Comment Rent Live Play a rejoint le top 1% sur Airbnb et augmenté son taux d'occupation de 25%

Résumé exécutif

Jacob, co-fondateur de Rent Live Play, est entré dans le monde de la location saisonnière presque par hasard. Reconnaissant les limites de la tarification manuelle, il a adopté PriceLabs pour automatiser sa stratégie de tarification, renforcer sa compétitivité et optimiser ses revenus. Grâce à des réservations régulières, l'annonce de Rent Live Play se classe dans le top 1% des logements Airbnb. Cette configuration tarifaire a également permis d'augmenter le taux d'occupation de 25% d'une année sur l'autre. Ses conseils constituent un guide précieux pour les hôtes souhaitant améliorer leur stratégie de tarification et simplifier leur gestion.

À propos de Rent Live Play

Rent Live Play propose des locations de vacances de luxe aux États-Unis. L'entreprise a été fondée par Jacob et Elissa, Superhôtes Airbnb et hôtes premium Vrbo. Avec la volonté de traiter leur activité comme une véritable entreprise, ils ont investi massivement dans la technologie, en constituant une stack complète incluant un PMS, un CRM et PriceLabs. Cette approche leur permet de gérer efficacement leurs logements tout en restant compétitifs sur un marché dynamique.

Jacob partage ses stratégies et donne des conseils aux hôtes qui utilisent PriceLabs

Les limites de la tarification manuelle et la nécessité de solutions dynamiques

Jacob a rapidement découvert les limites de la tarification manuelle lorsqu'il a commencé dans la location. « Pour faire de la tarification manuelle correctement, il faudrait s'y consacrer tous les jours : ajuster les prix, surveiller les données des concurrents, les taux d'occupation et les événements locaux. Je ne connais personne qui ait ce temps-là », dit-il. Même avec une formation en analyse de données, Jacob trouvait le processus chronophage et source de manques à gagner. Ce constat l'a convaincu qu'une solution de tarification dynamique était indispensable.

« Il est impossible d'être compétitif ou de réussir sans ça. Fixer ses prix et les oublier ne fonctionne tout simplement pas si l'on veut des réservations régulières. » explique Jacob

Optimisation avec PriceLabs : stratégies clés

Jacob a affiné son utilisation de PriceLabs pour s'adapter aux exigences du marché et optimiser ses revenus. Voici quelques-unes de ses stratégies clés :

1. Données de quartier : L'une des fonctionnalités les plus utiles pour Jacob est celle des Données de quartier dans PriceLabs. Il l'utilise pour comparer les tarifs de ses logements avec ceux des concurrents à proximité. En suivant les tendances de réservation locales, il peut ajuster ses prix en conséquence et rester compétitif. « Ça permet de répondre à la question : pourquoi mon logement est-il disponible ce week-end alors que les autres sont complets ? Je peux rapidement déterminer si mon prix est trop élevé ou si c'est simplement un week-end calme pour tout le monde. »
2. L'algorithme Hyper-Local Pulse : Au départ, les paramètres de Jacob étaient trop complexes en raison de l'ancien algorithme de PriceLabs. Simplifier son approche avec le nouvel algorithme Hyper-Local Pulse a considérablement amélioré ses résultats. « Le nouvel algorithme tient déjà compte de la saisonnalité et des facteurs de demande, donc je n'avais pas besoin de tout sur-paramétrer », dit-il. « Après avoir effacé les anciens paramètres, j'ai observé une vraie amélioration. »
3. Nuitées orphelines et réductions de dernière minute : La stratégie de Jacob consiste à cibler les nuitées orphelines (courts séjours laissés libres entre des réservations) et à appliquer des réductions de dernière minute pour maximiser le taux d'occupation. « Si je ne parviens pas à remplir ces créneaux de dernière minute, je préfère faire une réduction et obtenir la réservation », explique-t-il. « À long terme, ça en vaut la peine, car nous collectons les coordonnées des voyageurs et leur faisons du remarketing pour de futures réservations directes. »
4. Publicité ciblée pour les événements à forte demande : Pour les grands événements comme le célèbre Gem Show de Tucson, Jacob utilise PriceLabs pour anticiper les tendances de réservation et aligner ses tarifs sur la demande. Il place également des publicités pendant ces événements afin de générer des réservations directes et d'éviter les commissions sur les plateformes de réservation. Cette approche lui permet de fixer ses tarifs en fonction de ce que ses voyageurs sont prêts à payer, sans avoir à entrer en concurrence directe avec les autres hôtes.

Graphique des prix futurs dans les Données de quartier

Conseils aux autres hôtes utilisant PriceLabs

Jacob partage ces bonnes pratiques pour les hôtes souhaitant réussir avec PriceLabs :

1. Regardez les tutoriels : Consultez les tutoriels de formation disponibles et participez aux formations en direct. Vous y apprendrez des choses auxquelles vous n'auriez pas pensé.
2. Utilisez les Données de quartier : Gardez un œil sur les données des concurrents dans PriceLabs pour vous assurer de ne manquer aucune réservation potentielle.
3. Évitez la sur-personnalisation : L'algorithme Hyper-Local Pulse s'adapte déjà aux évolutions du marché ; évitez les ajustements saisonniers excessifs. « J'ai appris que des paramètres plus simples fonctionnaient mieux, surtout avec le nouvel algorithme », dit Jacob.
4. Optimisez les nuitées orphelines et les réductions de dernière minute : Appliquez des réductions sur les courtes disponibilités et les réservations de dernière minute pour maintenir un taux d'occupation régulier.
5. Misez sur les réservations directes : Dans la mesure du possible, ciblez les événements à forte demande avec de la publicité pour générer des réservations directes et éviter la concurrence sur les grandes plateformes.
6. Gérez votre location comme une entreprise : Jacob insiste sur le fait qu'utiliser un PMS et investir dans la technologie est indispensable pour être compétitif sur le marché de la location courte durée. « Pour rivaliser avec les grands opérateurs, vous devez traiter ça comme un vrai business, pas comme un hobby », conseille-t-il.