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Lorsque l'ambassadrice Airbnb Dolly Duran a commencé avec sa location Airbnb, elle effectuait ses propres recherches en matière de tarification. C'était épuisant, fastidieux, et des heures de recherche ne menaient qu'à la définition d'un prix fixe.
Les principaux avantages qu'elle a constatés après avoir adopté PriceLabs étaient ;
Professionnelle dans le monde de l'entreprise depuis plus de 20 ans, Dolly a découvert Airbnb et les locations courte durée en 2016, lors d'un séjour à Napa Valley avec trois autres couples. Ses amis avaient réservé un Airbnb, et cette expérience — vivre dans le foyer de quelqu'un, être ensemble, cuisiner les uns pour les autres et partager du vin — en a fait l'un des voyages les plus mémorables de sa vie.
Tellement séduite par Airbnb, elle est rentrée chez elle, a fait quelques recherches et a mis en location son studio à Hollywood, juste pour tester les eaux. Cela fait maintenant plus de six ans et elle ne l'a jamais regretté. En 2020, en pleine pandémie, elle et son mari ont acheté une maison uniquement destinée à être exploitée comme une location courte durée.
Lorsque Dolly a commencé à se porter volontaire comme leader de la communauté Airbnb dans son quartier, elle a rencontré davantage de professionnels du secteur et a reçu de nombreuses demandes pour l'aider à gérer et co-gérer des locations courte durée. L'année dernière, elle a été promue au rang d'ambassadrice hôte Airbnb, où elle guide de plus en plus de personnes qui se lancent dans les locations courte durée.
PriceLabs aide Dolly à générer plus de 3 000 $/mois de revenus supplémentaires grâce aux réservations de dernière minute
Lorsque Dolly a commencé avec son Airbnb, elle effectuait ses recherches de tarification et réalisait l'intégralité du travail manuellement, seule.
Dolly passait des heures à faire ses recherches de tarification en comparant ses prix à ceux de logements similaires et d'hôtels du quartier. Elle avait souvent l'impression que, malgré tous ces efforts, elle n'avait l'énergie que de fixer un prix et de le laisser tel quel. Or, avec des tarifs et des conditions de marché en constante évolution, cela ne suffisait pas. Toutes ces recherches qu'elle effectuait pour définir un seul prix devaient en réalité être menées quotidiennement, avec une tarification adaptée pour chaque jour, chaque semaine, chaque saison ou chaque événement.
Elle savait qu'elle laissait de l'argent sur la table, mais son processus manuel l'épuisait tellement qu'elle n'avait plus l'énergie de rechercher les événements, comme Noël, la haute saison ou les manifestations locales. Elle connaissait l'outil de tarification d'Airbnb, mais ne s'y fiait pas vraiment, car les recommandations de prix semblaient davantage orientées vers les voyageurs que vers les hôtes.
Au fil de son implication croissante dans le secteur des locations courte durée, et après avoir été nommée Community Leader Airbnb puis Airbnb Superhost Ambassador, la question de la tarification revenait systématiquement dans ses échanges avec d'autres hôtes et avec les nouveaux venus. C'est alors qu'elle a décidé d'approfondir ses recherches. Elle a découvert plusieurs entreprises, dont PriceLabs.
« Durant mes recherches, PriceLabs est rapidement devenu ma priorité numéro un. L'interface est bien plus claire et on comprend immédiatement ce que le service propose. La tarification (ce que l'on paie en tant qu'hôte) est la meilleure. J'ai demandé à d'autres membres de ma communauté quels outils de tarification ils utilisaient, et PriceLabs est revenu très souvent. » –
– Dolly Duran, Airbnb Superhost Ambassador.
Avec PriceLabs, Dolly a pu augmenter ses revenus d'une façon qu'elle n'aurait jamais cru possible, et recommande désormais avec confiance la tarification dynamique et ses avantages à sa communauté Airbnb, à ses clients et à ses co-hôtes pour améliorer leurs processus, leurs réservations et leurs revenus.
Grâce aux recommandations de PriceLabs, Dolly a considérablement augmenté ses réservations futures, et à des prix plus élevés. Elle voit désormais des mois entiers affichés complets, avec un prix par nuit supérieur de 80 $ à ses tarifs d'avant PriceLabs.
Par le passé, avant qu'elle ne commence à utiliser PriceLabs, son prix fixe rigide limitait le nombre de réservations de dernière minute qu'elle recevait. Dolly explique qu'elle ne recevait jamais de réservation datant de moins de deux semaines à l'avance. Grâce aux recommandations de prix basées sur les données et l'IA de PriceLabs, elle obtient désormais au moins 8 à 10 réservations de dernière minute par mois, qui lui rapportent un minimum de 3 000 $ de revenus supplémentaires.
Avec PriceLabs, Dolly a pu augmenter ses réservations et maximiser ses revenus grâce aux recommandations de prix basées sur les données de PriceLabs, qui tiennent compte des fluctuations du marché telles que les événements, la saisonnalité, les données de quartier, et bien plus encore.
« Une autre chose que j'apprécie chez PriceLabs, c'est la formation gratuite proposée – les sessions en direct, les sessions préenregistrées, et l'accompagnement individuel. Cela m'a aidée à comprendre les subtilités du Dynamic Pricing, à définir mon prix de base et à savoir comment exploiter les données à mon avantage. Je n'ai pas encore utilisé toutes les fonctionnalités de PriceLabs, comme les analyses, les données de quartier et toutes les autres options, mais c'est mon prochain objectif. », a déclaré Dolly en évoquant les raisons pour lesquelles elle fait confiance à PriceLabs.
« Je n'ai plus besoin de lever le petit doigt. Je fixe mon prix de base et j'adopte une approche "Configurez et oubliez". Je sais que PriceLabs fera son travail et m'obtiendra les meilleurs prix.
Quand une entreprise fait de son mieux pour moi en tant que cliente, j'aime en parler autour de moi, car j'aurais aimé que quelqu'un m'ait parlé de PriceLabs dès mes débuts. Même avant PriceLabs, j'avais beaucoup de succès dans les locations courte durée, mais avec PriceLabs, je suis convaincue de ne plus laisser de l'argent sur la table.
Aujourd'hui, je recommande PriceLabs en toute confiance à ma communauté et aux hôtes Airbnb qui me demandent conseil pour savoir comment gérer au mieux leur activité », a conclu Dolly.
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