Vrbo : Le Guide Complet pour les Hôtes

Vrbo (Vacation Rental by Owner) est l'une des plus anciennes plateformes de locations de vacances, fondée en 1995, près de 13 ans avant Airbnb. Avec plus de 2 millions d'annonces dans 190 pays, c'est un choix privilégié parmi les propriétaires souhaitant louer leurs biens comme logements de vacances. Si vous n'avez pas encore exploré la plateforme, vous vous demandez peut-être : « Qu'est-ce qu'une location Vrbo ? » Cet article explique comment elle fonctionne pour les hôtes comme pour les voyageurs, notamment les annonces, les avantages, les frais et comment en faire une activité rentable.

Qu'est-ce qu'une location Vrbo ?

Vrbo signifie Vacation Rental by Owner. C'est une plateforme de locations de vacances originaire du Colorado, lancée en 1995 comme site web permettant aux propriétaires de proposer leurs biens à la location pour les vacanciers. Elle offre une solution simple reliant directement les voyageurs aux propriétaires, en contournant le système traditionnel de réservation hôtelière.

Anciennement membre du groupe HomeAway, elle est devenue une filiale d'Expedia Group en 2015. Sous leur direction, la plateforme s'est largement développée en tant que réseau mondial de réservation de maisons de vacances privées. Vrbo propose une grande variété de logements : appartements, condos, chalets, maisons de plage, lodges et bien plus encore, pour les voyageurs solitaires comme pour les groupes.

Les avantages de Vrbo

1. Plus de potentiel pour des séjours prolongés : Environ 33 % des Américains prévoient des vacances plus longues pendant les périodes de pointe. La particularité de Vrbo — proposer des maisons entières plutôt que des espaces partagés — attire les voyageurs qui recherchent l'exclusivité. Cela les incite à réserver des séjours plus longs.
2. Axé sur les familles : Vrbo cible davantage les familles ou les groupes de voyageurs. Cela vous permet d'obtenir des réservations plus stables, surtout pendant les fêtes. La plateforme séduit un public familial qui recherche davantage de confort et une ambiance chaleureuse.
3. Flexible : Les hôtes sur Vrbo apprécient la flexibilité offerte par la plateforme. Celle-ci est réputée être plus favorable aux hôtes, vous laissant libre de choisir comment vous souhaitez louer votre logement.
4. Adapté aux grandes maisons : Vrbo ne liste que des logements entiers, ce qui la rend idéale pour les hôtes possédant des chalets ou des maisons de plage indépendants. Les grandes propriétés accueillent également un plus grand nombre de voyageurs, vous donnant une réelle opportunité de gagner davantage même avec moins de réservations.
5. Des revenus comparativement plus élevés : Les tendances OTA 2023 révèlent que Vrbo affiche un ADR (prix moyen) plus élevé dans les locations courte durée par rapport à d'autres plateformes populaires comme Airbnb et Booking.com. Si vous mettez en œuvre une stratégie de tarification dynamique, vous pouvez augmenter vos taux d'occupation et vos revenus.

À lire : Comment devenir hôte Airbnb : Le guide complet

Comment réserver un séjour sur Vrbo (pour les voyageurs)

Vous planifiez votre prochaine escapade ? Vrbo vous facilite la recherche de villas privées et de maisons de vacances.

Chaque annonce Vrbo comprend généralement :

• Détails du logement (chambres, salles de bain, capacité, superficie)
• Description et photos
• Équipements et règles de la maison
• Notes, avis et attractions à proximité
• Coût total avec taxes
• FAQ et politique d'annulation

Voici comment réserver :

1. Rendez-vous sur Vrbo.com et créez un compte
2. Saisissez les informations clés – destination, dates de voyage et nombre de voyageurs
3. Parcourez les annonces avec photos, équipements, avis et informations tarifaires
4. Choisissez votre logement, lisez les avis et contactez l'hôte si besoin
5. Effectuez le paiement – Vrbo permet des paiements partiels avec une date limite pour le solde
6. Recevez la confirmation avec tous les détails de la réservation par e-mail

Pour les hôtes

Les hôtes doivent également créer un profil pour commencer à publier des annonces et générer des revenus grâce aux locations courte durée sur Vrbo. Une fois votre annonce en ligne, les voyageurs peuvent la consulter. À chaque demande, vous recevrez une demande de réservation.

Les différentes catégories sur Vrbo

Vrbo offre aux hôtes un contrôle total sur leurs calendriers de location et leurs tarifs. Les hôtes peuvent appliquer des réductions ou modifier leurs tarifs de base selon leurs besoins. Vous pouvez ajouter des frais de ménage supplémentaires si nécessaire. L'hôte a davantage de contrôle sur l'acceptation ou le refus des demandes et la gestion des réservations. Le tableau de bord Vrbo vous permet également de gérer plusieurs logements, de suivre les performances de votre bien et d'obtenir l'aide de l'équipe de service à tout moment.ménage si nécessaire. L'hôte a davantage de contrôle sur l'acceptation ou le refus des demandes et la gestion des réservations. Le tableau de bord Vrbo vous permet également de gérer plusieurs logements, de suivre les performances de votre bien et d'obtenir l'aide de l'équipe de service à tout moment.

Comment mettre votre logement en ligne sur Vrbo ?

Vous envisagez d'inscrire votre maison de vacances sur Vrbo ? Découvrons d'abord ce dont vous avez besoin pour devenir un hôte accompli.

Conditions requises pour les hôtes Vrbo

Avant de commencer à louer sur Vrbo, vérifiez les règles et réglementations locales en vigueur là où se trouve votre maison de vacances. De nombreux districts aux États-Unis ont des réglementations de zonage qui imposent aux propriétaires d'enregistrer leur activité de location saisonnière. Vous devez respecter les normes légales avant de publier votre annonce.

Parmi les autres conditions requises pour les hôtes Vrbo fréquentes :

1. Âge : Vous devez avoir au moins 18 ans. Pour le confirmer, vous devrez fournir une pièce d'identité délivrée par un organisme gouvernemental.
2. Autorisation de propriété : Pour mettre un logement en ligne sur Vrbo, vous devez en être le propriétaire légal et fournir la preuve que vous êtes l'ayant droit de la maison de vacances.
3. Autorisation de gestion : Si vous gérez le logement pour le compte d'un tiers, vous devez disposer d'une preuve du contrat de gestion.
4. Licence / permis commercial : En fonction de la réglementation locale, vous aurez besoin d'une licence commerciale pour exercer votre activité de location courte durée. C'est également indispensable pour respecter les obligations fiscales de l'État.
5. Autres réglementations : Les règles des associations de copropriétaires (HOA) varient d'un État à l'autre. En plus de ces règles, vous devrez également vérifier les réglementations relatives à la sécurité, à la santé et au stationnement.
6. Compte bancaire valide : Vrbo a des exigences financières, notamment une plateforme de paiement sécurisée pour traiter vos versements. Vous pouvez choisir votre moyen de paiement préféré, mais si vous exercez en tant qu'entreprise enregistrée, vous devrez également ouvrir un compte bancaire dédié à votre activité.

Étapes pour créer une annonce sur Vrbo

Pour commencer à louer sur Vrbo, vous devez suivre 3 étapes de base. Rendez-vous dans la section « Mettre votre logement en location » sur Vrbo. Renseignez les informations suivantes :

1. Nombre de chambres et salles de bain dans le logement
2. Adresse exacte du logement
3. Nom complet et coordonnées

Une fois ces informations renseignées, vous devez compléter des informations supplémentaires sur le logement. Celles-ci incluent :

Photos : Téléchargez des photos de qualité de votre logement. Ces photos doivent mettre en valeur les atouts de votre bien pour attirer des réservations. Les directives photo de Vrbo exigent un minimum de 6 photos par annonce :

• 1 photo extérieure du logement
• 1 photo de l'intérieur / du hall
• 3 photos des chambres
• 1 photo de la salle de bain

Détails et description : Rédigez un paragraphe concis mais détaillé mettant en valeur le logement. Cette description doit inclure des informations sur les équipements, les activités et les points forts de l'emplacement.

Voici un exemple de description d'un logement Vrbo :

Assurez-vous de fournir des informations exactes sur votre logement. Ne copiez pas d'autres annonces. Les informations doivent être originales et spécifiques au logement proposé à la location.

Tarification : Bien que cela soit sujet à des variations saisonnières, indiquez clairement les tarifs par nuit. Définir le prix de base est essentiel pour assurer des revenus réguliers grâce aux locations courte durée.

Paiement : Sélectionnez vos moyens de paiement et renseignez les coordonnées bancaires sur lesquelles vous souhaitez recevoir vos versements de Vrbo.

Vérification et mise en ligne : Une fois les informations essentielles renseignées, relisez-les attentivement pour vérifier leur exactitude. Vérifiez les éventuelles fautes d'orthographe ou erreurs dans les coordonnées bancaires. Une fois la vérification effectuée, mettez votre annonce en ligne sur la plateforme.

Une fois votre logement en ligne, il sera accessible sur la plateforme aux voyageurs potentiels pour la réservation.

Coûts de location Vrbo pour les hôtes

Pour faire fonctionner la plateforme, Vrbo facture des frais à ses hôtes. Il existe deux types de structures tarifaires pour les hôtes Vrbo :

1. Frais par réservation : Il s'agit d'un modèle basé sur des commissions où vous payez par réservation. Vrbo prélève une commission totale de 8 % sur le montant total de chaque réservation. Cela inclut 5 % de frais de service et 3 % de frais de traitement par carte de crédit. Vous ne payez que lorsque vous recevez une réservation.
2. Abonnement annuel : Ce modèle à coût fixe facture 699 $ par an à l'hôte. Le modèle d'abonnement offre d'autres avantages, comme la mise en ligne sur des plateformes internationales, davantage d'outils de gestion et la possibilité d'ajouter jusqu'à 50 photos par annonce.

Quelle structure tarifaire Vrbo est la meilleure ?

Si vous débutez dans la location saisonnière, le modèle par réservation est plus avantageux, car il peut prendre du temps pour commencer à attirer activement des réservations. Vous ne payez que lorsque vous finalisez une réservation.

Un abonnement annuel offre plus de valeur à ceux qui gèrent plusieurs logements avec des revenus importants et un taux d'occupation élevé. Il simplifie la gestion grâce à davantage d'outils.

Idéalement, établissez une estimation des revenus Vrbo de votre activité totale avant de choisir une structure tarifaire. Si vous démarrez avec un abonnement annuel, vous pouvez toujours basculer vers le modèle par réservation dans les 14 jours.

Programme Vrbo Premier Host

Une fois que vous devenez Premier Host, un badge s'affiche sur votre annonce, comme illustré ici.

Il s'agit d'un programme gratuit sur invitation, réservé aux propriétaires qui offrent des expériences uniques à leurs voyageurs. Un badge « premier host » s'affiche sur votre annonce dès que vous remplissez les critères. Votre annonce gagne également en visibilité car elle apparaît plus haut dans les résultats de recherche. Les hôtes Premier Vrbo bénéficient d'une assistance prioritaire pour toutes leurs demandes.

Pour devenir un hôte Premier Vrbo, votre annonce doit satisfaire à :

• Note moyenne de 4,4 ou plus
• Taux d'acceptation des réservations de 95 %
• Moins de 1 % d'annulations à l'initiative du propriétaire
• Au moins 5 réservations ou un total de 60 nuits réservées
• Au moins 3 avis

Quelle est la structure de paiement d'une location Vrbo ?

Vrbo dispose de sa propre plateforme de paiement, ce qui simplifie grandement les règlements aux hôtes. C'est un moyen sûr et fiable de recevoir les paiements des voyageurs et de les reverser aux hôtes. La plateforme accepte toutes les principales cartes de crédit, notamment Visa, MasterCard et AMEX.

Les versements sont généralement traités un jour ouvrable après l'arrivée du voyageur. Selon votre localisation et les politiques de votre banque, l'argent sera crédité sur votre compte sous 5 à 7 jours. Pour les nouveaux hôtes, si vous obtenez votre première réservation dans les 30 jours, le versement est habituellement effectué 30 jours après le paiement du voyageur.

Paiement aux hôtes

Lorsque vous créez votre compte hôte pour publier votre annonce sur Vrbo, vous devez renseigner votre compte bancaire. Une fois vos coordonnées bancaires enregistrées, recevoir des paiements de Vrbo est très simple. Vous devrez fournir le numéro de compte, le code pays / numéro d'acheminement et la devise dans laquelle vous souhaitez recevoir vos versements.

Étapes pour vérifier le versement de vos paiements

• Connectez-vous à votre compte et accédez au Gestionnaire de réservations depuis le menu de gauche.
• Sélectionnez Rapports financiers
• Sélectionnez Dépôts bancaires
• Cliquez sur un dépôt. La date de versement concernant une réservation particulière s'affiche.

Vous pouvez consulter le récapitulatif complet des versements pour avoir une vue d'ensemble de vos revenus, frais et commissions déduits du montant de la location.

Différences entre Airbnb et Vrbo

Pour les locations courte durée, Airbnb est l'une des premières plateformes qui vient à l'esprit. En tant qu'hôte, vous pourriez donc vous demander quelle plateforme est la mieux adaptée à votre activité, ou s'il est préférable de publier votre annonce sur les deux. Voici quelques différences clés entre Airbnb et Vrbo.

Comment gagner de l'argent avec la location Vrbo ?

Comprendre ce qu'est une location Vrbo doit aussi vous mener vers une activité rentable. Publier une annonce n'est que la première étape ; voici quelques stratégies pour booster vos revenus :

1. Optimisez votre annonce pour plus de visibilité : Créez un titre et une description percutants pour attirer les voyageurs. Utilisez des images de qualité, maintenez votre calendrier à jour, répondez rapidement aux demandes et encouragez les avis de vos précédents voyageurs.
2. Effectuez une étude de marché : Analysez les tendances locales, les périodes de haute saison et les tarifs de vos concurrents. Utilisez le PriceLabs Market Dashboard pour créer des ensembles concurrentiels personnalisés de vos annonces concurrentes afin d'analyser précisément votre concurrence et votre marché global.
3. Proposez des expériences uniques ou locales : Les voyageurs apprécient les aventures authentiques et les expériences locales. Collaborez avec des prestataires locaux pour proposer des visites ou des expériences culturelles, afin de démarquer votre annonce et de créer des revenus supplémentaires.
4. Utilisez l'automatisation des tarifs Vrbo : Vrbo intègre désormais des outils de tarification qui ajustent les prix à partir des données historiques et des tendances de la demande — pour rester compétitif et augmenter vos revenus.
5. Essayez un outil de revenue management : Des plateformes comme PriceLabs vous aident à gérer vos tarifs, vos durées de séjour minimum et vos objectifs d'occupation grâce à des données en temps réel. Synchronisez vos calendriers et suivez les tendances du quartier pour maximiser vos revenus sans mises à jour manuelles constantes.

En résumé

Vrbo est une plateforme de confiance qui met en relation les voyageurs et les locations de vacances privées, offrant une alternative plus personnelle et spacieuse aux hôtels. Que vous soyez un voyageur en quête d'un séjour unique ou un propriétaire souhaitant générer des revenus à partir de votre bien, Vrbo simplifie et sécurise chaque étape. Grâce à ses fonctionnalités intuitives, son assistance solide et son vaste choix d'annonces, Vrbo demeure une référence incontournable pour les locations de vacances dans le monde entier.