El boom de Tokio: cómo Licheng logró un aumento de ingresos del 15-20% con PriceLabs

En un mercado de hospitalidad en rápida expansión, equilibrar las actualizaciones de precios en tiempo real con la comunicación con los huéspedes puede saturar rápidamente a un equipo reducido. Para Licheng, fundador de Newimp, la combinación correcta de herramientas de automatización se volvió la clave para escalar sus operaciones de forma eficiente, manteniendo un rendimiento de primer nivel en todo Tokio.

Con operaciones en Toshima, Taito, Edogawa, Sumida, Kita y Shibuya —con la mayoría de sus listados concentrados en Shinjuku—, Licheng pasó de una fijación de precios manual e intuitiva a un sistema altamente productivo. Hoy, Newimp gestiona alrededor de 80 propiedades, incluida una casa familiar independiente y un hotel de tipo apartamento, con un equipo central de solo dos personas.

Además, desde que usa PriceLabs, Licheng ha visto un aumento del 15-20% en sus ingresos totales por habitación, un aumento de aproximadamente el 15% en sus tarifas promedio por noche, y un aumento de casi el 20% en su ingreso por habitación disponible (RevPAR).

"Desde que uso PriceLabs, las propiedades que administro han tenido entre las tasas de ocupación y precios de alquiler más altos del vecindario”
— Licheng, propietario de Newimp

Aprovechar el boom turístico de Tokio

Licheng lanzó su negocio para aprovechar un cambio masivo en la dinámica del turismo local, adaptándose rápidamente a la llegada de viajeros internacionales a la capital de Japón.

"Cuando el gobierno japonés empezó a promover activamente a Tokio como destino turístico internacional, comencé un negocio de Airbnb allí. Administro una casa familiar independiente en Tokio, además de un hotel de tipo apartamento."

Esta decisión estratégica coincidió perfectamente con un auge sin precedentes en el mercado local. Tokio ha vivido un boom masivo de rentas de corta estadía en los últimos años: solo en Airbnb, los listados casi se triplicaron entre enero de 2023 y enero de 2026, llegando a unos 30.000 listados, con una tasa de crecimiento increíble de más del 40% cada año. En este panorama altamente competitivo, las actualizaciones manuales ya no bastan para seguir el ritmo del mercado.

El reto: cálculos manuales

Antes de implementar plataformas dedicadas, gestionar las tarifas diarias y la distribución en las agencias de viajes en línea (OTA) dependía completamente de la supervisión manual y la intuición personal.

"Antes de usar Airhost, nunca había probado un PMS, pero definitivamente ha hecho que gestionar mis canales OTA sea mucho más fácil."

Además, sin datos que guiaran sus decisiones, ajustar los precios según la demanda del mercado le tomaba mucho tiempo y le hacía perder oportunidades de ingresos durante los períodos de alta demanda.

"Antes de usar PriceLabs, ajustaba los precios manualmente. Solo podía confiar en mi propio criterio para subir un poco las tarifas los fines de semana y días festivos. También ajustaba manualmente los precios según las tasas de ocupación futuras, y estas tareas me quitaban mucho tiempo. Además, me resultaba difícil llevar el control de las fechas de días festivos o grandes eventos que no conocía bien. Esto significaba que, en ciertas fechas, perdía la oportunidad de vender a un precio alto."

La solución: una integración perfecta entre Airhost y PriceLabs

En busca de un sistema de precios dedicado a la industria del alojamiento, Licheng descubrió PriceLabs por su cuenta en línea y encontró que se integraba perfectamente con el software de gestión que había elegido.

"Siempre quise probar una herramienta de precios adecuada para rentas de corta estadía, y encontré PriceLabs en línea. Resulta que Airhost, que uso, también admite la integración con él, así que empecé a probarlo de inmediato."

La elección de usar PriceLabs se basó en su integración directa con Airhost. El flujo de datos fluido entre ambas plataformas permitía calcular las actualizaciones de precios de forma dinámica y actualizarlas automáticamente en tiempo real en todas las OTA y canales de reserva activos.

Escalar la productividad con Airhost

Mientras PriceLabs le ayudaba a gestionar su estrategia de ingresos, Airhost le brindó la infraestructura operativa necesaria para distribuir el inventario de Newimp en un mercado muy competitivo. Airhost se destaca entre los administradores de propiedades en Japón por su cobertura de canales especializada:

• Conexiones con más de 18 grandes OTA japonesas: Incluye plataformas como Rakuten Travel y Jalan, esenciales en este mercado
• Cobertura de OTA internacionales: También se integra con Airbnb, Booking.com y otros canales globales para acceder al turismo internacional

Para Newimp, las funciones de comunicación independientes de la plataforma resultaron ser la pieza que faltaba para las operaciones diarias.

"Comparada con otras plataformas PMS, la función de mensajería automática multilingüe de Airhost me ha ayudado enormemente en mis tareas de gestión—una función que no encontré en otros sistemas."

Al combinar el PMS de Airhost con el dynamic pricing de PriceLabs, Newimp alcanzó una productividad excepcional, operando con un equipo muy reducido: ¡administra 80 propiedades con solo dos empleados!

Resultados: cómo PriceLabs ayudó a Licheng a crecer rápido

Implementar PriceLabs transformó por completo el flujo de trabajo diario de Newimp, reemplazando el seguimiento manual con información de mercado automatizada y orientada al futuro.

La capacidad de monitorear y ajustar los precios de mis propiedades en tiempo real me ha ahorrado muchísimo tiempo.

Al usar pronósticos estacionales para planificar con anticipación, el negocio logró minimizar las fechas disponibles en las temporadas bajas, maximizando al mismo tiempo los ingresos durante los eventos de alta demanda.

• Aumento de ingresos del 15-20%: El cambio a un dynamic pricing automatizado generó resultados de negocio inmediatos y tangibles, incluido un aumento de hasta el 20% en el ingreso por habitación disponible (RevPAR). Licheng también observó un aumento del 15-20% en sus ingresos.
• Ajustes proactivos: "Al ajustar los precios con mucha anticipación según las tendencias del mercado—ya sea en temporada baja o alta—puedo lograr que mis propiedades se reserven antes durante la temporada baja y venderlas a precios más altos durante la temporada alta."
• Buen desempeño en el vecindario: "Desde que uso PriceLabs, la carga de trabajo de ajustar los precios se ha vuelto mucho más fácil para mí; de hecho, los pronósticos de temporada baja y alta me han permitido tomar decisiones con mucha más anticipación. Las propiedades que administro suelen tener tasas de ocupación y precios de alquiler entre los más altos del vecindario."

Consejos para otros administradores de propiedades

Al reflexionar sobre su camino hacia 80 propiedades en Shinjuku y el resto de Tokio, Licheng destaca que el éxito con el dynamic pricing surge de la colaboración entre el criterio humano y la automatización del software.

"Una vez que empiezas a usar PriceLabs, tienes que seguir ajustando tus datos en lugar de dejárselo todo al sistema. Una vez que tus datos están optimizados, ahorrarás muchísimo tiempo."

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