Jak PriceLabs zwiększa przychody hoteli Federiki nawet o 25%

Podsumowanie

Federica Mantovani, właścicielka butikowego hotelu i konsultantka ds. zarządzania przychodami, borykała się z poważnymi wyzwaniami związanymi z optymalizacją przychodów hotelu. Dzięki PriceLabs Federica usprawniła swoją działalność i poszerzyła kompetencje, aby pomagać innym hotelom. Dowiedz się, jak PriceLabs pomógł jej zwiększyć przychody nawet o 25%, uprościć działania operacyjne i wyznaczyć wyższe standardy w zarządzaniu przychodami hoteli.

O Federice Mantovani

Federica Mantovani jest właścicielką butikowego hotelu (The Coo’s Guest House) w Wielkiej Brytanii. Pasjonuje się branżą hotelarską i od lat zarządza hotelami oraz obiektami najmu krótkoterminowego. Zainteresowanie zarządzaniem przychodami skłoniło Federicę do rozpoczęcia pracy jako konsultantka, świadcząca usługi optymalizacji przychodów innym hotelom i niezależnym właścicielom obiektów w całej Europie.

Federica Mantovani opowiada o swojej drodze z PriceLabs i przejściu do roli konsultantki ds. zarządzania przychodami

Wyzwania przed wdrożeniem PriceLabs

Federica zmagała się z ograniczeniami ręcznego ustalania cen, co było nie tylko czasochłonne, ale też zbyt mało elastyczne, by szybko reagować na zmiany rynkowe. Ta nieefektywność była szczególnie widoczna w okresach wahań popytu, co pokazało potrzebę bardziej zaawansowanego i responsywnego systemu.

Federica próbowała też zarządzać przychodami za pomocą systemu zarządzania nieruchomościami, którego wtedy używała. Proces ten okazał się jednak bardzo ręczny, ponieważ system działał wyłącznie według ustalonych przez nią reguł. Choć ułatwiał dostosowywanie cen do poszczególnych sezonów i pozwalał uniknąć codziennej aktualizacji cen, jego ograniczenia ją frustrowały.

Federica wyjaśnia: ‘Zarządzanie cenami to ogromne zadanie, które przy ręcznym wykonywaniu zajmuje mnóstwo czasu. Kiedy zarządzasz wieloma obiektami, nie da się mieć zawsze idealnej ceny w każdej chwili. Cena, która dziś jest właściwa, za trzy dni może być całkowicie błędna, jeśli zmieni się rynek, a nie da się tego wszystkiego dostosować, jeśli nie jesteś kalkulatorem.’

PriceLabs jako rozwiązanie

Początkowo nieufna wobec oddania kontroli zautomatyzowanemu systemowi, Federica postanowiła wypróbować PriceLabs. Szybko odkryła, że to kompleksowe rozwiązanie, które można dopasować do unikalnych potrzeb jej butikowego hotelu. Przyjazny interfejs oprogramowania oraz funkcje personalizacji zapewniły idealną równowagę między automatyzacją a kontrolą.

Federica uznała PriceLabs za intuicyjne i dopasowane do unikalnych potrzeb jej hotelu. Docenia szeroki zakres dostępnych personalizacji, które pozwalają dopracować strategie przychodowe. Zdolność oprogramowania do dostosowywania się do warunków rynkowych oraz jego szczegółowe podejście do ustalania cen sprawiły, że idealnie pasuje do jej działalności. Podzielenie swojego Portfolio na różne Grupy pomogło jej też testować różne reguły dla różnych obiektów i tworzyć oddzielne strategie.

Dodawaj oferty do różnych grup

‘Jeśli dopiero zaczynasz, możesz skonfigurować konto w zaledwie kilka godzin, oglądając webinary szkoleniowe lub czytając artykuły. Jeśli natomiast jesteś doświadczonym revenue managerem i chcesz dopracować strategię w szczegółach, dostępnych jest tyle opcji personalizacji, że możesz zejść tak głęboko, jak chcesz. I naprawdę to lubię.’
– Federica Mantovani

Wdrożenie i wyniki

Wdrożenie PriceLabs przebiegło dla Federiki bezproblemowo. Okres próbny dał jej swobodę przetestowania oprogramowania bez większych zobowiązań. Szybko zauważyła znaczącą poprawę przychodów, zwłaszcza w niskim sezonie.

‘Mogę powiedzieć, że dzięki PriceLabs udało nam się zwiększyć przychody o 20-25%.’
– Federica Mantovani

Sukces Federiki z PriceLabs skłonił ją do podjęcia roli konsultantki, pomagającej innym butikowym hotelom we wdrażaniu strategii cen dynamicznych. Dzięki skrupulatnemu zarządzaniu przychodami pomogła swoim klientom zwiększyć przychody i konkurencyjność rynkową.

Poszerzanie horyzontów jako konsultantka

Dzięki zdobytej wiedzy Federica rozszerzyła swoją rolę i została konsultantką ds. zarządzania przychodami dla innych butikowych hoteli i niezależnych obiektów. Z powodzeniem wdrożyła PriceLabs u kilku klientów, przyczyniając się do wzrostu ich przychodów i sukcesu rynkowego. Jej praktyczne podejście i dogłębna znajomość oprogramowania sprawiają, że jest dla klientów nieocenionym wsparciem.

Porady dla innych menedżerów przychodów hoteli

Doświadczenie Federiki z PriceLabs pokazuje możliwości tego oprogramowania. Właścicielom hoteli i menedżerom przychodów, którzy wahają się przed wdrożeniem cen dynamicznych, oferuje ona następujące porady:

1. Zaakceptuj zmianę: Zmień swoje nastawienie i zacznij dostrzegać wartość cen dynamicznych. Nie chodzi o utratę kontroli, lecz o zwiększenie zdolności do ustalania właściwych cen.
2. Wykorzystaj pełny potencjał oprogramowania: Korzystaj z funkcji personalizacji PriceLabs. Zacznij od prostych ustawień i stopniowo odkrywaj bardziej zaawansowane możliwości.
3. Bądź na bieżąco i angażuj się: Nawet przy tak zaawansowanym narzędziu jak PriceLabs, ciągłe uczenie się i śledzenie rynku mają kluczowe znaczenie.