Jak The Flex opanował zarządzanie wieloma lokalizacjami i zwiększył przychód dzięki PriceLabs

Podsumowanie

The Flex rozwinął się do 400 obiektów w czterech krajach. Ręczne zarządzanie konkurencyjnymi cenami rynkowymi stało się niemożliwe. Dzięki integracji z PriceLabs firma scentralizowała strategie cenowe. Jednocześnie dostosowywała stawki do unikalnego popytu w każdym mieście. Dzięki temu firma mogła sprawnie zarządzać wieloma miastami. Zwiększyła przychód nawet o 25% na obiekt. Usprawniła też działanie firmy podczas dalszej ekspansji międzynarodowej.

The Flex: ekspansja elastycznego najmu na rynki międzynarodowe

Założona w Londynie firma The Flex postawiła sobie za cel dostarczanie wysokiej jakości rozwiązań mieszkaniowych. Miały być one elastyczne i dostępne dla nowoczesnych podróżnych oraz profesjonalistów. Obecnie zarządza 400 obiektami w czterech różnorodnych miastach – Londynie, Paryżu, Lizbonie i Algierze. To sprawia, że jest wschodzącą gwiazdą branży elastycznego najmu.

Wyzwanie: zarządzanie cenami dynamicznymi w wielu krajach

Wraz z międzynarodową ekspansją The Flex napotkał poważne wyzwanie. Musiał utrzymać konkurencyjne i trafne ceny na każdym unikalnym rynku. Każde miasto miało odmienne wzorce popytu, sezonowość i preferencje gości. Poleganie na arkuszach kalkulacyjnych i rozproszonych narzędziach szybko okazało się nieopłacalne. Prowadziło to do utraconego przychodu i problemów operacyjnych.

„Zarządzanie cenami w czterech krajach było chaotyczne. Musieliśmy dostosowywać stawki do każdego rynku, zachowując przy tym globalną kontrolę. Nie mogliśmy jednak spędzać dni na ręcznych aktualizacjach”.
— Raouf Yousfi, CEO i współzałożyciel, The Flex

PriceLabs: scentralizowane, ale zlokalizowane rozwiązanie cenowe

Po odkryciu PriceLabs na branżowych forach, The Flex zintegrował je ze swoim systemem PMS, Hostaway, aby zmienić sposób zarządzania wieloma lokalizacjami. PriceLabs umożliwił The Flex:

• Centralizację cen przy jednoczesnym dostosowywaniu cen bazowych, pobytu minimalnego i innych zasad cenowych dla każdego miasta, a nawet dzielnicy.
• Automatyczne dostosowywanie cen do lokalnych zmian rynkowych, sezonowości i wydarzeń w każdej lokalizacji.
• Natychmiastową synchronizację aktualizacji we wszystkich ofertach w wielu krajach, bez konieczności pracy ręcznej.
• Analizę wydajności za pomocą Portfolio Analytics oraz wczesne wykrywanie słabych wyników.

Ten scentralizowany, a jednocześnie zlokalizowany model pozwolił The Flex zachować elastyczność podczas ekspansji międzynarodowej.

Wyniki: wzrost przychodu i usprawnienie działań

Dzięki możliwościom PriceLabs The Flex osiągnął:

• Znaczną oszczędność czasu w zarządzaniu cenami.
• Wzrost przychodu o nawet 25% na obiekt na wybranych rynkach.
• Płynniejsze działanie dzięki natychmiastowym aktualizacjom we wszystkich miastach.

The Flex korzysta z ujednoliconego kalendarza, zautomatyzowanych schematów pracy i decyzji opartych na danych. Dzięki temu działa teraz sprawniej niż kiedykolwiek. Robi to nawet w trakcie dalszej ekspansji na nowe miasta.

Porady dla innych menedżerów nieruchomości zarządzających wieloma lokalizacjami

The Flex zachęca menedżerów nieruchomości działających na wielu rynkach, aby:

• priorytetowo traktowali narzędzia zapewniające zarówno scentralizowany nadzór, jak i elastyczność na lokalnych rynkach.
• wcześnie standaryzowali procesy, co umożliwia płynne skalowanie.
• skupiali się na decyzjach opartych na danych, aby wyprzedzać zmiany popytu w każdym mieście.

„PriceLabs daje nam pewność w zarządzaniu obiektami w wielu krajach. Możemy dostosowywać się do lokalnych trendów. Jednocześnie zachowujemy spójne i efektywne działanie operacyjne. To prawdziwie przełomowe rozwiązanie dla globalnego skalowania”.