Comment booster votre taux d’occupation Airbnb ?

Ce que les hôtes Airbnb peuvent faire pour améliorer leurs taux d’occupation

Un propriétaire de biens locatifs doit avoir une stratégie solide qui maintiendra son taux d’occupation Airbnb à un niveau élevé, ce qui se traduira à terme par de meilleurs revenus. Un revenu locatif plus élevé et plus stable permet un retour sur investissement plus rapide. Vous pouvez être situé dans le meilleur secteur pour un investissement Airbnb, fixer des prix raisonnables et avoir la plus belle des propriétés du quartier, mais si vous n’obtenez pas de réservations, rien de tout cela n’a d’importance.

Alors comment faire pour booster le taux d’occupation d’un bien Airbnb ?

1. Choisir le bon secteur pour votre location courte durée

Tout investisseur immobilier sait que la localisation géographique est importante. Il peut faire ou défaire le succès de votre entreprise Airbnb. C’est pourquoi les investisseurs immobiliers avisés et expérimentés prennent le temps d’effectuer des recherches approfondies sur les biens immobiliers potentiels dans une zone donnée.

Les données sont la clé pour trouver la bonne propriété. Connaître les conditions actuelles du marché, ses tarifs passés, les données en temps réel sur le taux d’occupation Airbnb et d’autres facteurs pertinents aidera un investisseur à savoir si une propriété vaut la peine d’être investie ou non.

Ainsi, selon la société d’analyse de données immobilières Mashvisor, les villes suivantes affichent des taux d’occupation Airbnb de 100 % :

• Haddock, GA
• Middleboro, MA
• Oakboro, NC
• Grandview, TX
• Cerritos, CA

Cependant, même si les dernières données montrent qu’ils ont tous un taux d’occupation de 100 %, ils ne présentent pas tous un grand potentiel de retour sur investissement, à l’exception de Cerritos, CA. La ville affiche un taux de rendement en cash assez décent de 3,40 % et un taux de capitalisation de 3,43 %.

Si les taux d’occupation ont une grande importance, il en va de même pour d’autres facteurs essentiels. Mais vous devez également améliorer votre taux d’occupation pour obtenir un bon retour sur investissement. Trouver la bonne stratégie pour maintenir cet équilibre dépendra toujours de votre connaissance du marché sur lequel vous travaillez. Il est donc fortement recommandé de faire preuve de vigilance.

2. Fixez vos conditions en adéquation avec vos prix

L’une des choses qui peut considérablement booster le taux d’occupation d’Airbnb est d’avoir des tarifs compétitifs. L’avantage des locations courte durée est que vous pouvez ajuster régulièrement les tarifs journaliers. Mais ce n’est pas parce que vous le pouvez que vous devez continuer à augmenter le tarif de la nuitée. Vous devez tenir compte de votre marché et des différentes saisons.

Les hôtes expérimentés savent pertinemment qu’il existe des saisons pleines et des saisons creuses, ils adaptent donc leur stratégie tarifaire Airbnb en conséquence. Cela signifie que vous pouvez augmenter vos tarifs pendant les saisons les plus chargées afin d’accroître vos revenus locatifs. D’un autre côté, vous devriez baisser vos tarifs pendant les basses saisons afin d’attirer plus de voyageurs, en particulier les hésitants.

Pour fixer les prix, vous pouvez toujours vous tourner vers les concurrents de location ou tirer parti d’outils de tarification dynamique.

3. Viser le statut de super-hôte

Bien qu’il ne soit pas nécessaire d’être un Superhost pour avoir une activité Airbnb prospère, le fait d’avoir le statut de Superhost contribue sans aucun doute à accroître la confiance et la fidélité des voyageurs. Pour être éligible, vous devez répondre aux normes de qualité strictes d’Airbnb, en plus de ses exigences initiales en matière d’hébergement.

Pour devenir un Superhost Airbnb, vous devez :

• Effectuer au moins trois réservations ou dix séjours totalisant 100 nuits.
• Avoir un taux de réponse d’au moins 90%.
• Le taux d’annulation n’est que de 1 %, sauf circonstances exceptionnelles.
• Maintenir une note globale d’au moins 4,8

Airbnb dispose d’un système complet qui rend les annonces Superhost plus visibles et les aide à se démarquer parmi les autres annonces de la plateforme.

4. Connaître son marché cible

Pour avoir un meilleur taux d’occupation Airbnb, un hôte devrait également connaître son marché ou être plus intentionnel en s’adressant à une cible spécifique. Ces informations les aideront à préparer le bien et à mettre en valeur les équipements destinés à une certaine population.

La première chose que les hôtes peuvent faire est d’identifier leurs voyageurs habituels. S’agit-il de voyageurs d’affaires ? Si c’est le cas, peut-être qu’une connexion Internet à haut débit et du café de qualité supérieure sur place permettront à une location de vacances de se démarquer. Recevez-vous généralement des voyageurs en famille ? Un mobilier adapté aux enfants et quelques jeux de société amusants rendront peut-être votre établissement plus attrayant pour eux.

En répondant aux besoins spécifiques de vos voyageurs, vous fidéliserez votre clientèle et obtiendrez de nombreux commentaires positifs, ce qui est essentiel pour augmenter le taux d’occupation.

5. Se fixer pour objectif d’obtenir des avis positifs

Le précédent point nous y amène directement. Comme nous l’avons déjà mentionné, l’obtention de commentaires positifs aura un impact considérable sur votre location Airbnb, en particulier si vous souhaitez sérieusement devenir un Superhost. Mais même si vous êtes novice en la matière, le fait d’avoir le plus d’avis positifs possible vous aidera à faire valoir votre bien.

La meilleure façon de recevoir de bons commentaires de la part de vos voyageurs est de vous assurer que votre propriété est apte à les recevoir. Tout doit être en ordre. Assurez-vous que la propriété est propre. Les appareils électroménagers fonctionnent. Le mobilier est en bon état. Un responsable est là pour répondre aux questions sur les transports en commun et les attractions. En résumé, tout ce qui permet de vivre une bonne expérience Airbnb.

En outre, les hôtes devraient également prendre contact avec les voyageurs à la fin de leur séjour pour prendre de leurs nouvelles à propos du séjour et de l’expérience qu’ils ont vécue. Demandez-leur de vous faire part de leurs commentaires et suggérez-leur poliment de vous donner un avis sur le site. Généralement, les voyageurs ayant vécu une expérience agréable prendront volontiers quelques minutes pour laisser un bon avis Airbnb et même vous recommander à leurs contacts.

6. S’impliquer

L’implication d’un hôte Airbnb ne doit pas se limiter à répondre aux demandes de renseignements et à solliciter des commentaires. Si le fait de répondre aux messages influe sur le taux de réponse, les hôtes devraient trouver des moyens de s’impliquer davantage pour rendre l’expérience de leurs voyageurs agréable.

En plus d’être disponible pour répondre à toutes les questions concernant votre bien locatif, vous devez également prendre des nouvelles de vos voyageurs de temps en temps pour savoir comment ils vont et ce que vous pouvez faire d’autre pour rendre leur séjour encore plus agréable. Se rendre disponible et joignable à tout moment en cas de problème urgent.

La passivité n’a pas sa place dans une entreprise de location florissante. Les hébergeurs doivent être proactifs s’ils veulent augmenter leurs taux d’occupation.

7. Reprendre contact avec d’anciens voyageurs

Ce n’est pas parce que le séjour d’un voyageur est terminé que votre rôle d’hôte s’arrête. Un bon hôte sait que ses anciens voyageurs qui ont vécu une expérience Airbnb incroyable reviendront probablement et feront passer le mot à propos de leur expérience.

La fidélité des voyageurs contribue grandement à l’augmentation des taux d’occupation. Il est beaucoup plus facile et plus rentable de fidéliser les voyageurs que d’en attirer de nouveaux. Cela dit, si vous montrez à vos voyageurs que vous vous souvenez d’eux en prenant de leurs nouvelles ou en leur envoyant des cartes de vœux ou de remerciement, ils se sentiront spéciaux et appréciés.

8. Utiliser des photos de qualité professionnelle

Une autre clé pour booster le taux d’occupation d’Airbnb est d’utiliser des photos de haute qualité et de niveau professionnel dans vos annonces. N’oubliez pas qu’une image vaut mille mots. Les personnes à la recherche de locations courte durée ne lisent pas forcément les descriptions, mais elles regardent à coup sûr les photos. Dans la plupart des cas, les voyageurs potentiels prennent leurs décisions en fonction de ce qu’ils voient et non de ce qu’ils lisent.

Les photos contribuent à susciter beaucoup d’intérêt. Il est donc judicieux de faire appel à un bon photographe qui saura mettre en valeur les meilleurs atouts de votre bien immobilier et les rendre attrayants. Demandez-leur de prendre des photos de l’extérieur et de l’intérieur. Mettez en valeur les chambres et les salles de bains. Montrez-leur vos installations spéciales, comme un jacuzzi ou une piscine si vous en avez une. Veillez à mettre à jour les photos de vos annonces régulièrement ou après des travaux d’amélioration. Le fait est qu’investir dans de bonnes photos vous permettra d’obtenir de bons retours sur vos revenus locatifs.

9. Être prêt à gérer les différentes saisons pour augmenter le taux d’occupation d’Airbnb.

Vivez au rythme des saisons. Si les propriétaires prennent le temps de décorer leur maison en fonction de la saison, vous devriez en faire autant. Les voyageurs apprécient les propriétés locatives qui sont décorées et mises à jour de manière appropriée pour la saison, qu’il s’agisse de Thanksgiving, de Noël ou du Nouvel An.

Investir moins d’une centaine d’euros dans vos décorations saisonnières peut s’avérer très utile à long terme. Selon la saison, vous pouvez même y ajouter une bouteille de champagne ou une tarte, et vous serez sûr de vous démarquer. Prenez des photos de la propriété décorée et mettez votre annonce à jour quelques semaines avant que les réservations pour les vacances ne soient faites. Vous augmenterez ainsi de manière importante vos réservations en haute saison.

10. Travailler avec une bonne équipe

Enfin, pour améliorer votre taux d’occupation Airbnb, vous devez disposer d’une bonne équipe pour vous aider à exploiter et à gérer votre bien. Ceci est particulièrement utile pour les investisseurs qui ne résident pas dans le même pays ou pour ceux qui possèdent plusieurs locations de vacances. L’équipe avec laquelle on travaille peut aider à répondre aux questions et aux préoccupations des voyageurs pour vous. C’est à vous de décider si vous embauchez quelqu’un pour vous aider à gérer les opérations quotidiennes ou si vous travaillez avec un gestionnaire de biens immobiliers. L’important est d’avoir une équipe en qui vous pouvez avoir confiance et sur laquelle vous pouvez compter pour optimiser le déroulement de la location du bien, y compris la commercialisation et l’entretien de la location de vacances.

Pour conclure

En fin de compte, le simple fait de posséder ou de démarrer une entreprise de location courte durée ne garantit pas que vous parviendrez à gagner correctement votre vie. Comme toute entreprise commerciale, l’investissement dans une location de vacances exige un travail important. Booster son taux d’occupation Airbnb demande beaucoup de temps, d’énergie et de longues heures de stratégie. Elle exige une attention constante à l’égard de vos voyageurs et de vos annonces. Il ne s’agit pas d’une action isolée, mais d’un travail en continu. Avoir un excellent taux d’occupation quelle que soit la saison garantit un retour sur investissement plus rapide et de meilleurs revenus locatifs. Les conseils ci-dessus vous permettront d’atteindre ces résultats.

Cet article a été rédigé par Alfred Lauzon, rédacteur de contenu chez Mashvisor.

Biographie de l’auteur : Alfred Lauzon possède des années d’expérience dans l’analyse et la rédaction d’articles sur le marché immobilier américain. Il travaille actuellement comme rédacteur de contenu chez Mashvisor, une source de données et d’analyses sur l’immobilier résidentiel aux États-Unis. Nous aidons les investisseurs à trouver rapidement et en toute confiance des biens locatifs à long terme et Airbnb rentables.