A medida que el 2024 llega a su fin, nos tomamos un momento para agradecerte a ti—nuestro cliente, socio o colaborador. Este año, tu confianza y retroalimentación nos han inspirado a alcanzar logros increíbles, ofrecer actualizaciones significativas y superar límites para mejorar PriceLabs. Aquí puedes ver un resumen de nuestro camino compartido y echar un vistazo a lo que nos espera en 2025.
1. Éxito comercial
- 400,000+: Más de 400,000 listados gestionados diariamente a nivel mundial, consolidando a PriceLabs como una solución global líder en gestión de ingresos.
- 55,000+: Más de 55,000 personas y empresas que confían en PriceLabs a diario. Un logro por el que estamos profundamente agradecidos.
2. Soporte en el que puedes confiar
Este año, hemos estado aquí para ti las 24 horas del día:
- Más de 120,000 consultas atendidas a través del soporte 24/7.
- Una tasa de satisfacción del cliente del 93%, con la mayoría de las respuestas entregadas en menos de 2 horas. Tu retroalimentación y participación nos impulsan a ofrecer un soporte rápido y efectivo siempre que lo necesites.
3. Eventos que nos unen
En 2024, nos enfocamos en establecer conexiones directas contigo:
- 149 eventos en todo el mundo, desde conferencias internacionales hasta encuentros locales, aprendiendo de property managers, anfitriones, hoteleros y operadores de glamping.
- Compartimos nuestra información en más de 90 presentaciones, reafirmando nuestro compromiso de ayudarte a prosperar.
4. Educación para empoderar
Lanzamos nuevas iniciativas para fortalecer tu crecimiento y éxito:
- PriceLabs Academy: Tutoriales y guías para principiantes, ahora disponibles en tu cuenta, con cursos avanzados que llegarán en 2025.
- RevLabs Podcast: Episodios semanales sobre gestión de ingresos, tendencias del mercado y estrategias para ayudarte a optimizar tu negocio.
5. Reconocidos por nuestra excelencia
Fuimos honrados como finalistas en cuatro prestigiosos premios de la industria: DARM Battleground, Skift IDEA, Skift Short-Term Rentals y Book Direct. Estos reconocimientos celebran nuestros logros en innovación, educación, diseño y liderazgo en los campos de la hospitalidad y la gestión de ingresos, destacando nuestro compromiso de brindarte las mejores herramientas y conocimientos para alcanzar el éxito.
6. Innovaciones de producto para satisfacer tus necesidades
Nuevos lanzamientos de productos
- Report Builder: Reportes personalizables gratuitos directamente dentro de PriceLabs, eliminando la necesidad de las hojas de cálculo y ahorrando horas de trabajo.
- Revenue Estimator Pro: Proyecciones avanzadas para una planificación precisa de ingresos, con sets competitivos y filtros detallados, adaptados a cualquier dirección en el mundo.
Ahorro de tiempo y flujo de trabajo más simple
- Herramientas más rápidas: Aumentos significativos en la velocidad del Multi Calendario, el Pricing Dashboard y los Market Dashboards para flujos de trabajo más rápidos y fluidos.
- Notas y notificaciones: Se introdujeron notas destacadas, recordatorios y seguimiento de cambios para mejorar la colaboración y simplificar la gestión del portafolio.
Recomendaciones de precios más precisas
- Algoritmo de precios dinámicos refinado (HLP): Mejora en los precios basados en la temporada y eventos utilizando dos años de datos históricos para una mayor precisión.
- Seguimiento integral de eventos: Se utilizaron miles de eventos registrados en la base de datos junto a más de 1,000 eventos agregados manualmente para optimizar las estrategias de precios basadas en eventos.
- Recomendaciones inteligentes de estadía mínima: Se consideraron métricas adicionales del mercado para mejorar las proyecciones de descuentos y optimizar las estrategias de estadía.
- Integridad de datos: Se removieron listados fantasma para proporcionar datos de mercado limpios y sin sesgos, lo que permite tomar decisiones de precios más confiables.
Mejores análisis y transparencia
- Análisis de IA en todos los productos: Se aprovechó la IA generativa en los Market Dashboards y los Datos del Vecindario para transformar datos complejos en resúmenes accionables, simplificando la toma de decisiones.
- Investigación de mercado mejorada: Herramientas mejoradas como gráficas de oferta y demanda, seguimiento de ocupación a largo plazo y datos exportables para un análisis de tendencias más sólido.
- Mayor transparencia en precios: Se agregaron tarifas de limpieza, tarifas de servicio de Airbnb y recargos en los datos de vecindarios para una comparación de precios más clara y competitiva.
Gestión mejorada para grandes portafolios y equipos
- Nuevas interfaces: Se renovaron el Multi-Calendario y herramientas como el Report Builder para mejorar la usabilidad y navegación de los grandes portafolios.
- Más opciones de personalización: Se introdujeron perfiles de temporada de check-in/check-out, temporadas no repetitivas y personalizaciones avanzadas de precios para una gestión a medida.
Ampliando el acceso y las integraciones
- Más de 150 integraciones con PMS/OTA: Más integraciones con características avanzadas, asegurando una accesibilidad y funcionalidad fluida para usuarios de todo el mundo.
- 2.7 mil millones de puntos de datos diarios: Rastreados en 14.7 millones de listados en Airbnb, Vrbo y Booking.com para obtener perspectivas de mercado completas y precisas.
Proyectos de 2025
Al iniciar 2025, nos enfocamos aún más en la innovación para adaptarnos a tus necesidades en constante evolución. Esto es lo que viene:
- Interfaces refinadas: Diseños mejorados y gráficas optimizadas para que las herramientas sean más intuitivas y las ideas más fáciles de comprender.
- Algoritmo de precios dinámicos avanzado: Recomendaciones de precios más inteligentes para una mayor precisión y capacidad de respuesta al mercado.
- Herramientas mejoradas de reportes y seguimiento de objetivos: Más formas de monitorear el desempeño y alinear tus estrategias con objetivos medibles.
- Características adaptadas para hoteles y operadores de Multi-unidades: Herramientas avanzadas diseñadas para satisfacer las necesidades únicas de operaciones híbridas y a gran escala.
- Herramientas más simples para pequeños portafolios: Características simplificadas para ayudar a los anfitriones con uno o pocos listados a aprovechar al máximo PriceLabs sin ningún esfuerzo.
- Ofertas dedicadas para empresas: Soluciones mejoradas y soporte personalizado para property managers a gran escala.