PriceLabs porta Amarym Vacation Rentals a un incremento del 35% del valore medio delle prenotazioni

Loïc Fournier di Amarym Vacation Rentals in Francia parla del suo percorso nel settore delle locazioni turistiche a breve termine e dell'impatto che PriceLabs ha avuto sul suo business. PriceLabs ha reso la sua attività più redditizia ed efficiente, risolvendo diverse sfide operative e portando a un aumento del 35% del valore medio delle prenotazioni.

• Aiutarlo a fornire profitti e proiezioni quantificabili rispetto ad altri concorrenti
• Gestire le prenotazioni e i ricavi di più alloggi senza dover assumere un team numeroso
• Adattarsi ai cambiamenti di mercato in corso in modo fluido

Background: Amarym Agency

AMARYM è un attore di primo piano nel mondo delle case vacanza situate lungo le pittoresche spiagge della Normandia. Rinomata per il suo impegno nel fornire un servizio completo e personalizzato ai propri clienti, Amarym offre un'eccellente combinazione di servizi di alta qualità e assistenza personalizzata.

Al centro della loro offerta vi è un servizio di concierge ad alte prestazioni, dedicato a garantire la massima soddisfazione degli ospiti. Questo livello eccezionale di servizio si estende alla loro impeccabile qualità di assistenza, agendo come fiduciario, investitore e partner di gestione, offrendo un'esperienza completa sia ai proprietari che ai potenziali clienti. AMARYM è celebrata per la sua profonda comprensione delle esigenze specifiche della sua variegata clientela.

In un percorso straordinario che abbraccia appena cinque anni, AMARYM ha raggiunto traguardi significativi. Ha superato con successo la soglia del milione di fatturato, dimostrando una presenza rilevante nel mercato immobiliare. Inoltre, ha mantenuto un impressionante tasso di crescita medio del 30% annuo, a testimonianza della sua costante dedizione e competenza nel rispondere alle dinamiche esigenze dei propri clienti.

Loïc Fournier, co-fondatore di Amarym, gestisce le operazioni aziendali dalla fondazione nel 2016.

Loïc Fournier di Amarym Propertech Management in Francia discute dell'impatto di PriceLabs sul suo business, che ha portato a un notevole incremento del 35% del valore medio delle prenotazioni.

Prima di PriceLabs

Amarym ha dovuto affrontare diverse sfide fondamentali nel percorso verso la redditività: dalla concorrenza di altri fornitori di servizi nel settore, al recruiting per ruoli di revenue management e altre posizioni chiave, alla gestione di più alloggi e, soprattutto, a spese imprevedibili.

Sfida 1: Concorrenza

Nei suoi primi anni, Amarym ha dovuto fare i conti con una forte concorrenza da parte di altri fornitori di servizi nel settore, che ostacolava la sua capacità di differenziarsi e offrire un valore unico ai propri clienti.

Sfida 2: Trovare il team giusto

La necessità di assumere talenti in ruoli specializzati come il revenue management e la ricerca di mercato ha introdotto complessità e aumentato i costi operativi, aggiungendosi alle sfide di Amarym.

Sfida 3: Ricavi imprevedibili e profitti più bassi

Amarym ha dovuto fare i conti con ricavi fluttuanti e spese volatili, rendendo la pianificazione finanziaria costante e la stabilità una sfida continua. Un miglioramento del revenue management era fondamentale per aumentare la redditività.

Sfida 4: Gestione di più alloggi

La gestione di più alloggi, insieme alla complessa logistica associata alla gestione di numerosi arrivi e partenze, rappresentava un notevole problema operativo, soggetto a errori.

Il percorso con PriceLabs

Dopo l'integrazione di PriceLabs attraverso il marketplace Booking Sync nel 2019, Amarym ha registrato miglioramenti significativi in vari aspetti del proprio business. Questo è stato raggiunto grazie a un approccio articolato, con benefici e strategie specifici che hanno contribuito al loro successo.

Beneficio 1: Incremento del 35% del valore medio delle prenotazioni

Amarym ha inizialmente attirato i viaggiatori con prezzi competitivi, ricevendo feedback e commenti positivi. La maggiore trasparenza e le garanzie offerte ai proprietari hanno giocato un ruolo cruciale nel costruire fiducia e attrarre più alloggi. Gli strumenti di PriceLabs, tra cui il Prezzo minimo, il Prezzo base e il Prezzo massimo, sono stati determinanti per ottimizzare le strategie di prezzo. Dynamic Pricing ha inoltre garantito che le tariffe fossero adattate alla domanda, massimizzando il potenziale di ricavi.

Beneficio 2: Crescita aziendale potenziata

La crescita di Amarym è stata guidata da una segmentazione ben strutturata degli alloggi in tre fasce distinte:

1. Alloggio Prestige: Questa categoria di fascia alta, sebbene limitata in numero, offriva una serie di servizi di lusso. I servizi includevano gadget di benvenuto, un accoglienza personalizzata con presentazione della proprietà e pulizie complete con biancheria inclusa.
2. Alloggio Premium: La fascia intermedia, che offre alloggi con pulizie e biancheria incluse, adatta a un'ampia gamma di viaggiatori.
3. Alloggio Standard: Questi alloggi sono stati progettati per essere semplici e funzionali, con pulizie incluse e la possibilità per i viaggiatori di scegliere se includere la biancheria.

La segmentazione degli alloggi ha permesso ad Amarym di applicare diverse strategie di prezzo e marketing a seconda del tipo di proprietà e delle preferenze dei viaggiatori.

Beneficio 3: Attrazione di una clientela più esigente

Grazie al supporto e agli strumenti di PriceLabs, Amarym ha attirato con successo una clientela più selezionata. Le strategie di prezzo migliorate hanno garantito che si rivolgessero a una clientela di fascia alta che apprezzava la trasparenza, le garanzie e la varietà di opzioni di alloggio disponibili. La capacità di offrire un'esperienza su misura in base alle esigenze dei viaggiatori ha reso Amarym una scelta ancora più attraente per il proprio pubblico di riferimento. Questo ha contribuito a migliorare le performance finanziarie e la crescita complessiva del business.

PriceLabs come partner di Revenue Management

Credo fermamente che, anche nel mondo tecnologicamente avanzato di oggi, il tocco umano sia insostituibile. È la sinergia tra il team di PriceLabs e il team di Amarym che fa davvero la differenza. Quando si tratta di utilizzare dati e strumenti, bisogna trovare il giusto equilibrio: impostare troppe regole può portare a un approccio frammentato. Ecco perché il supporto e la guida dei team di PriceLabs sono stati preziosi per noi." – Loïc Fournier
– Loïc Fournier, co-fondatore e managing partner di Amarym Propertech Management, Francia