Augmenter les revenus en basse saison avec PriceLabs et Apaleo pour les hôtels indépendants

L'Hôtel Constantin, un hôtel indépendant à Trèves, en Allemagne, a augmenté ses revenus et son taux d'occupation en basse saison en utilisant PriceLabs et Apaleo pour les hôtels indépendants. En automatisant la tarification et en simplifiant ses opérations, cet établissement de 33 chambres a obtenu des améliorations significatives sans complexifier sa gestion.

Transformer la basse saison en opportunité avec PriceLabs et Apaleo pour les hôtels indépendants

En tant qu'hôtel indépendant d'économie à milieu de gamme de Trèves, l'Hôtel Constantin savait que survivre en basse saison passait par une approche différente. Avec plus de 30 chambres et une offre de petit-déjeuner appréciée, l'équipe de l'hôtel s'est tournée vers l'automatisation pour répondre à une demande du marché en constante évolution.

Sa stratégie gagnante ?
Combiner Apaleo, une intégration PMS flexible pour les hôtels, avec PriceLabs, un logiciel de revenue management hôtelier de référence.

« La technologie intelligente nous a permis de rester compétitifs et réactifs — surtout aux moments les plus décisifs. »

Le défi : la tarification manuelle avant d'utiliser PriceLabs et Apaleo pour les hôtels indépendants

Avant de mettre en place PriceLabs, l'équipe gérait les tarifs manuellement. Deux autres outils de tarification avaient été testés, mais aucun n'offrait l'adaptabilité ou la veille concurrentielle dont ils avaient besoin. Ajuster les prix en fonction d'événements locaux ou de variations soudaines de la demande était chronophage — et souvent trop tardif.

« Nous avons testé deux autres outils, mais ils ne prenaient pas en compte la concurrence ni les facteurs saisonniers clés. La tarification manuelle ne suffisait plus. »

Le passage à PriceLabs et Apaleo pour les hôtels indépendants : une mise en place rapide, des insights plus pertinents

Dès le passage à Apaleo et PriceLabs, les résultats ont été quasi immédiats. L'intégration a été opérationnelle en quelques minutes, permettant à l'équipe d'automatiser les mises à jour tarifaires et d'accéder à des données de marché en temps réel.

« L'intégration a pris quelques secondes — c'était d'une rapidité et d'une simplicité déconcertantes. »

Grâce à l'API ouverte d'Apaleo, l'équipe a pu développer et connecter des outils internes, tandis que PriceLabs fournissait des recommandations tarifaires basées sur la demande, ajustées automatiquement en fonction du marché local.

« PriceLabs nous aide à rester compétitifs en nous permettant de réagir aux tendances du marché. Apaleo nous donne la liberté de bâtir sur ce qui fonctionne. »

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Les résultats : un ADR (prix moyen) plus élevé, une meilleure occupation — même en octobre

Trèves ralentit généralement à l'automne, mais octobre 2024 a raconté une tout autre histoire :

• Le ADR (prix moyen) a augmenté de 9 % par rapport à octobre 2023
• Le taux d'occupation est passé de 54 % à 63 %, malgré la basse saison

« Nous n'avions pas PriceLabs en place en octobre 2023. En 2024, les résultats ont parlé d'eux-mêmes — des tarifs plus élevés et davantage de réservations, même en période creuse. »

C'est un exemple concret de la manière dont la tarification dynamique pour les hôtels indépendants peut générer des améliorations mesurables lorsqu'elle est associée à un stack technologique réactif.

Ce témoignage prouve que PriceLabs et Apaleo pour les hôtels indépendants peuvent stimuler le ADR (prix moyen) et l'occupation, même durant les mois traditionnellement plus calmes.

Conseil de l'équipe : ne négligez pas le support

L'un des principaux enseignements de l'expérience de l'Hôtel Constantin ? Tirez pleinement parti des équipes derrière la plateforme. Une session post-onboarding avec l'équipe support de PriceLabs leur a permis de découvrir des fonctionnalités dont ils ne soupçonnaient pas l'existence.

« L'appel support nous a aidés à exploiter pleinement PriceLabs — et nous en voyons les résultats depuis. »

Cette étude de cas montre que même un hôtel avec un seul établissement peut obtenir de grands résultats en utilisant le bon stack technologique. Pour les hôtels souhaitant optimiser leurs tarifs, gagner du temps et rester compétitifs tout au long de l'année,PriceLabs et Apaleo forment une combinaison qui a fait ses preuves.

Le succès ne vient pas toujours de l'ajout de chambres — il vient de l'utilisation d'outils plus intelligents.

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