Rapport mondial des hôtes 2026 : Même métier, nouveaux outils
Élaboré à partir des retours de plus de 1 200 hôtes répartis dans 72 pays.
Au sommaire du rapport de cette année
Cette année, l'IA a cessé d'inquiéter pour entrer dans les usages, et ce n'est que le début. Découvrez les quatre évolutions majeures observées cette année.
58 % des hôtes utilisent désormais l'IA pour répondre aux voyageurs, analyser le marché ou optimiser leur activité. Ils n'étaient que 14 % il y a un an.
Pour la deuxième année consécutive, la création d'un site de réservation directe s'impose comme l'investissement prioritaire envisagé par les hôtes.
La part des hôtes vérifiant leurs tarifs chaque jour est passée de 19 % à 28 %. Chez ceux qui prévoient de développer leur activité, 37 % consultent leur performance quotidiennement.
53 % des hôtes craignent désormais que de nouvelles règles encadrant la location courte durée n'affectent leurs revenus. C'est la seule préoccupation qui progresse cette année.
Ce que ressentent les hôtes aujourd'hui
Que vous gériez une seule annonce ou plusieurs, ces enseignements vous aident à prendre des décisions plus éclairées au quotidien.
Accédez aux données de plus de 1 200 hôtes interrogés en six langues.
Découvrez dans quels aspects du revenue management les hôtes du monde entier investissent cette année.
Découvrez comment les hôtes qui se développent le plus vite s'appuient sur les outils de données de marché pour garder une longueur d'avance.
Gardez une longueur d'avance face aux évolutions du secteur locatif mondial grâce à la tarification dynamique.
58 % des hôtes s'appuient déjà sur la technologie pour gérer leur tarification.
Les témoignages d'hôtes cette année
J'ai créé un site web pour notre logement et j'ai géré le marketing moi-même. Les voyageurs nous trouvent sur Airbnb, cherchent notre nom sur Google et réservent directement chez nous. Ça fonctionne parfaitement.
Après qu'un comptable a commis 18 erreurs sur notre déclaration, je me suis posée avec l'IA pour concevoir notre propre système de comptabilité. Aujourd'hui, il associe chaque dépense à chaque réservation et prépare automatiquement notre déclaration fiscale.
J'apprécie vraiment de visualiser les tarifs du marché directement à côté de ma propre courbe. Si mon positionnement reste compétitif par rapport à la concurrence, je sais que je n'ai rien à modifier.
Comment réagit le secteur ?
Le Rapport Mondial des Hôtes montre aux hôtes du monde entier qu'ils ne sont pas seuls et que beaucoup d'autres rencontrent les mêmes difficultés. Ce simple constat est déjà très rassurant et incite à explorer de nouvelles solutions.
La plupart des hôtes prennent leurs décisions de prix et d'occupation en se basant sur un seul point de référence : leur propre annonce. Le Rapport Mondial des Hôtes révèle comment des centaines d'hôtes fixent leurs tarifs, gèrent leur calendrier et s'adaptent aux variations de la demande. Situer clairement votre position face au marché vous permet de prendre de meilleures décisions.
Je pense que des initiatives comme le Rapport Mondial des Hôtes sont essentielles pour le développement de notre secteur. Les meilleurs gestionnaires que je connais excellent dans tous les aspects de l'accueil. La technologie peut nous aider à mieux fixer nos prix, à automatiser davantage et à décider plus vite. Mais le cœur de nos affaires reposera toujours sur l'hospitalité.
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Les hôtes optimisent continuellement leurs annonces et automatisent leurs flux de travail. Découvrez comment y parvenir.
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