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North America

Terry Whyte usa PriceLabs per previsioni tariffarie accurate, garantendo un'occupazione ottimale e ricavi massimizzati

Terry Whyte gestisce da solo un portafoglio di quasi 50 proprietà. Si affida in larga misura a strumenti di dati di mercato per acquisire conoscenza del proprio mercato e della concorrenza, che utilizza per definire la propria strategia dei prezzi.

Gli strumenti Dynamic Pricing e Portfolio Analytics di PriceLabs gli hanno permesso di

  • Massimizzare l'occupazione alle tariffe migliori
  • Fare previsioni tariffarie future accurate – a un anno, sei mesi e 60 giorni di anticipo
  • Agire rapidamente nelle date con bassa occupazione

Terry Whyte, property manager da oltre 30 anni

Con un'esperienza di oltre 30 anni, antecedente a VRBO – Terry e sua moglie Sandy possiedono tre locazioni turistiche, e Terry gestisce da solo altre 43 proprietà sulla costa del Golfo della Florida.

Come property manager, Terry tratta le proprietà come se fossero sue e gestisce tutto: prenotazioni, marketing, comunicazioni con gli ospiti, report, contabilità e pagamenti. Inoltre, Terry dispone di un'ottima rete di fornitori sotto contratto, sui quali fa largo affidamento per le pulizie e i servizi di manutenzione.

Il coinvolgimento dei proprietari è quindi limitato, a meno che non siano necessarie riparazioni, sostituzioni o ristrutturazioni importanti, e si fidano di Terry per gestire tutto.

Prima di PriceLabs

«Ho sempre detto che le due cose in questo settore che possono affossarti più velocemente di qualsiasi altra cosa in questo momento sono le tue tariffe e le tue recensioni. Se ne sbagli una delle due, sei finito.»

Terry riconosce che i due errori più grandi che ha commesso sono stati:

  • Prezzare troppo in basso il proprio inventario in alta stagione, e
  • Prezzare troppo in alto nella stagione di spalla

Sfida 1: Difficoltà nel fare previsioni tariffarie accurate a causa di una finestra di prenotazione sempre più ristretta

Studiare e comprendere il mercato e adattare i prezzi di conseguenza è una sfida nell'attuale mercato saturo. Le finestre di prenotazione sono così strette che è essenziale prezzare correttamente per garantire la massima occupazione.

Sfida 2: Prezzi futuri gonfiati

Nelle parole di Terry,

«È inutile se una persona o uno strumento raccomanda un prezzo di $500 quando il prezzo reale è $400 e il tuo alloggio rimane vuoto.»

La scelta di PriceLabs

Esplorando le possibilità della tariffazione dinamica e dei software di revenue management, si rese conto fin da subito che, nonostante la sua esperienza e la sua profonda conoscenza della concorrenza, non riusciva a gestire i prezzi con la stessa efficacia di uno strumento software, e grazie a questa consapevolezza adottò molto presto la tariffazione dinamica.

Terry ha utilizzato cinque diversi strumenti di prezzo in passato – Beyond, Wheelhouse, Perfect Pricing, Rented e PriceLabs – con PriceLabs che alla fine è diventato il suo strumento preferito e il punto di riferimento per la tariffazione dinamica.

Dopo PriceLabs

Massimizzare l'occupazione alla tariffa più alta

Terry si affida a dati di mercato provenienti da diverse aziende come Keydata e, forte di queste informazioni, si fida del proprio strumento di prezzo – non per «limitarsi» a raccomandare il prezzo più alto – ma per raccomandare il prezzo più alto che massimizzi anche l'occupazione.

Combina due componenti – occupazione massima e prezzo massimo – e la capacità di PriceLabs di fare affidamento sui dati per previsioni tariffarie accurate tiene conto di entrambe.

In base a diversi fattori come il lead time, il giorno della settimana, la stagionalità, la domanda, i prezzi dei concorrenti e le regole di personalizzazione dell'utente, PriceLabs aumenta o diminuisce i prezzi per garantire la massima occupazione alla migliore tariffa possibile, supportato da dati e ragionamenti che l'utente può consultare facilmente.

La vista calendario di PriceLabs offre una previsione mensile delle tariffe
La vista calendario di PriceLabs rappresenta la domanda e mostra come viene calcolata una tariffa in base alla domanda e alle personalizzazioni

Previsioni tariffarie future accurate

Secondo Terry, la peggior strategia di prezzo possibile è gonfiare le tariffe, lasciarle gonfiate e poi iniziare a fare tagli e aggiustamenti massicci quando non si ha occupazione 30 giorni prima.

Preferisce invece affidarsi a uno strumento di PriceLabs che prevede accuratamente le tariffe con un anno, sei mesi e fino a 60 giorni di anticipo. Uno strumento che si affida ai dati di mercato per raccomandare le tariffe e per il quale nutre, sotto questo aspetto, un enorme rispetto.

Il calendario annuale di PriceLabs mostra le previsioni tariffarie
La vista calendario annuale di PriceLabs offre un rapido riepilogo della domanda per l'anno

Panoramica rapida dell''health score'

Con l'indicatore di salute di PriceLabs sempre a portata di mano, Terry può facilmente consultare la performance del suo alloggio, ovvero la sua occupazione, rispetto al mercato per i prossimi 7, 15 e 30 giorni. I semplici codici colore lo aiutano a determinare istantaneamente lo stato attuale del suo annuncio e quelli che richiedono attenzione, permettendogli di analizzare e intervenire rapidamente.

L'health score di PriceLabs mostra l'occupazione con codici colore rispetto al mercato
L'indicatore di salute di PriceLabs mostra la tua occupazione con codici colore rispetto al mercato

Personalizzazioni, automazione e controllo umano

Nell'attuale scenario di mercato, Terry ritiene che la strategia del 'imposta e dimentica' non funzioni più. Per questo apprezza la varietà di personalizzazioni e il controllo umano che PriceLabs offre, permettendoti, come host, property manager o revenue manager, di avere pieno controllo sulle tue tariffe, sulle restrizioni tariffarie e sulle opzioni di soggiorno minimo.

Personalizzazioni PriceLabs per impostare restrizioni di soggiorno minimo, notti orfane, sconti e altro ancora.
Numerose personalizzazioni disponibili in PriceLabs per impostare restrizioni di soggiorno minimo, notti orfane, sconti e altro ancora

Le migliori pratiche di PriceLabs

Ecco un 'DA FARE' e un 'DA NON FARE' di Terry Whyte.

DA FARE – Conosci il tuo mercato!

Conosci il tuo mercato, conosci la tua concorrenza e sappi cosa stanno facendo pagare. Dopodiché, usa il tuo strumento di prezzo.

DA NON FARE – Non gonfiare le tariffe!

Non gonfiare le tariffe e lasciarle alte per poi iniziare a fare grandi tagli e aggiustamenti 30 giorni prima quando non hai prenotazioni. Affidati invece ai dati di mercato per impostare con precisione i prezzi e le regole tariffarie.

Raccomandare PriceLabs

PriceLabs è una piattaforma di prezzi di alta qualità con un eccellente servizio clienti.Non si può negare quello che PriceLabs ha fatto per me. Non c'è modo che io possa fare quel tipo di previsioni accurate da solo. PriceLabs ha avuto un impatto positivo sia sulla mia occupazione che sul mio ADR (tariffa media giornaliera). Credo che saresti in buone mani se scegliessi PriceLabs come tuo strumento di prezzo.– Terry Whyte, Property Manager e Proprietario, Anna Maria Island Beach Rentals Inc.

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