Haven Vacation Rentals rośnie do ponad 200 obiektów dzięki integracji PriceLabs i Hostaway

Od małego miasteczka do sukcesu w Smoky Mountains

Bezproblemowe połączenie między PriceLabs i Hostaway dało tej rozwijającej się firmie zajmującej się najmem krótkoterminowym (STR) narzędzia potrzebne do szybkiego rozwoju. Zyskała też pewność siebie w optymalizacji działań.

Mając siedzibę w sercu Smoky Mountains, Haven Vacation Rentals zaczęła od kilku domków na mniejszym, pobliskim rynku. Współzałożyciel Jack Zoppa i jego zespół osobiście zarządzali pierwszymi ofertami, jednak wraz ze wzrostem popytu rosły też ich ambicje.

„Korzystaliśmy z reguł Airbnb i stosowaliśmy stałe stawki w dni robocze i weekendy. Na początku to działało, ale wiedzieliśmy, że tracimy część przychodów.”
— Jack Zoppa, współzałożyciel, Haven Vacation Rentals

Wejście na wysoce konkurencyjny rynek Smoky Mountains wymagało mądrzejszych systemów i bardziej skalowalnych narzędzi. Jedna z największych luk? Ceny dynamiczne dla najmów wakacyjnych.

PriceLabs + Hostaway: Silne partnerstwo

Punktem zwrotnym było odkrycie przez Jacka platformy PriceLabs, zbudowanej do automatyzacji i optymalizacji cen. Mniej więcej w tym samym czasie zespół Haven przeszedł na Hostaway, wiodący system PMS do obsługi najmu krótkoterminowego.

„Integracja PriceLabs i Hostaway była dużą częścią naszego rozwoju” — mówi Jack. „Znaleźliśmy PriceLabs dokładnie wtedy, gdy weszliśmy na rynek Smoky Mountains, a w miarę jak się rozwijaliśmy, przeszliśmy na Hostaway. Połączenie między nimi było fantastyczne.”

„Posiadanie narzędzi, którym ufasz, to przełomowe rozwiązanie.”

Razem te narzędzia dały firmie Haven ceny dynamiczne, kontrolę nad kalendarzem i widoczność operacyjną. Dzięki nim mogła zarządzać wzrostem, nie tracąc kontroli nad codzienną działalnością.

Co zrobiło różnicę

Wsparcie PriceLabs stawiające ludzi na pierwszym miejscu

„Najbardziej pomocną rzeczą w PriceLabs są ludzie” — mówi Jack. „Wsparcie jest znakomite. Zawsze są gotowi pomóc albo po prostu podzielić się radą.”

Funkcje takie jak profile korekt na podstawie obłożenia pomogły firmie Haven precyzyjnie dostosowywać ceny do popytu w czasie rzeczywistym. To kluczowe w tak ruchliwym i sezonowym kierunku jak Smoky Mountains.

Skalowalny system PMS do najmu krótkoterminowego

„Hostaway jest prosty w obsłudze i dobrze dostosowuje się do zmieniających się potrzeb rynku” — dzieli się Jack. „Przez lata nasza relacja się rozwinęła, a posiadanie niezawodnego narzędzia za plecami znacznie zwiększyło naszą pewność siebie.”

Wraz z rozwojem portfolio Haven rosło znaczenie elastyczności Hostaway i możliwości channel managera. Pozwoliły one firmie zachować kontrolę, jednocześnie usprawniając codzienne zarządzanie.

Wyniki: ponad 200 obiektów i zrównoważony wzrost

Choć dokładne liczby nie były śledzone od samego początku, kierunek rozwoju Haven jest jasny.

„Odkąd dokonaliśmy zmiany, dodaliśmy do naszego portfolio prawdopodobnie około 200 obiektów” — mówi Jack.

Zespół uważa integrację PriceLabs i Hostaway za kluczowy czynnik tego wzrostu. Każde z tych narzędzi zapewnia automatyzację, dane analityczne oraz pewność potrzebną do konsekwentnego skalowania działalności.

Rady Jacka dla innych menedżerów nieruchomości

Historia Jacka przypomina, że wzrost w branży najmu krótkoterminowego to nie tylko więcej rezerwacji — to przede wszystkim solidne fundamenty. Dzięki współpracy PriceLabs i Hostaway firma Haven Vacation Rentals znalazła te fundamenty.

„Znajdź dostawcę i narzędzie, które Ci odpowiada, i buduj relację z tą firmą w miarę rozwoju. Posiadanie świetnych partnerów znaczy wszystko.”

Dla innych właścicieli najmów wakacyjnych, którzy chcą rozwijać się tak jak Haven, liczy się jedno. Ta historia pokazuje, jak ważny jest wczesny wybór odpowiednich narzędzi technologicznych. Rozwój firmy to nie tylko wielkie marzenia. To korzystanie z inteligentnych narzędzi, takich jak PriceLabs do ustalania cen i Hostaway do zarządzania wszystkim innym. Świat najmu wakacyjnego wciąż się zmienia. Łatwe łączenie takich świetnych narzędzi będzie kluczem do stabilnego wzrostu i utrzymania przewagi konkurencyjnej.