Principais aprendizados do Masterclass de março da RevLabs – Como calcular estimativas de receita e alinhar expectativas com proprietários

Como seus colegas gestores de propriedades e de receitas criam estimativas de receita para novas propriedades e escolhem os comparáveis certos? Como usam essas estimativas para definir expectativas de receita realistas com os proprietários?

Este Masterclass exclusivo foi feito pra você!

Nessa conversa rica e diversificada, o anfitrião Thibault Masson, Chefe de Marketing de Produto da PriceLabs e fundador do Rental Scale-Up, conversa com especialistas do setor:

• Randy Jensen, Analista de Receitas, Grand Welcome
• Jasper Ribbers, Co-fundador, Overnight Success
• Becca Madigan, Consultora de Soluções, PriceLabs

O painel compartilhou uma variedade de perspectivas valiosas, trazendo experiências do mundo real para oferecer conselhos práticos a grandes gestores de propriedades.

Destaques da sessão

• As principais métricas necessárias para criar uma estimativa de receita
• Ferramentas e técnicas usadas pelos profissionais
• Como escolher os anúncios comparáveis certos
• Como criar um alto volume de estimativas rapidamente
• Conversas com proprietários: como definir as expectativas certas

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Sobre os palestrantes

Randy Jensen, Analista de Revenue Management na Grand Welcome, é totalmente dedicado a maximizar receitas e participação de mercado para fornecedores. Com expertise em Revenue Management na hospitalidade, hospedagem corporativa, aluguéis de curta temporada mobiliados, Revenue Management aéreo e aluguéis de temporada em imóveis, ele é especializado em gestão de OTAs e Revenue Management de múltiplas propriedades.

Ex-trader de arbitragem de ações, Jasper Ribbers comanda vários negócios online. É autor de dois livros, sendo o mais recente, 'Get Paid For Your Pad', sobre como alugar um imóvel no Airbnb. Jasper co-apresenta o podcast 'Get Paid For Your Pad', um programa que aborda todos os temas relacionados à hospedagem no Airbnb e as experiências reais de anfitriões do Airbnb de todo o mundo.

Rebecca Madigan está na PriceLabs há quase três anos. Atualmente lidera o time de Consultores de Solu��ões dos EUA e tem paixão por ajudar proprietários e gestores de aluguel de temporada em toda a América do Norte a interpretar dados e aprimorar suas estratégias de preços e revenue management.

P. Por que as estimativas de receita são importantes? O que elas ajudam a alcançar?

Randy Jensen disse que as estimativas de receita são essenciais para que as empresas de gestão de propriedades apresentem projeções realistas e alcançáveis aos proprietários. Destacou também que comunicar as informações e o raciocínio por trás das estimativas, tanto para os proprietários quanto para as equipes de vendas, é fundamental.

Jasper Ribbers explicou que desenvolver expertise em estimativa de receitas é essencial para tomar decisões bem embasadas. Comparar as receitas estimadas com os resultados reais ajuda a identificar falhas nas estratégias de marketing ou oportunidades de melhoria.

Becca Madigan disse que estimativas de receita precisas têm um papel vital para convencer proprietários a ingressar em programas de gestão. Avaliar regularmente as estimativas em relação aos resultados reais ajuda a refinar as técnicas de previsão e melhorar o desempenho geral.

P. Como criar estimativas de receita? Quais são as principais métricas a acompanhar e quais ferramentas ou técnicas usar?

Becca Madigan enfatizou a importância de educar os proprietários sobre métricas de receita além do Preço Médio Da Diária (ADR) e focar no RevPAR. Destacou a necessidade de ajustar as fontes de dados e adaptar as estimativas com base em fatores como sazonalidade do mercado, estética da propriedade e diferenciais únicos, como a aceitação de pets.

Jasper Ribbers falou sobre o processo de seleção de propriedades comparáveis para estimativa de receitas, incluindo a análise de fotos, avaliações e demanda do mercado para entender as estratégias de preço e as preferências dos hóspedes. Defendeu a análise dos anúncios de melhor desempenho para entender o que impulsiona o sucesso deles e aplicar esses aprendizados na otimização das próprias estratégias de marketing.

Randy Jensen destacou o desafio de lidar com grandes volumes de estimativas de receita e a necessidade de ferramentas e metodologias eficientes para manter a precisão enquanto atende à demanda. Recomendou oferecer recomendações personalizadas aos proprietários com base nas estratégias de preços atuais e na demanda do mercado, demonstrando o conhecimento e a expertise da empresa para construir confiança com os clientes.

P. Quais são os desafios na geração de estimativas de receita para propriedades?

Randy Jensen destacou a relativa simplicidade do revenue management em comparação a outros setores como hotéis e companhias aéreas, mas reconheceu a escassez de dados no setor de aluguel de temporada. Aconselhou aproveitar as informações disponíveis e apresentá-las de forma que ajude os proprietários a tomar decisões racionais. Enfatizou a importância de entender os objetivos dos proprietários, seja priorizando tarifa, taxa de ocupação ou RevPAR.

Jasper Ribbers mencionou a dificuldade de criar estimativas de receita perfeitas devido a fatores como eventos imprevisíveis e variações de pacing. Defendeu o uso dos dados disponíveis, como histórico de desempenho e relatórios de pacing, para ajustar as estimativas conforme necessário. Ressaltou que eventos inesperados podem impactar o desempenho de receita, então é importante ficar de olho em notícias e tendências relevantes.

Becca Madigan recomendou usar dados históricos e múltiplas fontes para criar estimativas e projeções, destacando a importância do conhecimento de mercado aliado a ferramentas automatizadas. Mencionou o uso dos Market Dashboards da PriceLabs para descobrir e analisar dados históricos do mercado.

P. Como você compartilha as estimativas com os proprietários? O que acontece se eles esperam algo melhor?

Randy Jensen destacou a importância do nível de detalhe nas projeções e recomendou convidar os proprietários a revisar dados específicos antes da apresentação. Reconheceu que divergências sobre projeções são comuns e geralmente surgem de expectativas diferentes. No entanto, enfatizou a importância de entender os objetivos e a tolerância ao risco do proprietário. Também mencionou o uso dos dados da PriceLabs para embasar as projeções de receita e educar os proprietários sobre as dinâmicas do mercado.

Jasper Ribbers começou destacando a importância de entender as expectativas do proprietário antes de fornecer estimativas. Sugeriu ter conversas transparentes com os proprietários, envolvê-los no processo de estimativa e estar aberto a aprender com as perspectivas deles. Também compartilhou uma estratégia para criar estimativas quando os dados comparáveis são limitados, analisando mercados similares com mais inventário.

Becca Madigan destacou a importância de ser transparente com os proprietários e de envolvê-los no processo para construir confiança e gerenciar as expectativas com eficácia. Também sugeriu usar o Revenue Estimator Pro da PriceLabs para mostrar aos proprietários o potencial de ganhos da propriedade deles.

Assista ao Replay da sessão no YouTube