Cómo Gateway Accommodation Solutions aumentó sus ingresos mensuales máximos un 10 % con PriceLabs

Resumen ejecutivo

Gateway Accommodation Solutions, dirigida por Mark Winship, ha escalado con éxito su negocio de hospitalidad gestionando 65 unidades entre apartahoteles, rentas vacacionales y hoteles boutique en el Reino Unido. Operando en mercados diversos, desde estadías corporativas hasta escapadas de ocio, Mark enfrentaba importantes desafíos para optimizar las estrategias de precios en múltiples ubicaciones. Con PriceLabs, Gateway Accommodation Solutions optimizó su gestión de ingresos, mejoró las restricciones de estadía y se adaptó a los patrones de reserva cambiantes, permitiendo que el negocio escale eficientemente mientras mantiene la rentabilidad.

Sobre Gateway Accommodation Solutions

Gateway Accommodation Solutions se especializa en apartahoteles, estadías corporativas y hoteles boutique. La empresa opera en varias regiones del Reino Unido, incluyendo Southampton y Somerset, con expansión hacia retiros enfocados en el ocio.

«Hemos ido más allá de los hoteles tradicionales al adoptar soluciones de apartahotel y tecnología inteligente. Nuestra prioridad es la eficiencia, las estadías más largas y maximizar los ingresos.»
– Mark Winship, Co-Fundador, Gateway Accommodation Solutions

Mark Winship comparte el éxito de Gateway Accommodation con PriceLabs.

Desafíos antes de PriceLabs

Gestionar los ingresos en múltiples ubicaciones y tipos de propiedades presentaba desafíos únicos:

• Segmentos de mercado diversos: La empresa atendía tanto a viajeros corporativos como de ocio, lo que requería estrategias de precios diferenciadas.
• Ventanas de reserva más cortas: Los huéspedes reservaban cada vez más a último momento, haciendo que los ajustes manuales de tarifas fueran ineficientes.
• Brechas en el calendario y restricciones de estadía: Gestionar las noches huérfanas y optimizar las políticas de estadía mínima en múltiples propiedades demandaba mucho tiempo.
• Problemas de escalabilidad: Con la expansión a nuevos mercados, la gestión de ingresos manual se volvió insostenible.

«Las ventanas de reserva se están acortando, lo que hace que sea muy estresante depender de pronósticos a largo plazo. Necesitábamos una solución que se adaptara dinámicamente a la demanda.»
– Mark Winship

PriceLabs como solución

Para abordar estos desafíos, Mark implementó PriceLabs, aprovechando funciones clave como:

Funciones clave que marcaron la diferencia:

• Restricciones de estadía y optimización del calendario: La gestión automatizada de noches huérfanas y las reglas de estadía mínima dinámica ayudaron a cubrir eficientemente las brechas del calendario.
• Ajustes basados en la ocupación del portafolio: Los ajustes de precios automatizados según las tendencias de ocupación a nivel de propiedad y tipo de habitación, equilibran la demanda a corto y largo plazo.

Automatiza los ajustes de tarifas según los niveles de ocupación con POBA

• Ajustes de precios por eventos: Precios ajustados automáticamente para períodos de alta demanda, incluyendo eventos corporativos y retiros de ocio.
• Análisis comparativo de la competencia: El acceso a los datos de mercado más recientes ayudó a Gateway Accommodation Solutions a mantenerse competitiva en los mercados del Reino Unido.

La pestaña Datos de Hoteles ayuda a los hoteleros a monitorear la competencia y analizar tendencias del mercado

• Automatización para escalar: Al integrar PriceLabs en las operaciones diarias, el equipo de Mark redujo la carga de trabajo manual mientras mejoraba el desempeño de ingresos.

«PriceLabs es el motor de nuestro negocio. Nos asegura estar siempre alineados con la demanda del mercado sin tener que hacer ajustes manuales constantemente.»
– Mark Winship

Implementación y resultados

Tras implementar PriceLabs, Gateway Accommodation Solutions logró mejoras clave:

• Optimización de ingresos mejorada: PriceLabs habilitó decisiones de precios basadas en datos, garantizando que las tarifas se adaptaran dinámicamente a las fluctuaciones de la demanda.
• Revitalización de un hotel cerrado: Tras 13 meses de cierre durante la pandemia, The Madison reabrió con dynamic pricing implementado, logrando un crecimiento del 10 % en ingresos de temporada alta y alcanzando £45.000 en ventas mensuales en septiembre de 2024.
• Eficiencia operacional: La automatización redujo las intervenciones manuales, permitiendo al equipo de Mark enfocarse en la expansión y la experiencia del huésped.
• Estadías más largas y mayor ocupación: Las restricciones de estadía dinámicas optimizaron las reservas, reduciendo los períodos huérfanos en el calendario.
• Escalabilidad: A medida que la empresa se expandió a nuevas ubicaciones, PriceLabs proporcionó una estrategia de gestión de ingresos consistente y escalable.

«Con PriceLabs, hemos optimizado nuestro calendario, mejorado la estrategia de precios y nos hemos asegurado de atraer a los huéspedes correctos con las tarifas adecuadas.»
– Mark Winship

Consejos para otros propietarios de hoteles

Mark cree que la automatización y las soluciones de alojamiento inteligentes definirán el futuro de la hospitalidad. A medida que las expectativas de los huéspedes evolucionan, los negocios deben equilibrar la eficiencia con la personalización.

• Usar precios basados en datos: Implementa herramientas automatizadas como PriceLabs para adaptarte a los cambios del mercado en tiempo real.
• Optimizar las restricciones de estadía: Minimiza las noches no reservadas estableciendo reglas de estadía dinámicas que se alineen con la demanda de los huéspedes.
• Aprovechar la tecnología inteligente: Adopta soluciones de gestión remota para escalar eficientemente mientras mejoras la experiencia del huésped.

Cree que los hoteles estilo apartamento representan el futuro de la industria hotelera, ofreciendo flexibilidad, eficiencia y una experiencia adaptada a los viajeros modernos. Las ventanas de reserva más cortas y la tecnología inteligente, como los check-in automáticos y la automatización, impulsan la necesidad de dynamic pricing y una escalabilidad eficiente.

«El modelo hotelero tradicional está evolucionando. La eficiencia, la automatización y la experiencia del huésped definirán el futuro de la hospitalidad.»
– Mark Winship

Conclusión

Al integrar PriceLabs en su estrategia de ingresos, Gateway Accommodation Solutions ha optimizado sus operaciones, mejorado sus precios y se ha posicionado para un crecimiento sostenido. Con un enfoque basado en datos para la gestión de ingresos, el equipo de Mark continúa expandiéndose mientras mantiene la rentabilidad en múltiples tipos de propiedades.

«PriceLabs no es solo una herramienta de precios, es un elemento esencial del negocio que nos permite escalar eficientemente mientras maximizamos los ingresos.»
– Mark Winship