Updated : Sep 2, 2025
Tipo de cliente: Property Manager
Tipo de propiedad: Propiedades de cortas estadías
Región: Sudamerica
Productos: Dynamic Pricing, Market Dashboards, Portfolio Analytics
Número de unidades: 100+
PMS: Stays
De un inicio improvisado a un referente de la industria
Cuando Lina María Roa Robles y su socio comenzaron a arrendar un cuarto en Bogotá para obtener ingresos extra, nunca imaginaron el alcance que tendría. Ese pequeño experimento se convirtió en una pasión y, con el tiempo, en Ahead, una empresa que hoy administra más de 200 inmuebles en Colombia.
Nos enamoramos de la industria, tanto por lo genial que era conocer nuevas personas como por lo rentable que lo encontramos inmediatamente.”
– Lina María Roa Robles, Directora de Operaciones y Logística en Ahead
Hoy, Ahead no solo gestiona propiedades: también impulsa la profesionalización del sector. Es miembro de la junta directiva de ASOHOST y cofundadora de la feria de rentas cortas más grande de LATAM.
El reto: cuando la intuición dejó de ser suficiente
En sus primeros años, la estrategia de precios de Ahead se basaba únicamente en la intuición y en las herramientas de las OTAs. Era un proceso manual, empírico e ineficiente que funcionó al comienzo, cuando el mercado colombiano estaba en expansión. Pero la pandemia cambió el panorama por completo y dejó claro que ese enfoque no era sostenible para seguir creciendo.
“Antes de PriceLabs, manejábamos nuestras estrategias principalmente a través de las herramientas propias de las OTAs, sin ningún tipo de análisis de datos, completamente manual e ineficiente.”
La necesidad de adoptar un software de precios dinámicos se volvió inaplazable.
El descubrimiento: PriceLabs como aliado clave
La búsqueda de soluciones llevó a Lina y a su equipo a PriceLabs. Lo que más destacaron no fue solo la tecnología, sino la cercanía del acompañamiento humano.
“Nunca lo sentí como un interés de solo vender, sino de genuinamente enseñarnos a usar la herramienta al 100%, a entender qué hacíamos y por qué lo hacíamos, y a ayudarnos a escalar nuestro negocio.”
– Lina María Roa Robles, sobre Daniel Zammata
La experiencia de onboarding fue tan valiosa que Ahead tomó la decisión de que cualquier cambio de PMS debía garantizar integración con PriceLabs.
La decisión: Stays como plataforma para escalar
El siguiente paso fue migrar hacia un PMS más robusto, y la elección fue Stays. La plataforma permitió expandirse a múltiples OTAs, automatizar reportes a propietarios, centralizar la operación y gestionar de manera más eficiente los procesos regulatorios.
“Stays no solo facilita el día a día, sino que es un eje fundamental para escalar eficientemente sin perder control.”
La compatibilidad con PriceLabs fue decisiva. Juntas, ambas herramientas les dieron la confianza de crecer sin perder visibilidad ni control sobre la operación.
La transformación: datos reales para decisiones reales
La integración entre Stays y PriceLabs marcó un punto de inflexión en la manera en que Ahead gestionaba sus ingresos. El acceso al Market Dashboard les permitió alinear expectativas de inversionistas y descubrir nuevas oportunidades de negocio. La automatización hizo posible que una sola persona manejara el revenue de cientos de propiedades desde un único canal, mientras que el análisis de datos reales reemplazó la comparación superficial de precios en OTAs.
“PriceLabs scrappea la información real del mercado, dándote información real para tomar decisiones reales.”
Aunque los números exactos se vieron afectados por la pandemia, Lina describe la integración como un verdadero “game-changer”: Ahead se diferenció de sus competidores, escaló rápidamente y consolidó su posición como referente en el mercado colombiano.
“Considero que tomamos la decisión de empezar con PriceLabs a tiempo. Nos dio un diferenciador importante y nos hizo entender muchas cosas.”
Esta automatización para propiedades vacacionales les permitió enfocarse en el crecimiento en lugar de en tareas repetitivas.”
Consejos y futuro: más allá de la herramienta
Para Lina, la clave está en usar la tecnología de manera activa y estratégica.
“La herramienta no funciona 100% sola; necesitas entenderla, seguir tendencias, revisar KPIs constantemente y mantenerte actualizado.”
La historia de Ahead demuestra que el crecimiento sostenible en el sector no se logra con intuición, sino con datos y procesos profesionales. Con Stays y PriceLabs, Lina y su equipo lograron escalar, ganar eficiencia y tomar decisiones estratégicas que hoy los posicionan como un referente en Latinoamérica.
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