Adopción de relaciones con los propietarios basadas en datos para las empresas de gestión inmobiliaria
Como administrador de propiedades, es probable que reciba muchas preguntas de los propietarios sobre el rendimiento de su propiedad. “¿Qué ingresos puedo esperar de mi propiedad?” “¿Por qué mis precios son más bajos que el año pasado?” “¿Por qué no recibo reservas?”
Las relaciones con los propietarios son clave a lo largo de todo el ciclo de vida del propietario, desde la adquisición de un nuevo propietario, pasando por el compromiso continuo, hasta la retención. Con los datos de mercado correctos al alcance de su mano, puede convencer a los propietarios de que se asocien con usted generando proyecciones de ganancias precisas. Una vez incorporado, puede establecer las expectativas adecuadas mediante la presentación de análisis del mercado local. Además, puede retenerlos proporcionando actualizaciones periódicas sobre el rendimiento de su propiedad en comparación con listados comparables.
Este artículo describe formas prácticas de crear una estrategia integral de apoyo al propietario con Pricelabs. Al fusionar los poderosos datos de Pricelabs con un enfoque personal y consultivo, puede construir una sólida función de relaciones con los propietarios en su organización.
Adquiera nuevos propietarios de viviendas mediante la presentación de estimaciones de ingresos precisas
Para los propietarios que están considerando contratar a un administrador de propiedades, una de las principales preocupaciones es: “¿Cuántos ingresos por alquiler puedo esperar?”. Quieren proyecciones fiables sobre el potencial de ganancias de su propiedad antes de elegir una empresa revenue management . Los propietarios buscan proyecciones precisas que reflejen sus propiedades individuales.
Como su posible gerente, puede destacarse al proporcionar pronósticos de ingresos precisos e hiperlocales utilizando el Revenue Estimator Pro.Pricelabs Esta herramienta genera instantáneamente las ganancias esperadas, las tasas de ocupación y las tarifas diarias promedio para cualquier dirección a nivel mundial. Ofrece filtros para refinar la estimación en función de la ubicación, las comodidades, el número de habitaciones, etc., que ayudan a personalizar la estimación de cada propiedad.
Las estimaciones, así creadas, se pueden compartir con los propietarios en archivos PDF profesionales con la capacidad de personalizarlas con su logotipo. Revenue Estimator Pro, puede demostrar su experiencia en el análisis de precios y establecer las expectativas correctas desde el principio. La versión gratuita, Estimador de ingresos, se puede utilizar para generar proyecciones de alto nivel rápidamente.
Establecer el precio correcto para el mercado
Una vez que haya adquirido un nuevo propietario, el siguiente paso crítico es establecer una estrategia de precios adecuada alineada con las condiciones actuales del mercado. Cada mercado es único y tiene sus propias estaciones, eventos, días festivos y plazos de entrega. En ciertos mercados, la demanda varía en función de las áreas hiperlocales, por ejemplo, el centro de la ciudad frente a la playa, lo que da lugar a una mayor complejidad.
Pricelabs, con su algoritmo Hyper Local Pulse, tiene en cuenta todo esto y genera recomendaciones de precios precisas. También ofrece una guía inteligente para su mercado específico. Recomienda el precio base correcto, las restricciones de estadía para su área y los descuentos de última hora para comenzar rápidamente. Como administrador de propiedades, esto elimina cualquier conjetura de su parte y le permite explicar fácilmente los precios a los propietarios.
Fomento de relaciones transparentes con los propietarios
Además de los datos del mercado, puede aprovechar el Portfolio Analytics para revisar las métricas históricas de la propiedad, como los ingresos Pricelabs, la duración de la estadía, etc. Con esta información, puede realizar ajustes informados en la estrategia de precios si el rendimiento está realmente rezagado. Portfolio Analytics también permite la evaluación comparativa competitiva al comparar las tarifas y la ocupación del listado con un conjunto de comparaciones personalizado del Panel de control del Market Dashboard.
Si tiene comunicaciones periódicas con los propietarios, como los estados de cuenta mensuales de los propietarios, puede utilizar la función Generar PDF en Portfolio Analytics. Con un solo clic, puede descargar informes en PDF que contienen todas las métricas clave para mostrar su rendimiento mensual. Agregue el logotipo de su empresa a los informes, descárguelos todos los meses y compártalos con los propietarios para mantener la transparencia y mantenerlos informados.
Tranquilizar a los propietarios proporcionándoles un contexto más amplio
Los propietarios a veces pueden impacientarse y hacer preguntas difíciles como “¿Por qué no me reservan?” y “¿Por qué mis precios son tan bajos?”. Como su gerente, puede aliviar sus preocupaciones proporcionando los últimos datos y análisis del mercado.
Utilice la pestaña Datos de vecindario para mostrar a los propietarios cómo sus precios y ocupación se alinean con las tendencias del área local. Los gráficos de precios futuros y ocupación pueden ayudar a visualizar si sus tarifas y reservas son atípicas o simplemente siguen patrones estacionales normales. Este contexto adicional puede tranquilizarlos cuando el rendimiento parece lento.
Estos datos ahora están respaldados por nuestra última función Análisis de IA , que le permite resumir rápidamente las tendencias que se muestran en los gráficos en oraciones simples. Por lo tanto, cuando los propietarios de viviendas se comuniquen para preguntar sobre las condiciones del mercado, simplemente copie y comparta información preparada con ellos o inclúyala en los informes mensuales de la Declaración del Propietario.
Realice un seguimiento de los competidores más cercanos para una comparación exhaustiva
Cuando los huéspedes reservan, comparan de cerca los anuncios con opciones de propiedades similares cercanas. Los propietarios experimentados saben que comparar el rendimiento de su propiedad con el de competidores similares es clave para la optimización. Tener esta información a mano es un paso esencial para educar a los propietarios. Con la función Calendario de la competencia en la pestaña Datos del vecindario, puede realizar un seguimiento rápido de los precios y la disponibilidad de hasta 10 competidores más cercanos de su elección.
Para crear comparaciones más detalladas, puede utilizar Market Dashboards independientes para cualquier ubicación. Con esto, puede ingresar la dirección y crear conjuntos de propiedades comparables personalizados (comp sets). Los conjuntos de compensación se pueden filtrar por número de habitaciones, tarifas de limpieza, políticas de cancelación, comodidades, etc. para crear una vista detallada de los competidores. Market Dashboards le brindan la capacidad de comparar con hasta 1000, 5000 o 10,000 propiedades.
Manténgase al día con las expectativas de los propietarios
Incluso con todos los datos al alcance de la mano, algunos propietarios tendrán solicitudes o demandas muy específicas. Para retener a estos clientes a largo plazo, debe lograr un equilibrio, incorporando sus preferencias y, al mismo tiempo, avanzando hacia un rendimiento óptimo de los ingresos.
La función de Notas de Pricelabs le permite registrar las preferencias de precios de un propietario o instrucciones especiales directamente a nivel de listado. De esa manera, al analizar y ajustar las tarifas, tiene sus deseos en la parte superior de su mente. Tu equipo también puede usar Notas para comunicarse entre sí, asegurándote de que todos estén alineados con la estrategia del propietario.
Si tiene un equipo dedicado a las relaciones con los propietarios, Pricelabs también le permite proporcionarles acceso personalizado para monitorear los listados de los clientes y los datos de rendimiento a través de la Administración de equipos. Se les puede conceder acceso para ver y analizar los listados de propietarios específicos, que pueden utilizar al comunicar las actualizaciones de rendimiento.
Estas herramientas te permitirán fusionar estrategias basadas en datos con las preferencias personales de los propietarios. Este enfoque equilibrado genera confianza, fortalece las relaciones y promueve la retención a largo plazo.
En conclusión
Tener la información adecuada sobre el mercado ayuda a los administradores de propiedades a atraer nuevos propietarios, mantenerlos comprometidos y retener su negocio. Pricelabs, puede aprovechar herramientas útiles para obtener rápidamente información y compartirla con los propietarios de viviendas. Tener información basada en datos le da credibilidad a sus recomendaciones. Combinar eso con la capacidad de involucrar regularmente a los propietarios con informes profesionales eleva aún más su función de relaciones con los propietarios. Con este enfoque basado en datos, puede desarrollar la confianza y la satisfacción del propietario al tiempo que maximiza los ingresos.