Il boom di Tokyo: come Licheng ha ottenuto un aumento dei ricavi del 15-20% con PriceLabs

In un mercato dell'ospitalità in rapida espansione, conciliare gli aggiornamenti dei prezzi in tempo reale con la comunicazione con gli ospiti può rapidamente sovraccaricare un team ridotto. Per Licheng, fondatore di Newimp, la combinazione giusta di strumenti di automazione è diventata la chiave per scalare le operazioni in modo efficiente, mantenendo al contempo prestazioni di alto livello in tutta Tokyo.

Operante a Toshima, Taito, Edogawa, Sumida, Kita e Shibuya — con la maggior parte dei suoi alloggi concentrati a Shinjuku —, Licheng è passato da una tariffazione manuale e intuitiva a un sistema altamente produttivo. Oggi Newimp gestisce circa 80 proprietà, tra cui una casa unifamiliare indipendente e un hotel in stile appartamento, con un team di sole due persone.

Inoltre, da quando utilizza PriceLabs, Licheng ha registrato un aumento del 15-20% nei ricavi totali delle camere, un aumento di circa il 15% nelle tariffe medie a notte, e un aumento di quasi il 20% nel suo ricavo per camera disponibile (RevPAR).

"Da quando utilizzo PriceLabs, le proprietà che gestisco hanno avuto tra i più alti tassi di occupazione e prezzi di affitto del quartiere”
— Licheng, proprietario di Newimp

Sfruttare il boom turistico di Tokyo

Licheng ha avviato la sua attività per cogliere un cambiamento massiccio nelle dinamiche del turismo locale, adattandosi rapidamente all'afflusso di viaggiatori internazionali nella capitale giapponese.

"Quando il governo giapponese ha iniziato a promuovere attivamente Tokyo come destinazione turistica internazionale, ho avviato un'attività su Airbnb. Gestisco una casa unifamiliare indipendente a Tokyo, così come un hotel in stile appartamento."

Questa scelta strategica si è perfettamente allineata con una crescita senza precedenti del mercato locale. Tokyo ha vissuto un boom enorme degli affitti brevi negli ultimi anni: solo su Airbnb gli alloggi sono quasi triplicati tra gennaio 2023 e gennaio 2026, arrivando a circa 30.000 alloggi, con un tasso di crescita incredibile di oltre il 40% ogni anno. In questo scenario altamente competitivo, gli aggiornamenti manuali non bastano più per tenere il passo con la velocità del mercato.

La sfida: stime manuali

Prima di adottare piattaforme dedicate, la gestione delle tariffe giornaliere e della distribuzione sulle agenzie di viaggio online (OTA) si basava completamente sul controllo manuale e sull'intuito personale.

"Prima di usare Airhost, non avevo mai provato un PMS, ma ha sicuramente reso molto più semplice la gestione dei miei canali OTA."

Inoltre, senza dati a guidare le decisioni, adattare i prezzi alla domanda del mercato richiedeva molto tempo ed esponeva a occasioni di ricavo perse nei periodi di alta domanda.

"Prima di usare PriceLabs, adattavo i prezzi manualmente. Potevo contare solo sul mio giudizio per aumentare leggermente le tariffe nei weekend e nei giorni festivi. Adattavo anche manualmente i prezzi in base ai tassi di occupazione futuri, e questi compiti mi facevano perdere molto tempo. Inoltre, trovavo difficile tenere traccia delle date dei giorni festivi o dei grandi eventi che non conoscevo bene. Questo significava che, in certe date, perdevo l'occasione di vendere a un prezzo alto."

La soluzione: un'integrazione fluida tra Airhost e PriceLabs

In cerca di un sistema di tariffazione dedicato al settore dell'ospitalità, Licheng ha scoperto PriceLabs online in modo autonomo, trovando una perfetta compatibilità con il software di gestione che aveva scelto.

"Ho sempre voluto provare uno strumento di tariffazione adatto agli affitti brevi, e sono capitato su PriceLabs online. Guarda caso, Airhost, che utilizzo, supporta anche l'integrazione con esso, quindi ho iniziato subito a provarlo."

La scelta di usare PriceLabs si è basata sulla sua integrazione diretta con Airhost. Il flusso di dati fluido tra le due piattaforme ha permesso di calcolare gli aggiornamenti dei prezzi in modo dinamico e aggiornarli automaticamente in tempo reale su tutte le OTA e i canali di prenotazione attivi.

Aumentare la produttività con Airhost

Mentre PriceLabs lo aiutava a gestire la strategia di ricavi, Airhost gli ha fornito l'infrastruttura operativa necessaria per distribuire l'inventario di Newimp in un mercato altamente competitivo. Airhost si distingue tra i property manager in Giappone per la sua copertura di canali specializzata:

• Connessioni con oltre 18 grandi OTA giapponesi: Comprende piattaforme come Rakuten Travel e Jalan, essenziali in questo mercato
• Copertura OTA internazionale: Si integra anche con Airbnb, Booking.com e altri canali globali per accedere al turismo internazionale

Per Newimp, le funzionalità di comunicazione autonome della piattaforma si sono rivelate l'anello mancante per le operazioni quotidiane.

"Rispetto ad altre piattaforme PMS, la funzione di messaggistica automatica multilingue di Airhost mi è stata di grande aiuto nella gestione quotidiana—una funzione che non ho trovato in altri sistemi."

Combinando il PMS di Airhost con i prezzi dinamici di PriceLabs, Newimp ha raggiunto una produttività eccezionale, operando con un rapporto di personale molto ridotto: gestisce 80 proprietà con solo due dipendenti!

Risultati: come PriceLabs ha aiutato Licheng a crescere rapidamente

L'adozione di PriceLabs ha trasformato radicalmente il flusso di lavoro quotidiano di Newimp, sostituendo il monitoraggio manuale con analisi di mercato automatizzate e orientate al futuro.

La possibilità di monitorare e adattare i prezzi delle proprietà in tempo reale mi ha fatto risparmiare moltissimo tempo.

Utilizzando le previsioni stagionali per pianificare in anticipo, l'attività è riuscita a ridurre al minimo le date libere nei periodi di bassa stagione, massimizzando al contempo i ricavi durante gli eventi di alta domanda.

• Aumento dei ricavi del 15-20%: Il passaggio ai prezzi dinamici automatizzati ha prodotto risultati immediati e concreti, con un aumento fino al 20% nel ricavo per camera disponibile (RevPAR). Licheng ha anche registrato un aumento del 15-20% nei ricavi.
• Adeguamenti proattivi: "Adattando i prezzi con largo anticipo in base alle tendenze di mercato—sia in bassa che in alta stagione—posso far prenotare i miei alloggi prima durante la bassa stagione e venderli a prezzi più alti durante l'alta stagione."
• Ottime performance nel quartiere: "Da quando utilizzo PriceLabs, il carico di lavoro legato all'adeguamento dei prezzi è diventato molto più semplice per me; infatti, le previsioni per bassa e alta stagione mi hanno permesso di prendere decisioni con molto più anticipo. Le proprietà che gestisco hanno generalmente tassi di occupazione e prezzi di affitto tra i più alti del quartiere."

Consigli per altri property manager

Ripensando al suo percorso verso 80 proprietà tra Shinjuku e il resto di Tokyo, Licheng sottolinea che il successo con i prezzi dinamici nasce dalla collaborazione tra intuito umano e automazione del software.

"Una volta iniziato a usare PriceLabs, bisogna continuare a perfezionare i propri dati, invece di lasciare tutto al sistema. Una volta ottimizzati i dati, si risparmia moltissimo tempo."

Scopri come PriceLabs e Airhost aiutano i gestori di locazioni turistiche a incrementare l'occupazione, aumentare i ricavi e semplificare le operazioni quotidiane—esplora come integrare PriceLabs e Airhost qui e leggi altre storie di successo dei clienti qui.