Jak Stay in London oszczędza 6 godzin tygodniowo

Podsumowanie

Dainius Podolinskis, dyrektor firmy Stay in London, zarządza ponad 20 obiektami w centrum Londynu. Popyt stale się zmienia za sprawą globalnych wydarzeń, koncertów i zawodów sportowych. Ręczna aktualizacja cen była więc czasochłonna i nieefektywna. Odkąd Dainius zaczął korzystać z PriceLabs, zautomatyzował zarządzanie cenami. Oszczędza dzięki temu ponad 6 godzin tygodniowo i zwiększa przychody nawet o 30%. Prawdziwym przełomem okazała się jednak możliwość automatycznego wykrywania przez PriceLabs wzrostów popytu związanych z wydarzeniami. Dzięki natychmiastowemu reagowaniu na nie żadna okazja nie zostaje pominięta.

O firmie Stay in London

Stay in London to butikowa firma zarządzająca nieruchomościami. Specjalizuje się w większych, prestiżowych obiektach w sercu stolicy Wielkiej Brytanii. Dainius dba zarówno o doświadczenie gości, jak i relacje z klientami. Prowadzi szczupłą organizację, w której wydajność i efektywność idą w parze.

'Rozwinęliśmy się z kilku lokali do ponad 20 ofert — a PriceLabs jest dziś kluczowym elementem naszego zarządzania cenami.'

Dainius Podolinskis opowiada o swojej podróży z PriceLabs. Dzieli się też radami dla innych menedżerów nieruchomości.

Wyzwanie: zarządzanie cenami w mieście, które nigdy nie śpi

Przed wdrożeniem PriceLabs Dainius ręcznie dostosowywał ceny, korzystając z szablonów sezonowych.

'Codziennie logowałem się, sprawdzałem rezerwacje i ręcznie korygowałem ceny. Zajmowało to bardzo dużo czasu. Mimo to umykało nam wiele okazji związanych z wysokim popytem.'

W mieście takim jak Londyn nieustannie odbywają się koncerty, wydarzenia sportowe i międzynarodowe konferencje. Pominięcie choćby jednego skoku popytu mogło oznaczać stratę nawet kilkuset w potencjalnym przychodzie za jedną noc.

Rozwiązanie: pozwól PriceLabs zająć się wyszukiwaniem wydarzeń i skoków popytu

Odkąd Stay in London wdrożyło PriceLabs, Dainius zyskał potrzebną automatyzację. Zyskał też istotną przewagę cenową w okresach wysokiego popytu.

'Dzięki PriceLabs nie musimy już ręcznie śledzić wydarzeń. System automatycznie dostosowuje ceny przy każdym skoku popytu — niezależnie od tego, czy chodzi o koncert Beyoncé, czy Wimbledon.'

Dlaczego to ważne:

• Londyn co roku gości tysiące wydarzeń
• Popyt może podwoić się z dnia na dzień w przypadku obiektów zlokalizowanych centralnie
• PriceLabs wykrywa to i odpowiednio dostosowuje stawki—bez żadnej ręcznej pracy

Kluczowe funkcje, które robią różnicę

Ceny dynamiczne uwzględniające wydarzenia

Algorytm PriceLabs śledzi lokalne wydarzenia i dostosowuje ceny na podstawie zmian popytu.

'Algorytm wychwytuje wzrosty popytu znacznie wcześniej, niż zauważylibyśmy je ręcznie — i od razu aktualizuje nasze ceny,' mówi Dainius

Automatyzacje na poziomie grup

Dainius korzysta z ustawień grupowych, aby stosować spójne strategie cenowe we wszystkich ponad 20 obiektach. Gdy do systemu dodawany jest nowy obiekt, wszystko — od pobytu minimalnego po logikę luk między rezerwacjami — jest wdrażane natychmiast.

Inteligentne zasady pobytu minimalnego

• Dłuższe pobyty są wymagane w przypadku rezerwacji dokonanych z ponad 60-dniowym wyprzedzeniem
• Krótsze pobyty są dozwolone bliżej daty zameldowania
• Od czwartku do niedzieli obowiązuje pobyt minimalny, aby uniknąć weekendowych luk między rezerwacjami

'Teraz definiujemy weekend jako okres od czwartku do niedzieli. Dzięki temu lepiej wypełniamy kalendarz i poprawiamy przepływ gości' — mówi Dainius

Wyniki: zaoszczędzony czas, zwiększone przychody

• Ponad 6 godzin zaoszczędzonych tygodniowo na ręcznym ustalaniu cen
• Przychody wyższe o 10–30%, w zależności od obiektu
• Wzrost obłożenia — 100% wypełnienia w szczycie sezonu
• Lepsza kontrola nad lukami między rezerwacjami, mniej straconych nocy

'Wcześniej poświęcałem godzinę dziennie na ustalanie cen. Teraz to godzina tygodniowo. Ten czas wraca do klientów, gości i zespołu.'

Wskazówki Dainiusa dla innych menedżerów nieruchomości

1. Korzystaj z ustawień grupowych
'Stosuj spójną logikę w całym portfolio — to oszczędza czas i utrzymuje strategię w ryzach.'

2. Myśl strategicznie o weekendach
'Ustal weekend na podstawie swojego rynku i obiektu — u nas pobyt minimalny zaczyna się w czwartek. To zapobiega marnowaniu sobót.'

3. Nie ignoruj luk między rezerwacjami
'Pozwól PriceLabs automatycznie dostosowywać pobyt minimalny, aby wypełniać luki w środku tygodnia i maksymalizować obłożenie.'

'Jeśli działasz w mieście z dużą liczbą wydarzeń, korzystanie z PriceLabs to nie tylko pomoc — to konieczność. Dzięki niemu możemy natychmiast reagować na popyt, wypełniać nasze kalendarze i ustalać właściwą cenę każdej nocy.'
-Dainius Podolinskis, dyrektor, Stay in London