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El Hotel Constantin, un hotel independiente en Tréveris, Alemania, aumentó sus ingresos y su ocupación en temporada baja usando PriceLabs y Apaleo para hoteles independientes. Al automatizar los precios y optimizar sus operaciones, esta propiedad de 33 habitaciones logró mejoras significativas sin añadir complejidad.
Como uno de los hoteles independientes de gama económica a media de Tréveris, el Hotel Constantin sabía que sobrevivir la temporada baja requería pensar diferente. Con más de 30 habitaciones y una popular oferta de desayuno, el equipo recurrió a la automatización para mantenerse al ritmo de una demanda de mercado cambiante.
¿Su estrategia ganadora?
Combinar Apaleo, una integración de PMS flexible para hoteles, con PriceLabs, un software líder de gestión de ingresos para hoteles.
"La tecnología inteligente nos ayudó a competir y a mantenernos ágiles, especialmente cuando más importaba."
Antes de implementar PriceLabs, el equipo gestionaba las tarifas de forma manual. Habían probado otras dos herramientas de precios, pero ninguna les ofrecía la adaptabilidad ni la inteligencia competitiva que necesitaban. Ajustar los precios ante eventos locales o cambios repentinos en la demanda era tedioso y, con frecuencia, demasiado tarde.
"Probamos otras dos herramientas, pero no consideraban la competencia ni los factores estacionales clave. Los precios manuales simplemente no daban abasto."
Desde que cambiaron a Apaleo y PriceLabs, el cambio fue casi inmediato. La integración estuvo activa en minutos, permitiendo al equipo automatizar las actualizaciones de tarifas y acceder a datos del mercado en tiempo real.
"La integración tomó segundos — fue increíblemente rápida y sencilla."
Con la API abierta de Apaleo, el equipo del hotel pudo construir y conectar herramientas internas, mientras que PriceLabs aportaba recomendaciones de precios basadas en la demanda que se ajustaban automáticamente según el mercado local.
"PriceLabs nos mantiene competitivos ayudándonos a responder a las tendencias. Apaleo nos da la libertad de construir sobre lo que funciona."
¿Tienes curiosidad sobre cómo funciona el Dynamic Pricing? Explora cómo PriceLabs ayuda a los hoteles a mantenerse competitivos.
Tréveris suele ralentizarse en otoño, pero octubre de 2024 contó una historia diferente:
"No teníamos PriceLabs en octubre de 2023. En 2024, los resultados hablaron por sí solos: tarifas más altas y más reservas incluso en temporada baja."
Este es un claro ejemplo de cómo el dynamic pricing para hoteles independientes puede generar mejoras medibles cuando se combina con una tecnología ágil y responsive.
Este caso de éxito demuestra que PriceLabs y Apaleo para hoteles independientes pueden impulsar un mayor ADR (Tarifa diaria promedio) y una mejor ocupación, incluso en los meses tradicionalmente más lentos.
Una de las principales lecciones de la experiencia del Hotel Constantin es sacar el máximo provecho de las personas detrás de la plataforma. Una sesión post-onboarding con el equipo de soporte de PriceLabs les descubrió funcionalidades que no sabían que existían.
"La llamada de soporte nos ayudó a entender PriceLabs a fondo, y desde entonces no hemos parado de ver resultados."
Este caso de estudio demuestra que incluso un hotel con una sola propiedad puede lograr grandes resultados usando el stack tecnológico adecuado. Para hoteles que quieran optimizar tarifas, ahorrar tiempo y mantenerse competitivos durante todo el año,PriceLabs y Apaleo es una combinación probada.
El éxito no siempre viene de añadir más habitaciones — viene de usar herramientas más inteligentes.
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