Exploiter la puissance des personnalisations PriceLabs

Définir le bon prix pour votre location de vacances est une tâche complexe. De nombreux facteurs doivent être pris en compte avant d'y parvenir. L'essentiel est de trouver le juste équilibre. Vous devez fixer des prix qui attireront l'attention de vos potentiels locataires, couvriront vos coûts et vous permettront de réaliser un bénéfice. En utilisant diverses personnalisations de tarification, vous devez également adapter vos prix en fonction des saisons changeantes, des événements à proximité, de la concurrence, de la durée du séjour, des habitudes de réservation, etc.

Note : Nous appliquons déjà tous ces facteurs par défaut. N'optez pour des personnalisations QUE si les recommandations ne correspondent pas à vos attentes ou si vous avez une stratégie spécifique en tête qui fonctionne pour votre marché.

Comment utiliser les personnalisations de PriceLabs pour perfectionner votre stratégie de tarification

Une approche universelle ne fonctionnera jamais pour définir des stratégies de tarification. Vous devez faire évoluer votre stratégie pour vous adapter constamment au marché grâce à des décisions basées sur les données, en tirant parti des diverses personnalisations de PriceLabs.

#1 Optimiser pour les réservations à l'avance

Il est important de se préparer à tout ce que l'avenir pourrait vous réserver.

Par exemple, en avril 2020, on a constaté que les séjours de longue durée étaient très demandés. Vous auriez pu tirer profit de ce marché si vous aviez anticipé cette tendance.

Dans une enquête interne, nous avons constaté que 75 % des gestionnaires de propriétés et des propriétaires de locations de vacances ont leur calendrier ouvert six mois à l'avance, et certains l'ont ouvert entre trois et six mois à l'avance.

Prix et taux d'occupation futurs

Grâce aux Données de quartier, vous pouvez analyser les prix et le taux d'occupation futurs pour l'année suivante. Cela vous aide à évaluer votre positionnement sur le marché. Avec le Market Dashboard, vous pouvez choisir la plage de dates et comparer vos prix avec ceux du marché.

Vous pouvez également comprendre les tendances futures d'annulation sur votre marché. Avec Portfolio Analytics, vous pouvez comparer les différents tableaux de bord que vous avez créés pour comprendre votre portefeuille de locations de vacances. Vous pouvez identifier les propriétés qui performent ou sous-performent, évaluer vos décisions de tarification et adapter vos stratégies et personnalisations en conséquence.

Durée de séjour minimale pour les réservations à l'avance

Dans notre Market Dashboard, vous pouvez clairement comprendre les schémas de réservation de vos voyageurs grâce aux modèles de durée du séjour et de fenêtre de réservation. Cette compréhension est utile pour remplir votre calendrier bien à l'avance. Avec ces informations, précisez un nombre minimum de nuits et l'anticipation souhaitée pour cette restriction.

Par exemple, si un voyageur réserve votre logement trois mois à l'avance, il pourrait le réserver pour un minimum de 5 nuits. Préciser la durée minimale de réservation vous permettra d'être prêt pour toute situation future. L'un des principaux avantages de cette personnalisation est que vous pouvez éviter les trous qui pourraient apparaître en raison de réservations courtes dans votre calendrier. Ces trous peuvent être difficiles à combler ultérieurement. Plutôt que de vous débattre avec ce problème, vous pouvez organiser votre calendrier comme vous le souhaitez grâce à cette personnalisation.

Vous pouvez ici définir la durée minimale de séjour et la durée d'anticipation pour laquelle la restriction doit s'appliquer. Vous pouvez ajouter jusqu'à 3 règles de réservation à l'avance.

Tarification minimale pour les réservations à l'avance

Lorsque vous planifiez trop loin à l'avance, vous naviguez sans boule de cristal. Il est possible que votre tarification descende en dessous de la demande réelle à ce moment-là. Cette personnalisation garantit que les prix pour des données au-delà d'une date particulière (que vous définissez) ne tombent pas en dessous du prix que vous avez fixé.

Prime pour réservations à l'avance

Nous augmentons progressivement les prix pour les réservations anticipées afin de vous garantir une part équitable du marché.

REMARQUE : Bien que notre algorithme applique automatiquement cette fonctionnalité, vous pouvez la personnaliser. Il vous suffit de nous contacter à [email protected] et nous l'activerons pour votre compte.

Vous pouvez également désactiver ce filtre et utiliser les Ajustements basés sur l'occupation pour définir des majorations personnalisées pour les réservations lointaines.

Ajustements basés sur l'occupation et ajustements basés sur l'occupation du portefeuille

Avec les ajustements basés sur l'occupation, vous pouvez définir certains ajustements de vos tarifs en fonction du taux d'occupation de vos annonces individuelles. Avec les Ajustements basés sur l'occupation du portefeuille, vous pouvez définir certains ajustements de prix en fonction du taux d'occupation moyen de groupes d'annonces avec différentes fenêtres temporelles dans votre portefeuille.

Par exemple, si dans votre portefeuille, une annonce a un taux d'occupation de seulement 35 %, mais que le marché affiche 80 % d'occupation, une remise de 25 % pourrait être appliquée pour augmenter l'occupation. À l'inverse, si votre taux d'occupation est plus élevé plus tard dans la semaine, vos prix augmenteront en conséquence.

#2 Comprendre les réservations de dernière minute

La plupart du temps, les réservations de dernière minute que vous recevez sont souvent pour des durées plus courtes. Dans une enquête périodique, nous avons constaté que seulement 30 % des gestionnaires de propriétés et des propriétaires de locations de vacances optimisent leurs restrictions de séjour en fonction du délai de réservation.

En consultant les données du marché, vous pourriez constater que de nombreux gestionnaires réduisent leurs prix pour obtenir des réservations de dernière minute. Devriez-vous suivre le mouvement ? Ou attendre et observer ? Il existe des cas où accorder une réduction conséquente peut aider. Dans d'autres cas, vous pourriez offrir une réduction à un voyageur qui était prêt à payer le plein tarif.

Vous devez comprendre deux choses :
1. Quelle est la demande restante sur le marché ?
2. Quel pourcentage de l'inventaire est encore disponible sur le marché ?

Vous pouvez utiliser le calendrier des concurrents pour analyser comment vos concurrents se positionnent sur le marché.

Vous devez également comprendre les schémas de réservation de vos voyageurs et planifier en conséquence. Le graphique Durée du séjour par date de séjour montre la durée typique des réservations effectuées pour une date donnée parmi les dates sélectionnées – passées et futures (prédictions). Le graphique ci-dessous montre que les séjours longue durée étaient populaires pour ce logement particulier en mai. Le graphique Tendances de durée du séjour et de fenêtre de réservation analyse les tendances de réservation pour les dates futures.

Vous pouvez utiliser les Tendances par date de séjour et les Tendances de durée du séjour et de fenêtre de réservation dans Portfolio Analytics pour mieux comprendre les schémas de réservation de vos voyageurs et ajuster vos stratégies de tarification de dernière minute en conséquence. Dans les Tendances de durée du séjour et de fenêtre de réservation, vous pouvez analyser les tendances de durée du séjour et de fenêtre de réservation pour l'ensemble de votre portefeuille. Vous pouvez également analyser ici l'occupation de l'ensemble de votre portefeuille.

Prix de dernière minute

Par défaut, nous appliquons une remise progressive de 30 % pour les réservations de dernière minute sur les 15 prochains jours à partir d'aujourd'hui. Vous avez cependant quatre options : Pourcentage fixe, Pourcentage progressif, Fixe et Aucun. Vous pouvez utiliser cette personnalisation pour optimiser les prix que vous souhaitez fixer pour vos réservations de dernière minute.

REMARQUE : Les prix que vous définissez ici ne descendront pas en dessous du prix minimum. Si votre remise dépasse le prix minimum, c'est le prix minimum qui sera appliqué.

Durée de séjour minimale pour les réservations de dernière minute

Tout en comprenant le prix que vous souhaitez appliquer pour les réservations de dernière minute, vous devez également tenir compte de la durée des réservations que vous souhaitez accepter pour votre logement. Préparer votre logement pour de nouveaux voyageurs représente beaucoup de travail. Vous pouvez configurer trois règles différentes en fonction des schémas de réservation de vos voyageurs.

Prix des nuitées orphelines

Lors d'une réservation de dernière minute, il y a de fortes chances qu'elle crée une nuitée orpheline. Par exemple, vous avez obtenu une réservation pour vendredi et samedi. Votre logement est déjà réservé pour la semaine suivante sauf pour le dimanche. Ce jour se retrouve ainsi orphelin au milieu. Une nuitée orpheline est un trou non réservable dans votre calendrier. Vous pouvez appliquer une réduction pour inciter davantage cette réservation. Par défaut, nous appliquons une réduction de 20 % sur les trous de deux nuits ou moins. Cependant, nous vous laissons également la main.

Il existe deux options parmi lesquelles vous pouvez choisir :

1. % de remise/prime
2. Remise/prime fixe

Une autre fonctionnalité intéressante est que vous pouvez différencier vos prix pour les nuitées orphelines entre les jours de la semaine et les week-ends. Si vous cochez la case « Appliquer le week-end », les personnalisations s'appliqueront pour le week-end.

REMARQUE : Si une nuitée orpheline devient une nuitée de dernière minute et que des réductions sont définies, nous appliquerons la réduction la plus importante des deux.

Facteur adjacent

Vous avez une réservation pour un week-end d'anniversaire, et le lundi suivant, un voyageur d'affaires réserve votre propriété. Vous devez effectuer la transition en très peu de temps. Vous souhaitez peut-être appliquer une prime pour tenir compte de la charge de travail. Ou vous venez de louer votre propriété avec une remise importante, et vous souhaitez que la réservation précédente bénéficie d'une prime ? Quelle que soit votre raison, vous pouvez utiliser cette personnalisation pour ajuster les tarifs des réservations juste avant et après une réservation enregistrée dans votre calendrier.

Durée de séjour minimale pour le jour adjacent avant/après une réservation

Vous pouvez souhaiter contrôler la façon dont vous recevez vos réservations avant et après une réservation existante. Quelle que soit votre raison, vous pouvez utiliser cette personnalisation pour appliquer des restrictions de durée de séjour avant et après une réservation.

Paramètres de durée minimale de séjour

Vous pouvez configurer des paramètres de séjour minimum pour vous protéger même en cas de trou orphelin. Ainsi, les voyageurs ne pourront pas réserver votre logement pour un nombre de nuits inférieur à ce que vous souhaitez, évitant ainsi les trous inutiles.

Vous pouvez choisir ici un profil de durée minimale de séjour personnalisé ou l'un des profils de durée minimale de séjour que vous avez déjà définis. Une fois les profils de durée minimale de séjour configurés, vous n'avez pas besoin de reproduire les mêmes combinaisons de personnalisations à plusieurs reprises. Une fois un profil créé, enregistrez-le et utilisez-le sur toute la plateforme PriceLabs.

#3 Connaître vos week-ends, événements, festivals et saisons à forte demande

Les week-ends, les périodes autour des événements et des festivals font partie des hautes saisons, avec la plus forte concurrence. Bien que vous puissiez ajouter des tarifs personnalisés pour les périodes chargées, les jours fériés ou les événements spéciaux dans votre région, vous pouvez aller encore plus loin pour vos voyageurs. Vous pouvez proposer des équipements uniques, comme un dîner aux chandelles spécial pour les couples à l'occasion de la Saint-Valentin.

Vous pouvez utiliser nos Données de quartier et notre Market Dashboard pour comprendre la demande et les tendances du marché pendant les hautes saisons. Vous pouvez utiliser notre Market Dashboard pour comprendre les équipements que vos voyageurs recherchent et que vos concurrents proposent. Cette compréhension peut vous aider à fournir à vos voyageurs ce qu'ils recherchent, voire à vous démarquer pendant les hautes saisons.

Profil saisonnier personnalisé

Rappellez-vous des profils de durée minimale de séjour que nous avons définis précédemment ; ils sont utiles dans plus d'un cas.

Vous faites peut-être partie de ces personnes qui modifient constamment leur prix de base. Tant mieux, vous devriez ! Nous recommandons de les réviser tous les deux ou trois mois pour s'assurer qu'ils sont en adéquation avec les tendances du marché. Ou avez-vous plusieurs saisons à forte demande ? Créer plusieurs personnalisations à chaque fois que la demande augmente peut devenir fastidieux. Configurez donc des profils saisonniers et laissez la plateforme s'occuper du reste.

Lorsque vous configurez des profils saisonniers personnalisés, pensez à désactiver la saisonnalité PriceLabs. Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide. Cela permet d'éviter que la saisonnalité ne soit appliquée deux fois à votre tarification.

Quand auriez-vous besoin de cette personnalisation ?

1. Votre propriété haut de gamme est située dans une zone fortement saisonnière
2. Vous n'avez pas beaucoup de flexibilité dans la tarification
3. Vous gérez des propriétés de luxe avec un petit ensemble de comparaison
4. Vous aimez avoir plus de contrôle sur votre tarification

REMARQUE : Couvrez chaque date de l'année du 1er janvier au 31 décembre, car ces saisons ne sont pas spécifiques à une année particulière. Elles se reproduisent d'une année à l'autre.

Facteur de demande et saisonnalité

À mesure que la demande augmente, nous appliquons des fluctuations automatiques à votre tarification. Divers facteurs influencent nos recommandations de prix. L'un d'eux est les tendances quotidiennes de la demande. Ces éléments varient d'un séjour à l'autre en fonction de la demande pour une date de séjour donnée. Ces fluctuations peuvent être liées aux jours fériés, aux événements, aux jours de la semaine, etc.

Deux autres facteurs influencent nos recommandations de prix :

1. Les tendances générales qui varient considérablement d'une date de séjour à l'autre, telles que le prix de base, la saisonnalité, etc.
2. Les tendances basées sur le délai de réservation modifient le prix en fonction de l'anticipation de la date de réservation. Il peut s'agir de restrictions de nuits minimales, de restrictions de dernière minute, de primes pour réservations anticipées, etc., ou d'autres personnalisations.

Nous vous donnons la possibilité d'affiner les variations requises pour vos prix en fonction des tendances du marché et de votre expertise pour les grands jours fériés, festivals, événements et/ou occasions spéciales. Vous pouvez y parvenir en utilisant la fonctionnalité d'agressivité du facteur de demande de notre tableau de bord.

La saisonnalité est la variance cyclique de la demande tout au long de l'année. Elle est propre à chaque marché. Par exemple, Miami connaît un afflux maximum de visiteurs en hiver. De février à avril, le flux touristique n'est généralement pas écrasant. Sauf pendant le spring break, où la ville se remplit de fêtards. Grâce aux données historiques, nous sommes en mesure de prédire la variance cyclique de la demande, ce qui vous aide à planifier à l'avance selon les tendances.

Jours de week-end

Par défaut, nous considérons le vendredi et le samedi comme le week-end. Cependant, il peut y avoir des différences culturelles et régionales :

1. Votre propriété est une destination de voyage où le week-end est un peu plus ��tendu !
2. Ou vous êtes dans un endroit où le week-end diffère du calendrier occidental, comme en Jordanie ou en Égypte (vendredi et samedi)

Dans les deux cas, vous pouvez définir votre propre week-end.

Tarification minimale du week-end

Maintenant que vous avez défini le week-end pour vos annonces, il est également important de fixer les prix pour vos week-ends. À mesure que la demande augmente, vos prix doivent être compétitifs pour vous apporter un bénéfice. Cette fonctionnalité peut être utilisée pour définir un prix minimum différent pour les week-ends. En basse saison, votre tarification minimale du week-end pourrait également devenir une tarification de dernière minute.

Ajustements de tarification par jour de la semaine

Comprendre les performances de chaque jour de la semaine vous aide à élaborer des stratégies adaptées. Bien que PriceLabs tienne déjà compte des tendances par jour de la semaine, tout ajustement apporté à cette personnalisation s'appliquera en plus de nos paramètres par défaut.

REMARQUE :

1. Si vous débutez avec PriceLabs, ce Guide de démarrage peut vous être utile.
2. Vous pouvez en apprendre davantage sur nos personnalisations en détail ici.
3. Il existe diverses substitutions spécifiques aux dates que vous pouvez appliquer en complément de ces personnalisations. Cette personnalisation peut vous aider à modifier et contrôler spécifiquement les prix.
4. Les personnalisations sont appliquées selon une hiérarchie. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet ici.
5. Parfois, le prix affiché dans PriceLabs peut différer de celui de votre PMS ; vous pouvez en lire davantage à ce sujet ici.
6. Il n'est pas nécessaire d'utiliser toutes les personnalisations proposées ici. Vous devez comprendre votre marché et votre annonce avant d'apporter des modifications à votre tarification. Nous gérons déjà votre propriété en tarification dynamique selon les standards du marché. Si vous avez des questions sur la façon d'utiliser notre logiciel, consultez notre base de connaissances, participez à nos sessions de formation gratuites, et contactez notre équipe d'assistance à [email protected]

La tarification statique est une relique dans le parcours de gestion des revenus. Mettre en place une stratégie de tarification dynamique capable d'écouter en permanence les subtiles évolutions du marché pour optimiser votre tarification est une nécessité absolue. Adapter vos tarifs vous permettra de rester compétitif et d'augmenter vos bénéfices.

Contactez-nous si vous avez une question, une expérience à partager ou un retour. Nous sommes toujours à l'écoute.