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L'Hotel Constantin, un hotel indipendente a Treviri, in Germania, ha aumentato i ricavi e l'occupazione nella bassa stagione utilizzando PriceLabs e Apaleo per hotel indipendenti. Automatizzando la tariffazione e semplificando le operazioni, questa struttura da 33 camere ha ottenuto miglioramenti significativi senza aggiungere complessità.
Come uno degli hotel indipendenti di fascia economica e media di Treviri, l'Hotel Constantin sapeva che sopravvivere alla bassa stagione richiedeva un approccio diverso. Con oltre 30 camere e un'apprezzata offerta di colazione, il team si è affidato all'automazione per stare al passo con una domanda di mercato in continua evoluzione.
La loro strategia vincente?
Combinare Apaleo, un'integrazione PMS flessibile per gli hotel, con PriceLabs, un software leader nel revenue management alberghiero.
"La tecnologia intelligente ci ha aiutato a competere e a restare agili, soprattutto nei momenti più critici."
Prima di implementare PriceLabs, il team gestiva le tariffe manualmente. Avevano provato altri due strumenti di tariffazione, ma nessuno dei due offriva l'adattabilità o gli insight competitivi di cui avevano bisogno. Aggiustare i prezzi in occasione di eventi locali o variazioni improvvise della domanda era dispendioso in termini di tempo — e spesso arrivava troppo tardi.
"Abbiamo testato altri due strumenti, ma non tenevano conto della concorrenza né dei fattori stagionali chiave. La tariffazione manuale non bastava più."
Non appena passati ad Apaleo e PriceLabs, il cambiamento si è fatto sentire quasi subito. L'integrazione era operativa in pochi minuti, consentendo al team di automatizzare gli aggiornamenti delle tariffe e accedere ai dati di mercato in tempo reale.
"L'integrazione ha richiesto pochi secondi: è stata incredibilmente rapida e semplice."
Grazie all'API aperta di Apaleo, il team dell'hotel ha potuto sviluppare e collegare strumenti interni, mentre PriceLabs forniva raccomandazioni di prezzi basate sulla domanda, aggiornate automaticamente in base al mercato locale.
"PriceLabs ci mantiene competitivi aiutandoci a rispondere ai trend del mercato. Apaleo ci dà la libertà di costruire su ciò che funziona."
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Treviri tende a rallentare in autunno, ma l'ottobre 2024 ha raccontato una storia diversa:
"Non avevamo PriceLabs in ottobre 2023. Nel 2024, i risultati hanno parlato da soli: tariffe più alte e più prenotazioni anche in bassa stagione."
Questo è un chiaro esempio di come i prezzi dinamici per hotel indipendenti possano produrre miglioramenti misurabili quando abbinati a uno stack tecnologico reattivo.
Questo caso di successo dimostra che PriceLabs e Apaleo per hotel indipendenti possono incrementare l'ADR (tariffa media giornaliera) e l'occupazione anche nei mesi tradizionalmente più tranquilli.
Uno dei principali insegnamenti tratti dall'esperienza dell'Hotel Constantin? Sfruttare al massimo le persone che stanno dietro la piattaforma. Una sessione post-onboarding con il team di supporto di PriceLabs ha rivelato funzionalità di cui non erano a conoscenza.
"La chiamata di supporto ci ha aiutato a capire davvero come usare PriceLabs — e da allora vediamo i risultati."
Questo caso di studio dimostra che anche un hotel con una sola struttura può ottenere grandi risultati utilizzando lo stack tecnologico giusto. Per gli hotel che vogliono ottimizzare le tariffe, risparmiare tempo e restare competitivi tutto l'anno,PriceLabs e Apaleo rappresentano una combinazione collaudata.
Il successo non dipende sempre dall'aggiunta di nuove camere — ma dall'utilizzo di strumenti più intelligenti.
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