Appliquer le bon prix au bon moment avec PriceLabs et Loomky

Résumé exécutif

Basée à Saint-Genis-Laval, en région lyonnaise, cette conciergerie accompagne des propriétaires dans la gestion de locations saisonnières, du studio à la maison avec piscine. Convaincue dès le départ de l'importance d'une stratégie tarifaire dynamique, elle a adopté PriceLabs dès le lancement de son activité.

Associé à Loomky pour la gestion opérationnelle, PriceLabs permet d'optimiser les revenus des propriétaires tout en simplifiant le pilotage quotidien des réservations, des voyageurs et des différents canaux de distribution.

À propos de l'activité

Après avoir suivi une formation complète complétée par un accompagnement personnalisé, cette gestionnaire s'est lancée dans la location saisonnière avec une vision claire : proposer un accompagnement professionnel aux propriétaires en s'appuyant sur les meilleurs outils du marché.

Aujourd'hui, elle gère huit biens situés dans différentes villes, allant du studio à la maison avec piscine, et accompagne ses propriétaires dans l'optimisation de leurs performances tout au long de l'année.

Son objectif est de leur permettre de maximiser leurs revenus tout en leur offrant une gestion centralisée et une expérience fluide pour les voyageurs.

Les défis avant la tarification dynamique

Dès le lancement de son activité, la tarification dynamique s'est imposée comme un élément indispensable de sa stratégie.

Le rôle premier d'une conciergerie est d'optimiser les revenus de ses propriétaires, et cela passe par l'application du bon prix au bon moment.

Au-delà de la stratégie tarifaire, l'un des principaux défis consistait à centraliser l'ensemble des opérations au sein d'une seule plateforme.

La gestion des plateformes de réservation, des échanges avec les voyageurs, des cautions automatiques et de la facturation nécessite des outils capables de fonctionner ensemble de manière fluide afin de limiter les manipulations et les tâches répétitives.

La mise en place de PriceLabs et Loomky

PriceLabs a été découvert lors de sa formation initiale et adopté dès le démarrage de l'activité.

Quelques mois plus tard, Loomky est venu compléter cet écosystème afin de centraliser davantage les opérations quotidiennes.

L'intégration de PriceLabs s'est faite très simplement. Le paramétrage de Loomky a demandé davantage de temps, notamment pour configurer les huit biens gérés, mais la mise en place s'est déroulée dans de bonnes conditions.

L'expérience avec PriceLabs

Pour cette gestionnaire, PriceLabs est un outil incontournable.

La plateforme automatise les tarifs en fonction de la demande locale, des événements et des tendances du marché, permettant ainsi d'appliquer le bon prix au bon moment sans devoir surveiller manuellement chaque destination.

En tant que gestionnaire, on ne peut pas être au courant de tous les événements dans chaque ville. PriceLabs, lui, le sait.

Cette automatisation permet de proposer une stratégie tarifaire plus réactive tout en apportant davantage de valeur aux propriétaires.

L'expérience avec Loomky

Loomky joue aujourd'hui un rôle central dans la gestion quotidienne de l'activité.

La messagerie voyageurs et le suivi des réservations sont déjà pleinement intégrés aux processus de la conciergerie, tandis que certaines fonctionnalités, comme les statistiques et la facturation, sont encore en cours de paramétrage.

La gestionnaire apprécie particulièrement l'évolution continue de la plateforme.

Ce que j'apprécie avec Loomky, c'est qu'ils n'attendent pas d'avoir une version figée pour se lancer : ils s'améliorent et corrigent en continu.

Les résultats

Utilisant PriceLabs depuis le lancement de son activité, cette gestionnaire n'a pas de point de comparaison avec une stratégie tarifaire manuelle.

Elle considère toutefois que la tarification dynamique est aujourd'hui indispensable pour remplir pleinement son rôle auprès des propriétaires.

Du côté de Loomky, si le paramétrage de certains modules est encore en cours, les premiers bénéfices sont déjà visibles grâce à une gestion plus centralisée des opérations et de la communication voyageurs.

Elle est convaincue que l'ensemble des fonctionnalités contribuera à simplifier davantage son quotidien une fois le déploiement entièrement finalisé.

Conseils aux gestionnaires de locations saisonnières

Pour cette professionnelle, la réussite d'une activité de conciergerie repose avant tout sur les bons outils et sur une bonne compréhension du revenue management.

Je conseille vivement de se former à la tarification dynamique pour maximiser les revenus des propriétaires. De plus, l'utilisation d'un channel manager est cruciale pour centraliser tous les OTA au même endroit. C'est un gain de temps et de confort de gestion énorme !

Selon elle, associer une solution de tarification dynamique à un channel manager permet non seulement d'optimiser les revenus, mais aussi de simplifier durablement la gestion quotidienne de l'activité.