Automatización de alquileres vacacionales | Historia de éxito de Arte Natur

Tipo de cliente: Property Manager

Tipo de propiedad: Propiedades de corta estadía

Región: Europa

Productos: Dynamic Pricing, Market Dashboards

Numero de listados: 6-25

PMS: Avaibook

Arte Natur es una empresa de alquiler vacacional con sede en Gran Canaria, marcada por los valores familiares, la herencia local y un claro compromiso con la sostenibilidad a largo plazo. Desde el principio, la empresa se ha centrado en crear experiencias auténticas para los huéspedes arraigadas en el lugar. Hoy en día, sin embargo, esa misma filosofía se apoya en la automatización de alquileres vacacionales, que permite a Arte Natur gestionar una cartera creciente y diversa de forma eficiente y segura. Al combinar precios dinámicos con PriceLabs y la gestión operativa a través de Avaibook, el negocio ha reducido el trabajo manual mientras sigue priorizando la calidad y la consistencia.

Con el tiempo, lo que comenzó como un proyecto personal de restauración se ha transformado en una operación gestionada profesionalmente que se adapta a los cambios del mercado sin perder su identidad.

Los orígenes del Arte Natur

Hace más de 30 años, la historia de Arte Natur comenzó en el pueblo montañoso de Artenara, situado en el interior de Gran Canaria. Inicialmente, el proyecto se centraba en la rehabilitación de una casa rural que perteneció a la familia.

“Empezamos rehabilitando la casa rural de mis bisabuelos hace más de 30 años.”

En ese momento, el objetivo era la preservación más que el crecimiento comercial. Como resultado, la arquitectura tradicional, los materiales locales y el respeto por el paisaje circundante guiaron cada decisión. Aunque el turismo rural en la isla aún se estaba desarrollando en ese momento, ya existía una fuerte sensación de que los viajeros acabarían buscando estancias más auténticas y basadas en experiencias.

A medida que aumentaba el interés por la primera propiedad, la expansión siguió de forma natural. Poco después, se adquirieron y restauraron dos casas rurales adicionales en la misma zona. Cada propiedad conservaba el carácter y la atmósfera de la casa original. En consecuencia, estos alojamientos atrajeron a huéspedes en busca de tranquilidad, privacidad y una conexión más profunda con la naturaleza y la cultura local.

A lo largo de los años, Arte Natur siguió creciendo a un ritmo medido. Además de su enfoque rural original, el negocio fue añadiendo gradualmente más alquileres vacacionales en el campo, manteniendo un estándar de calidad constante. Sin embargo, más recientemente, se produjo un cambio significativo.

“Hace un año, añadimos alojamientos en la ciudad y la playa en Las Palmas, la capital.”

Con este movimiento, Arte Natur entró en un nuevo segmento del mercado. Por un lado, las estancias urbanas y de playa abrieron la demanda durante todo el año. Por otro lado, introdujeron ciclos de reserva más rápidos y una competencia más fuerte. Hoy en día, la cartera incluye:

• Casas rurales restauradas en el interior de Gran Canaria
• Alquileres vacacionales en el campo rodeados de naturaleza
• Alojamientos en ciudades y playas en Las Palmas

Como resultado, gestionar esta diversidad requirió un enfoque más estructurado y automatizado.

Gestión de precios y reservas antes de la automatización en alquileres vacacionales

Antes de adoptar PriceLabs y Avaibook, la gestión de precios y reservas en Arte Natur se gestionaba completamente de forma manual.

“Hicimos todo basándonos en precios de años anteriores y estudiando la competencia.”

En la práctica, esto significaba revisar el rendimiento histórico y comprobar constantemente los listados de competidores en múltiples plataformas. Aunque este enfoque dependía en gran medida de la experiencia y el conocimiento del mercado local, también requería mucho tiempo y atención continua. Además, a medida que la cartera crecía, estos procesos manuales se volvieron cada vez más difíciles de mantener.

Como resultado surgieron varios desafíos:

• Una gran cantidad de tiempo dedicado a analizar a los competidores
• Capacidad limitada para reaccionar rápidamente ante cambios en la demanda
• Optimización inconsistente de las tarifas entre temporadas
• Mayor complejidad a medida que se añadieron más propiedades

“Nos llevó mucho tiempo, y no siempre optimizamos nuestras tarifas.”

Con el tiempo, cuando Arte Natur se expandió a Las Palmas, estas limitaciones se hicieron aún más evidentes. En ese momento, los flujos de trabajo manuales ya no podían soportar el ritmo ni la escala del negocio.

Elegir herramientas para apoyar la automatización de alquileres vacacionales

Para Arte Natur, el avance hacia la automatización comenzó con la decisión de adoptar PriceLabs, especialmente por su integración con Avaibook.

“No recuerdo exactamente cómo descubrí PriceLabs, pero una vez supe que estaba integrado con Avaibook, no dudé en usarlo.”

Al conectar la inteligencia de precios directamente con el sistema de gestión de propiedades, Arte Natur pudo eliminar fricciones en las operaciones diarias. Como resultado, las actualizaciones automáticas de precios sustituyeron a los ajustes manuales, reduciendo errores y ahorrando tiempo valioso.

Es importante destacar que la experiencia de incorporación reforzó esta decisión.

“La integración fue muy sencilla. El equipo de PriceLabs siempre está atento y cuenta con un excelente servicio al cliente.”

Gracias a una guía clara de configuración y asistencia ágil, la transición de los procesos manuales se sintió tanto manejable como tranquilizadora. En consecuencia, el equipo pudo adoptar la automatización de alquileres vacacionales con confianza.

El papel de PriceLabs en la estrategia de automatización de Arte Natur

Con el tiempo, PriceLabs se convirtió en una parte central del enfoque de precios e ingresos de Arte Natur.

“Lo que más me ayuda es que siempre hay alguien dispuesto a ayudar en cualquier momento, y que tiene muchas automatizaciones.”

En lugar de reaccionar manualmente a los cambios del mercado, las decisiones de precios ahora se guían por datos reales del mercado. En particular, las tendencias de la demanda, la estacionalidad y la competencia local se analizan continuamente para recomendar tarifas óptimas. Como resultado, los ajustes de precios son tanto oportunos como basados en datos.

Este enfoque ha aportado varios beneficios claros:

• Precios automatizados alineados con las condiciones reales del mercado
• Reducción de la carga de trabajo manual y un ahorro de tiempo significativo
• Toma de decisiones menos emocional
• Mayor confianza en las decisiones de precios

Cabe destacar que este nivel de automatización ha sido especialmente valioso para el edificio de alquiler vacacional en Las Palmas, donde los patrones de demanda pueden cambiar rápida e impredeciblemente.

Avaibook como columna vertebral operativa de la automatización

Mientras que PriceLabs se centra en la estrategia de precios, Avaibook apoya la eficiencia operativa de Arte Natur en todos los canales de reserva.

“Lo mejor de Avaibook es que todo es automático, y en cuanto llega una reserva, el calendario se sincroniza con los otros portales.”

Como resultado, la disponibilidad y las reservas permanecen alineadas en tiempo real. Esto reduce el riesgo operativo y, al mismo tiempo, permite al equipo centrarse en actividades de mayor valor.

Las principales ventajas operativas incluyen:

• Sincronización automática de calendario
• Reducción del riesgo de reservas dobles
• Gestión centralizada de reservas y canales
• Menos intervenciones manuales

Juntos, PriceLabs y Avaibook forman un ecosistema conectado que permite la automatización de alquileres vacacionales de principio a fin.

Iniciando la automatización de alquileres vacacionales desde el primer día en Las Palmas

Cuando Arte Natur lanzó el edificio de alquiler vacacional en Las Palmas, la automatización se implementó desde el principio.

“Usamos PriceLabs para la gestión del edificio de alquiler vacacional en la capital, y prácticamente hemos usado la herramienta desde que empezamos a gestionarlo.”

Como ya existían precios dinámicos y automatización, no existía una comparación tradicional antes y después. En cambio, el enfoque estaba en entrar en el mercado con los cimientos adecuados.

Este enfoque ofrecía ventajas inmediatas:

• Los precios se ajustaron a la demanda real del mercado desde el lanzamiento
• Posicionamiento competitivo en un mercado urbano muy activo
• Decisiones basadas en datos en lugar de suposiciones

En consecuencia, Arte Natur evitó muchos de los errores de precios comunes que suelen ocurrir durante la expansión inicial.

Aprender a confiar en la automatización y los datos de mercado

Una de las lecciones más importantes de la experiencia de Arte Natur ha sido saber cuándo dar un paso atrás.

“Deja que la herramienta trabaje. A veces pensamos que sabemos más de lo que él sabe fijando precios fijos o mínimos.”

Al principio, las anulaciones manuales resultaban reconfortantes. Sin embargo, con el tiempo, los resultados mostraron que estos ajustes rara vez mejoraban el rendimiento.

“Cuando hicimos esos ajustes manuales, rara vez funcionaban.”

En cambio, permitir que la automatización y los datos de mercado guiaran las decisiones condujo a resultados más consistentes y fiables.

Consejos para anfitriones que están considerando la automatización de alquileres vacacionales

Basándose en su trayectoria, Arte Natur comparte varias recomendaciones prácticas para otros anfitriones y gestores de propiedades.

• Primero, confiar en los datos sobre las suposiciones
• Segundo, evita sobreescrituras manuales excesivas
• Tercero, utiliza la automatización para ahorrar tiempo y reducir el estrés
• Por último, combina herramientas de precios con un PMS fiable

Cuando se utiliza como se pretende, la automatización se convierte en un soporte poderoso en lugar de una pérdida de control.

Construyendo un futuro escalable con Arte Natur

Desde restaurar una vivienda unifamiliar hasta gestionar una cartera de islas con varias ubicaciones, la evolución de Arte Natur demuestra cómo la tradición y la tecnología pueden trabajar juntas de manera eficaz. Gracias a PriceLabs y Avaibook, el negocio ha podido crecer sin aumentar la complejidad operativa.

Hoy en día, Arte Natur se beneficia de:

• Flujos de trabajo automatizados de precios y reservas
• Reducción de la carga de trabajo operativa
• Mayor confianza en la toma de decisiones diarias
• Más tiempo para centrarse en la experiencia del huésped

De cara al futuro, la automatización de alquileres vacacionales sigue siendo un pilar fundamental de la estrategia de Arte Natur, apoyando el crecimiento sostenible en Gran Canaria.

Por qué PriceLabs y Avaibook apoyan a los negocios de alquiler vacacional en crecimiento

En definitiva, esta historia de éxito del cliente pone de manifiesto el impacto de combinar la inteligencia de precios con la automatización operativa. Por un lado, PriceLabs ofrece información de precios impulsada por el mercado. Por otro, Avaibook garantiza una ejecución fluida entre canales.

En conjunto, estas herramientas ayudan a empresas como Arte Natur:

• Responder rápidamente a las condiciones cambiantes del mercado
• Gestiona los distintos tipos de propiedades de forma eficiente
• Céntrate en la hostelería en lugar de en tareas manuales

“PriceLabs se basa en el mercado, y cuando confiamos en él, funciona mejor que los ajustes manuales.”

Para Arte Natur, la automatización ha fortalecido la toma de decisiones en lugar de reemplazarla. Como resultado, la empresa ha construido una operación más resiliente, segura y escalable dentro del competitivo mercado de alquileres vacacionales de Gran Canaria.

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