Reflexões sobre 2024: um ano de crescimento, inovação e gratidão

Conforme o fim de ano se aproxima, queremos reservar um momento para vos agradecer: nossos clientes, parceiros e apoiantes. Este ano, a vossa confiança e feedback nos inspiraram a alcançar objetivos impensáveis, lançar atualizações significativas e ultrapassar limites para tornar o PriceLabs ainda melhor para vocês. Encontre aqui uma recapitulação da nossa jornada compartilhada e um vislumbre do que está por vir em 2025.

1. Sucesso comercial

• Mais de 400 mil propriedades gerenciadas diariamente em todo o mundo, consolidando a posição do PriceLabs como uma solução global líder em gestão da receita.
• Mais de 55 mil pessoas e empresas que confiam no PriceLabs todos os dias, e somos profundamente gratos por isso.

2. Atendimento ao cliente confiável

Este ano, estivemos aqui para ajudar você o tempo todo:

• Mais de 120 mil consultas atendidas pelo suporte 24h.
• 93% de satisfação do cliente, com a maioria das respostas enviadas em menos de 2 horas. Seu feedback e engajamento nos ajudam a oferecer um suporte rápido e eficaz, sempre que precisar.

3. Eventos que nos aproximam

Em 2024, priorizamos uma conexão presencial com vocês:

• Participamos de 149 eventos em todo o mundo, de conferências internacionais a encontros locais, aprendendo com gestores de propriedades, anfitriões, hoteleiros e operadores de glamping.
• Compartilhamos nossos insights no palco mais de 90 vezes, reforçando nosso compromisso em ajudar você a prosperar.

4. Investimento em capacitação

Lançamos novas iniciativas para impulsionar seu crescimento e sucesso:

• Pricelabs Academy: Tutoriais e guias para iniciantes já disponíveis na sua conta, e cursos avançados que serão lançados em 2025.
• Podcast do RevLabs : Análises semanais sobre a gestão da receita, tendências de mercado e estratégias para ajudar você a otimizar seus negócios.

5. Reconhecido pela excelência

Fomos homenageados como finalistas em quatro prêmios de prestígio do setor: DARM Battleground, Skift IDEA, Skift Short-Term Rentals e Book Direct. Esses reconhecimentos celebram nossas conquistas em inovação, capacitação, design e liderança nas áreas de hospitalidade e gestão da receita, destacando nossa dedicação em oferecer a você as melhores ferramentas e informações para o sucesso.

6. Inovações de produtos para atender às suas necessidades

Lançamentos de novos produtos

• Gerador de relatórios: Relatórios grátis e personalizáveis diretamente no PriceLabs, eliminando a necessidade de planilhas e economizando horas de trabalho.
• Revenue Estimator Pro: Projeções avançadas para um planejamento preciso da receita com grupos concorrentes e filtros detalhados, adaptados para qualquer endereço em todo o mundo.

Economize tempo e simplifique os fluxos de trabalho

• Ferramentas mais rápidas: aumento significativo na velocidade do MultiCalendário, Painel de Preços e Market Dashboards para fluxos de trabalho mais rápidos e simples.
• Notas e notificações: apresentamos as notas fixadas, lembretes e controle de alterações para aprimorar a colaboração e simplificar o gerenciamento de portfólio.

Recomendações de preços mais precisas

• Melhoria no algoritmo do Dynamic Pricing (HLP): sazonalidade aprimorada e precificação baseada em eventos usando dois anos de dados históricos para mais precisão.
• Rastreamento abrangente de eventos: incluímos milhares de eventos no banco de dados e mais de mil eventos adicionados manualmente para otimizar estratégias de precificação orientadas a eventos.
• Recomendações de estadia mínima mais inteligentes: consideramos métricas de mercado adicionais para oferecer não só melhores estimativas de desconto mas também estratégias de estadia otimizadas.
• Integridade dos dados: propriedades “fantasmas” sinalizadas para fornecer dados de mercado refinados e imparciais e orientar decisões de precificação mais confiáveis.

Melhor análise e transparência

• Insights de IA em todos os produtos: aproveitamos a IA generativa nos Market Dashboards e no recurso Dados da Vizinhança para transformar dados complexos em resumos úteis, simplificando a tomada de decisões.
• Pesquisa de mercado aprimorada: ferramentas aprimoradas, como gráficos de oferta e demanda, rastreamento da taxa de ocupação de longo prazo e dados exportáveis para uma análise robusta das tendências.
• Maior transparência na precificação: adicionamos taxas de limpeza, taxas de serviço do Airbnb e marcações no recurso Dados da Vizinhança para oferecer comparações de preços mais claras e competitivas.

Gerenciamento aprimorado para grandes portfólios e equipes

• Novas interfaces: MultiCalendário renovado e ferramentas como o Gerador de Relatórios para melhorar a usabilidade e a navegação dos gerentes de portfólio.
• Mais opções de personalização: apresentamos as temporadas não repetitivas, configurações sazonais de check-in/check-out e personalizações avançadas de preços para um gerenciamento personalizado.

Ampliar o acesso e a escala

• Mais de 150 integrações a PMS e sites de reservas online: mais integrações com recursos avançados, garantindo acessibilidade e funcionalidade perfeitas para usuários no mundo todo.
• 2,7 bilhões de dados diários: rastreamos 14,7 milhões de propriedades no Airbnb, Vrbo e Booking.com para obter insights de mercado abrangentes e precisos.

O que esperar para 2025

À medida que 2025 se aproxima, estamos investindo ainda mais em inovação para atender às suas necessidades em evolução. Veja aqui está o que está por vir:

• Interfaces refinadas: designs e gráficos aprimorados para tornar as ferramentas mais intuitivas e as informações mais fáceis de entender.
• Algoritmo avançado do Dynamic Pricing: Recomendações de preços ainda mais inteligentes para uma maior precisão e capacidade de resposta ao mercado.
• Mais ferramentas de relatórios e rastreamento de metas: mais maneiras de monitorar o desempenho e alinhar suas estratégias com objetivos mensuráveis.
• Recursos personalizados para hotéis e operadores de propriedades com várias unidades: ferramentas avançadas projetadas para atender às necessidades exclusivas de operações híbridas e em grande escala.
• Ferramentas mais simples para portfólios pequenos: recursos simplificados para ajudar os anfitriões com uma ou algumas propriedades a aproveitar ao máximo o PriceLabs, sem esforço.
• Ofertas dedicadas a usuários corporativos: soluções aprimoradas e suporte personalizado para gestores de propriedades em grande escala.