschen nicht befürchten, beim Schlafen, Essen oder Entspannen beobachtet zu werden. Airbnbs interne Forschung zeigte, dass Gäste Inserate mit jeder Art von Überwachung – offengelegt oder nicht – deutlich seltener buchen. Vertrauen steht im Zentrum des Geschäftsmodells, und diese Änderung spiegelt das wider.

Dürfen Airbnb-Gastgeber Außenkameras nutzen?

Ja, Außenkameras sind weiter erlaubt, aber unter strengen Bedingungen. Die Idee ist, Gastgebern die Überwachung der Unterkunft aus Sicherheitsgründen zu ermöglichen, nicht die Privatsphäre des Gastes zu verletzen. Sie müssen es in der Airbnb-Inseratsbeschreibung offenlegen.

Welche Regeln gelten für Außenkameras?

Das ist erlaubt:

• Eine Video-Türklingel oder Ring-Kamera am Haupteingang
• Eine Kamera, die einen gemeinsamen Weg oder eine Einfahrt erfasst
• Jedes Gerät, das auf einen öffentlich zugänglichen Gemeinschaftsbereich gerichtet ist

Und das nicht:

• Kameras auf private Bereiche wie einen eingezäunten Garten oder einen Whirlpool
• Jede Kamera, die in Fenster sehen kann, besonders Schlafzimmer oder Bäder
• Jede nicht in der Inseratsbeschreibung oder den Airbnb-Fotos

Und es geht nicht nur um Bilder. Airbnb verbietet auch Außenkameras mit Audioaufzeichnung, wenn sie Innengespräche miterfassen könnten.

Airbnbs Überwachungsregeln im Detail verstehen

Für Gastgeber

Das sollten Sie tun, um bei Airbnb konform zu bleiben:

• Entfernen Sie alle Innenraumkameras, auch wenn sie aus sind oder nicht genutzt werden
• Prüfen Sie, wohin Ihre Außenkameras zeigen – sie dürfen nur gemeinsame oder öffentliche Bereiche erfassen
• Legen Sie alle Geräte im Inserat im Airbnb-Bereich «Sicherheitsgeräte» offen
• Verbergen oder tarnen Sie kein Gerät. Airbnb behandelt verdeckte Überwachung als schweren Verstoß

Offenheit gegenüber Gästen schafft Vertrauen und hält Ihr Inserat aus Schwierigkeiten.

Für Gäste

Wenn Sie bei Airbnb buchen und Ihre Privatsphäre schützen wollen, hier praktische Schritte:

• Lesen Sie vor der Buchung immer die Inseratsdetails, besonders «Sicherheitsgeräte».
• Fragen Sie den Gastgeber, wenn etwas vage oder unklar wirkt
• Schauen Sie bei der Ankunft nach Verdächtigem: ungewöhnliche Platzierung in Rauchmeldern, Weckern oder Steckdosen
• Nutzen Sie die Handy-Taschenlampe oder eine Linsendetektor-App für Infrarotlicht, wenn Sie besorgt sind

Und denken Sie daran: Finden Sie eine versteckte oder nicht offengelegte Kamera, melden Sie sie sofort bei Airbnb. Solche Meldungen werden ernst genommen.

Was ist mit Geräuschenüberwachungsgeräten?

Nicht jede Überwachung ist visuell. Airbnb erlaubt Lärmüberwachung, aber nur unter bestimmten Bedingungen.

Wo und wie dürfen Geräuschenüberwachungsgeräte eingesetzt werden?

Erlaubt ist:

• Geräte wie Minut oder NoiseAware, die Gastgeber warnen, wenn der Lärmpegel zu hoch wird
• Aufstellung nur in gemeinsamen Wohnbereichen wie Wohnzimmern oder Fluren

Nicht erlaubt:

• Jedes Gerät, das Audio aufzeichnet oder speichert
• Jede Aufstellung in Schlafzimmern, Bädern oder anderen privaten Räumen

Wie bei Kameras müssen Gastgeber Lärmüberwachung vor der Buchung offenlegen. Ziel ist Partys zu verhindern, nicht Gespräche auszuspionieren.

Was passiert, wenn Gastgeber die Regeln brechen?

Airbnb geht bei Überwachungsverstößen nicht sanft um. Nutzt ein Gastgeber ein verbotenes oder nicht offengelegtes Gerät, sind die Folgen ernst:

• Das Inserat kann sofort entfernt werden
• Das Gastgeberkonto kann gesperrt oder dauerhaft gesperrt werden
• Der Gast kann volle Erstattung erhalten und woanders untergebracht werden
• In manchen F��llen können Behörden eingeschaltet werden

Das Unternehmen nutzt Gästemeldungen, Inseratsprüfungen und automatisierte Tools, um nicht konforme Unterkünfte gemäß der Airbnb-Kamera-Richtlinie zu erkennen. Tausende Inserate wurden bereits wegen Verstoßes gegen die aktualisierten Regeln entfernt.

Tipps für Sicherheit und Compliance

Wenn Sie Gastgeber sind:

• Gehen Sie Ihre Unterkunft durch und entfernen Sie kameraähnliche Geräte aus Innenräumen
• Prüfen Sie Winkel und Platzierung Ihrer Außengeräte
• Seien Sie ehrlich und detailliert im Inserat – Transparenz schafft Vertrauen und gute Bewertungen
• Prüfen Sie, ob lokale Gesetze zusätzliche Einschränkungen vorsehen

Wenn Sie Gast sind:

• Lesen Sie das Inserat sorgfältig und fragen Sie bei Bedarf nach
• Ignorieren Sie Ihr Bauchgefühl nicht – wenn etwas nicht stimmt, prüfen Sie nach
• Nehmen Sie eine kleine Taschenlampe oder einen Linsendetektor mit, wenn Sie sehr vorsichtig sind
• Melden Sie Verdächtiges sofort bei Airbnb

Warum die Airbnb-Kamera-Richtlinie wichtig ist

In fremden Häusern zu wohnen sollte sicher, einfach und respektvoll sein. Das gilt auch, wenn Sie Ihr Zuhause Fremden öffnen. Vertrauen macht Airbnb aus – und es braucht klare Grenzen.

Mit dieser aktualisierten Airbnb-Kamera-Richtlinie bezieht Airbnb klar Position: Ihr Recht auf Privatsphäre steht an erster Stelle.

• Gäste können sicher sein, dass sie nicht heimlich überwacht werden
• Gastgeber können ihre Unterkunft schützen, ohne persönliche Grenzen zu überschreiten
• Beide Seiten wissen genau, was erlaubt ist und was nicht

Diese Klarheit hilft der Kurzzeitvermietungs-Community, mit Integrität zu wachsen.

Häufig gestellte Fragen

#1 Darf Airbnb Kameras haben?

Ja, aber nur draußen und in gemeinsamen oder öffentlich zugänglichen Bereichen. Sie müssen im Inserat offengelegt werden.

#2 Darf Airbnb Kameras draußen haben?

Ja, solange sie nicht auf private Bereiche zeigen und vor der Buchung offengelegt sind.

#3 Muss Airbnb Kameras offenlegen?

Absolut. Jede Kamera oder jedes Überwachungsgerät muss klar im Inserat stehen.

#4 Sind Lärmüberwachungsgeräte in Airbnbs erlaubt?

Ja, aber nur wenn sie kein Audio aufzeichnen und in gemeinsamen Innenbereichen stehen. Offenlegung ist laut Airbnb-Kamera-Richtlinie Pflicht.

#5 Was tun, wenn ich eine nicht offengelegte Kamera finde?

Nutzen Sie die Unterkunft nicht weiter und melden Sie das Problem sofort bei Airbnb. Sie werden ermitteln und Ihre Privatsphäre schützen.