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North America

Impulsando el crecimiento en el mercado de rentas vacacionales de Minnesota con PriceLabs

En el competitivo mercado de rentas vacacionales de Minnesota, donde la demanda fluctúa entre las animadas escapadas de las Twin Cities y los tranquilos retiros a orillas de lagos, el éxito depende de mucho más que contar con propiedades hermosas. Requiere operaciones inteligentes, experiencia local y estrategias orientadas al futuro, como los precios automatizados para rentas de corta estadía.

Above & Beyond Homes, con sede en Crosslake, a orillas de la cadena de lagos Whitefish y parte de RE/MAX Results, ha combinado estos elementos para impulsar un crecimiento acelerado y ofrecer experiencias de alta calidad de manera consistente a sus huéspedes.

Lo que comenzó como una extensión de años de experiencia en corretaje inmobiliario y operaciones de resort ha crecido hasta convertirse en una próspera empresa de gestión con un portafolio diverso de propiedades. Desde cabañas rústicas para escapadas íntimas hasta amplios alojamientos frente al lago y casas modernas tipo resort, Above & Beyond Homes garantiza que cada estadía refleje la calidez de la hospitalidad de Minnesota. Su misión es clara: brindar un servicio «más allá de lo esperado» tanto a los huéspedes como a los propietarios, al tiempo que genera un crecimiento de ingresos sostenible en todo su portafolio.

Al operar dentro de la red RE/MAX Results, una de las organizaciones RE/MAX más grandes del mundo, la empresa tiene acceso a recursos de primer nivel y a una sólida credibilidad en la industria. Sin embargo, lo que la distingue es su enfoque práctico, su profundo conocimiento del mercado local y su compromiso con la innovación.

Antes de PriceLabs: trabajo manual y oportunidades perdidas

A medida que el portafolio se expandía, la fijación de precios se convirtió en uno de los desafíos más urgentes. Al principio, las tarifas por noche se determinaban manualmente usando hojas de cálculo e investigación de la competencia. Este enfoque tenía varias limitaciones:

  • Consumía mucho tiempo: se invertían horas cada semana actualizando hojas de cálculo y monitoreando a los competidores.
  • Reactivo: los ajustes se hacían después de los cambios del mercado, lo que frecuentemente dejaba dinero sobre la mesa.
  • Problemas de escalabilidad: a medida que se añadían nuevas propiedades, gestionarlas todas de forma manual se volvía inviable.
  • Dependencia de las OTA: sin una estrategia de precios clara, la mayoría de las reservas llegaban a través de plataformas de terceros con costos más elevados.
«Las hojas de cálculo funcionaban cuando teníamos solo unas pocas propiedades, pero a medida que crecimos, quedó claro que necesitábamos algo más inteligente. Estábamos dedicando demasiado tiempo a reaccionar al mercado en lugar de dar forma a nuestra propia estrategia.»

Era evidente que, para escalar de manera efectiva y mantener altos estándares de servicio, era necesario un nuevo enfoque.

Descubriendo PriceLabs: el giro hacia la automatización

A través de colegas del sector, el equipo conoció PriceLabs y de inmediato vio su potencial. La capacidad de la plataforma para ofrecer precios automatizados para rentas de corta estadía prometía transformar la manera en que Above & Beyond Homes gestionaba sus ingresos.

PriceLabs ofrecía tres cosas que el equipo necesitaba: automatización, flexibilidad e información en tiempo real. Al adoptarlo, podían reducir horas de trabajo manual, implementar estrategias consistentes en todo el portafolio y asegurarse de que las tarifas de cada propiedad reflejaran la demanda del mercado.

La experiencia con PriceLabs

La transición a PriceLabs fue fluida y los resultados fueron visibles casi de inmediato. El equipo identificó rápidamente las funciones que marcaron la mayor diferencia:

  • Reglas personalizadas para establecer estadías mínimas, cubrir periodos huérfanos y fijar precios mínimos estacionales.
  • Paneles de datos de mercado que brindaron visibilidad sobre las tendencias de demanda tanto en los mercados de Brainerd Lakes como en el de las Twin Cities.
  • Actualizaciones automáticas diarias que garantizaban tarifas competitivas en todo momento.
«Lo que más valoro de PriceLabs es la flexibilidad para establecer reglas alineadas con nuestra estrategia de negocio. En muchos sentidos, es como tener un gestor de ingresos dedicado trabajando las 24 horas del día.»

La plataforma no solo ahorró tiempo: enriqueció la estrategia. Con la automatización haciéndose cargo de las tareas repetitivas, el equipo pudo enfocarse en construir relaciones con los huéspedes, dar soporte a los propietarios y perfeccionar su enfoque de mercado.

Resultados: eficiencia, ingresos y crecimiento

Desde que adoptó PriceLabs, Above & Beyond Homes ha obtenido resultados medibles en varias áreas clave:

  • Ocupación de verano incrementada en un 12% en comparación con temporadas anteriores.
  • Mayores ingresos por noche disponible gracias a una fijación de precios más inteligente y basada en datos.
  • Horas ahorradas cada semana al eliminar las actualizaciones manuales de precios, liberando al personal para centrarse en el servicio al huésped.
  • Menor riesgo de reservas duplicadas gracias a la sincronización automática de disponibilidad.
  • Más reservas directas captadas, mejorando la rentabilidad y fortaleciendo las relaciones con los huéspedes.
«Los resultados hablan por sí solos. La ocupación aumentó, los ingresos son más altos y nuestro equipo tiene más tiempo para hacer lo que realmente importa: apoyar a los huéspedes y a los propietarios.»

Estas mejoras muestran cómo los precios automatizados para rentas de corta estadía pueden funcionar como un multiplicador de crecimiento. Al combinar automatización con experiencia local, Above & Beyond Homes escaló sin sacrificar la calidad.

Consejos para otros administradores de propiedades

Above & Beyond Homes cree que la automatización debe ser una base, no un atajo. Su consejo para otros gestores de rentas vacacionales es simple:

  • Adopta la automatización desde temprano: no esperes a que los procesos manuales te superen.
  • Personaliza tu configuración: PriceLabs es más efectivo cuando está alineado con tu conocimiento del mercado.
  • Enfócate en los huéspedes y propietarios: deja que la automatización maneje las tareas repetitivas para que puedas priorizar las relaciones.
«Adopta la automatización, pero tómate el tiempo de ajustar tu configuración. PriceLabs es poderoso por sí solo, pero los mejores resultados llegan cuando lo alineas con tu conocimiento del mercado y tu estrategia.»

Mirando hacia adelante con la gestión de ingresos en rentas vacacionales

Con PriceLabs impulsando su estrategia de precios, Above & Beyond Homes se prepara para la siguiente etapa de crecimiento. Su objetivo es seguir expandiéndose por Minnesota mientras establece un nuevo estándar en la gestión profesional de rentas de corta estadía.

Al hacer de los precios automatizados para rentas de corta estadía la piedra angular de sus operaciones, han construido un modelo sostenible que beneficia a los propietarios, deleita a los huéspedes y posiciona al negocio para el éxito a largo plazo.

«PriceLabs no solo nos ayudó a crecer, sino a crecer de manera más inteligente. Eso es lo que marca la diferencia.»

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