PriceLabs permet à Amarym une augmentation de 35% du prix de ses nuitées

Type de client : Gestionnaire de biens immobiliers

Région : Europe

Produits : Tarification Dynamique

Nombre d’annonces : 120+

PMS : Smily (anciennement BookingSync)

Loïc Fournier d’Amarym, basé en France, parle de son parcours dans le secteur de la location de vacances et de l’impact que PriceLabs a eu sur son activité. PriceLabs a aidé son entreprise à devenir plus rentable et plus efficace, en résolvant de nombreux problèmes commerciaux, ce qui a entraîné une augmentation de 35 % des dépenses moyennes par voyageur.

• Obtention de bénéfices et projections quantifiables par rapport à ses concurrents
• Gestion des revenus de nombreuses annonces sans avoir à engager une équipe importante.
• S’adapter sans heurts à l’évolution du marché

L’agence Amarym

AMARYM est un acteur majeur dans le monde de l’immobilier et de la location saisonnière, l’agence est située le long des plages pittoresques de Normandie Reconnu pour son engagement à fournir un service complet adapté aux désirs de sa clientèle, Amarym offre un mélange exceptionnel d’équipements de haute qualité et de services personnalisés.

Au cœur de leur offre, un service de conciergerie performant, dédié à la satisfaction de leurs propriétaires et voyageurs. L’agence offre une expérience complète aux propriétaires de biens immobiliers et aux personnes à la recherche d’un logement. AMARYM est réputé pour sa profonde compréhension des besoins spécifiques de sa clientèle diversifiée.

En seulement cinq ans, AMARYM a franchi des étapes importantes. Elle a dépassé avec succès le seuil du million de chiffre d’affaires, démontrant ainsi sa présence substantielle sur le marché de l’immobilier. En outre, elle a maintenu un taux de croissance moyen impressionnant de 30 % par an, ce qui témoigne de son dévouement et de sa compétence inébranlables pour répondre aux besoins dynamiques de ses clients.

Loïc Fournier, co-fondateur d’Amarym, dirige les opérations de l’entreprise depuis sa création en 2016.

Avant d’utiliser PriceLabs

Amarym a été confrontée à plusieurs défis majeurs dans son parcours vers la rentabilité La concurrence d’autres fournisseurs de services dans leur secteur, le recrutement pour les fonctions de gestion des revenus et d’autres fonctions clés, la gestion de plusieurs listes et, surtout, les dépenses imprévisibles, sont autant de défis à relever.

1er challenge : la concurrence

Au cours de ses premières années d’existence, Amarym a dû faire face à une concurrence féroce de la part des autres fournisseurs de services de son secteur. Il est toujours plus complexe dans ce cas de rapidement se différencier et sortir du lot face à ses clients potentiels, qui ont l’embarras du choix.

2nd challenge : réunir la bonne équipe

La nécessité de recruter des talents dans des domaines aussi spécialisés que la gestion des revenus et l’étude et analyse de marché, a ajouté de la complexité et augmenté les coûts opérationnels à l’agence.

3ème challenge : difficulté d’anticiper les gains

Amarym était confrontée à des revenus fluctuants et à des dépenses récurrentes, ce qui faisait de la planification et de la stabilité financière un combat permanent. L’amélioration de la gestion des revenus était cruciale pour accroître la rentabilité de l’entreprise.

4ème challenge 4 : la gestion d’un grand portefeuille

La gestion de nombreux logements, ainsi que la logistique complexe associée à l’organisation de nombreux départs et arrivées, constituaient un véritable casse-tête opérationnel, propice aux erreurs.

La collaboration avec PriceLabs

Suite à la mise en place de PriceLabs via son PMS Smily (anciennement BookingSync) en 2019, Amarym a constaté des améliorations significatives dans divers aspects de son activité. Cela a été réalisé grâce à une approche à multiples facettes, avec des avantages et des stratégies spécifiques contribuant à leur succès.

1er bénéfice : 35% d’augmentation de la valeur séjour

Amarym a d’abord attiré les voyageurs avec des prix attractifs et a reçu des réactions et des commentaires positifs. La transparence accrue et les garanties offertes aux propriétaires ont joué un rôle crucial dans l’instauration d’un climat de confiance et dans l’augmentation du nombre d’annonces. Les outils de PriceLabs, notamment la gestion des prix minimum, de base et maximum, ont permis d’optimiser les stratégies de tarification. La tarification dynamique a en outre permis d’adapter les tarifs à la demande, maximisant ainsi le potentiel de revenus.

2nd bénéfice : Croissance de l’entreprise améliorée

La croissance d’Amarym est due à une segmentation bien structurée de ses logements en trois gammes distinctes :

1. Hébergement de prestige : Cette catégorie haut de gamme, bien que limitée en nombre, a bénéficié d’un grand nombre d’aménagements luxueux. Les services comprenaient des friandises, un accueil personnalisé avec une présentation de la propriété, ainsi qu’un nettoyage complet et la fourniture de linge de maison.
2. Hébergement haut de gamme : Le niveau intermédiaire, qui propose des hébergements avec ménage et linge de maison inclus, a séduit un large éventail de voyageurs.
3. Hébergement standard : Ces hébergements ont été conçus pour être simples et fonctionnels, avec le ménage inclus et la possibilité pour les voyageurs de choisir s’ils veulent du linge de maison.

La segmentation des hébergements a permis à Amarym d’appliquer différentes stratégies de tarification et de marketing, en fonction du type d’établissement et des préférences des voyageurs.

3ème bénéfice: Attirer des clients plus exigeants

Grâce au soutien et aux outils de PriceLabs, Amarym a réussi à attirer une clientèle plus exigeante. Les stratégies de tarification améliorées ont permis de répondre aux besoins d’une clientèle plus haut de gamme qui a apprécié la transparence, les garanties et les diverses options d’hébergement disponibles. La possibilité d’offrir une expérience sur mesure en fonction des besoins des voyageurs a fait d’Amarym un choix encore plus attrayant pour son public cible. Cela a contribué à l’amélioration des performances financières et à la croissance globale de l’entreprise.

PriceLabs : un vrai partenaire pour les revenue management

Je crois fermement que, même dans le monde actuel dominé par la technologie, le contact humain est irremplaçable. C’est la synergie entre l’équipe de PriceLabs et l’équipe de l’agence Amarym qui fait vraiment la différence. Lorsqu’il s’agit d’utiliser des données et des outils, il faut trouver le bon équilibre ; conditionner trop de règles peut conduire à une approche fragmentée. C’est pourquoi le soutien et les conseils des équipes de PriceLabs ont été d’une valeur inestimable pour nous”. – Loïc Fournier

– – Loïc Fournier, Co-fondateur et Dirigeant d’Amarym Propertech Management, France