Jak PriceLabs pomógł Fausto zwiększyć przychód jego klienta o 20%

To trzeci wpis z naszej serii rozmów z zespołem PriceLabs o doświadczeniach związanych z wykorzystaniem PriceLabs do zarządzania cenami swoich obiektów lub obiektów klientów. Aby przedstawić Ci perspektywę zarządzania przychodami, porozmawialiśmy z Fausto Viera De Silva. Zapytaliśmy go o spostrzeżenia dotyczące tego, jak PriceLabs pomógł mu zoptymalizować przychody z obiektów, którymi zarządzał w Kolumbii i Portoryko.

Dodatkowa lektura: Zarządzanie najmem krótkoterminowym: kompletny przewodnik dla profesjonalnych menedżerów

O Fausto Vieira da Silva

Fausto współpracuje z PriceLabs od ponad 3 lat. Jako Strategic Partnerships Lead w PriceLabs zajmuje się partnerstwami strategicznymi, zarządzaniem większymi kontami klientów oraz zarządzaniem przychodami, a także dostarcza klientom cenne wskazówki. Bierze udział w regionalnych, krajowych i globalnych konferencjach, seminariach oraz wydarzeniach.

Zanim dołączył do PriceLabs, Fausto pracował jako Revenue Manager, zarządzając ponad 300 ofertami. Odpowiadał za zarządzanie przychodami, dystrybucję, strategie wzrostu, wdrożenia oraz partnerstwa.

Funkcje, na które przysięga ekspert – Fausto

Personalizacje

Rekomendujemy najlepsze ceny oparte na danych dla twoich ofert. Czasem jednak możesz chcieć dostosować pewne aspekty cenowe na podstawie własnych preferencji lub obserwacji rynkowych. W przypadku rezerwacji z ostatniej chwili możesz zmienić i dostosować ustawienia cen ostatniej chwili, aby mieć pełną kontrolę nad cenami. Dowiedz się, jak korzystać z naszych personalizacji cen.

Luki między rezerwacjami

Pojęcie luki między rezerwacjami odnosi się do sytuacji, w której ze względu na minimalne wymagania dotyczące długości pobytu niektóre noce pozostają niemożliwe do zarezerwowania. Na przykład, jeśli wymagany jest minimalny pobyt 7 nocy, a rezerwacje pozostawiają mniej niż 7 wolnych nocy między ostatnim wymeldowaniem a kolejnym zameldowaniem. Domyślnie algorytm PriceLabs stosuje 20% zniżkę do luk obejmujących 1 lub 2 wolne noce między rezerwacjami. Dostępne są dwie opcje – korekta procentowa lub stała cena dla luk między rezerwacjami. Może to być zarówno premia, jak i zniżka. Więcej informacji o konfiguracji tej personalizacji znajdziesz tutaj.

Ceny ostatniej chwili

Korekty cen ostatniej chwili pomagają zdobywać rezerwacje na terminy z mniejszą szansą na wynajęcie. Może to być zarówno premia, jak i zniżka. Masz pełną kontrolę nad swoimi cenami ostatniej chwili. Więcej informacji o zniżkach ostatniej chwili znajdziesz tutaj. Więcej informacji o konfigurowaniu zniżek ostatniej chwili w PriceLabs znajdziesz tutaj.

Korekty cen według dni tygodnia

Nasze rekomendacje cen dynamicznych już uwzględniają trendy dni tygodnia; wszelkie korekty wprowadzone w ramach tej personalizacji są stosowane dodatkowo do naszych domyślnych ustawień, a nie zastępują ich, jak miało to miejsce w przypadku dwóch poprzednich personalizacji. Więcej informacji o konfigurowaniu tej personalizacji w PriceLabs znajdziesz tutaj.

Zautomatyzowana, oparta na danych strategia cenowa pomogła Fausto zarabiać więcej w szczycie sezonu

Przed PriceLabs Fausto zarządzał przychodami z obiektów, którymi się opiekował, łącząc system PMS z ręcznym ustalaniem cen. Przez krótki czas korzystał także z Outswitch do ustalania cen. Ceny opierały się na jego znajomości rynku oraz danych dostarczanych przez PMS. Zaczął wtedy ogólnie myśleć o cenie bazowej i Dynamic Pricing w PriceLabs.

PriceLabs, sezonowość i analiza popytu pomogły Fausto przeanalizować i zidentyfikować wzrost liczby rezerwacji wynikający ze zwiększonego popytu w danej okolicy. Algorytm uwzględnia czynnik wykrywania popytu, który dostosowuje ceny w odpowiedzi na jego wzrost. Domyślnie włączony jest również czynnik podwyższający ceny dla rezerwacji z dużym wyprzedzeniem, chroniący obiekt przed zbyt tanimi rezerwacjami zawieranymi długo przed terminem pobytu.

Market Dashboard od PriceLabs oraz Dane dla okolicy dostarczają cennych informacji o rynku i cenach obiektów oraz szczegółowego wglądu we wzorce rezerwacji potencjalnych gości. Menedżerowie nieruchomości mogą wykorzystać te dane, aby podejmować świadome decyzje dotyczące inwestycji oraz oceniać skuteczność wcześniej poczynionych inwestycji. Mogą również wykorzystywać te informacje do wspierania swoich strategii i prezentowania klientom, czyli właścicielom obiektów, wyników zarządzanych przez siebie obiektów.

Wdrożenie i zarządzanie dużym portfolio jest proste

Wcześniej, pełniąc funkcję Revenue Manager, Fausto zarządzał ponad 300 ofertami. Był w stanie wdrożyć całe swoje portfolio w ciągu miesiąca lub półtora miesiąca. Grupowanie ofert w PriceLabs pozwalało mu wprowadzać zbiorcze zmiany dla zestawu ofert o podobnej wydajności. Dzięki temu oszczędzał wiele godzin na zadaniach operacyjnych.

Wspomniał również, że wsparcie było wspaniałe. Sana i Anurag, nasi współzałożyciele, odpowiedzieli na wszystkie jego pytania. Przejście na PriceLabs wymaga pewnej nauki. PriceLabs oferuje wiele personalizacji i funkcji, które wymagają odrobiny szkolenia.

Zauważa, że w dłuższej perspektywie PriceLabs Basics oraz inne sesje szkoleniowe pomagają menedżerom nieruchomości, menedżerom przychodów i właścicielom obiektów zrozumieć, jak wykorzystać PriceLabs do wdrożenia swojej strategii cenowej.

PriceLabs pomógł Fausto zwiększyć przychody o 20%

W drugim roku korzystania z PriceLabs Fausto odnotował 20-procentowy wzrost przychodów w zarządzanych przez siebie obiektach. Zrozumienie różnych personalizacji dostępnych w PriceLabs pomogło mu dynamicznie wyceniać swoje oferty.

Dzięki rozwiązaniom Dynamic Pricing PriceLabs, mógł otrzymywać rekomendacje cenowe oparte na historycznych i bieżących danych dotyczących rezerwacji, podaży i popytu rynkowego, sezonowych trendach i trendach dni tygodnia, przewidywaniach dotyczących wydarzeń specjalnych i świąt oraz liczbie dni pozostałych do zarezerwowania obiektu. Mogło to skutecznie pomóc spełnić wszystkie te potrzeby, oferując przestrzeń łączącą automatyzację, strategię i analizę rynku.

PriceLabs pomógł mu zmniejszyć luki i zwiększyć obłożenie

Zespół Fausto nie zarządzał kalendarzem ręcznie. Nie potrafili zarządzać ani zapobiegać lukom między rezerwacjami, które powstawały przy pobytach 1- lub 2-nocnych. Wtedy z pomocą przyszły luki między rezerwacjami – mogli łatwo i dynamicznie ich unikać oraz je wypełniać. Dzięki temu zwiększyło się ich obłożenie, co pozwoliło im nadal realizować cele przychodowe.

Zarządzanie dużą liczbą obiektów może być przytłaczające, zwłaszcza przy codziennym przeglądaniu luk w kalendarzu, aby nie przegapić potencjalnej sprzedaży. PriceLabs zaoferował wygodne rozwiązanie, automatycznie eliminując te luki.

O PriceLabs

Założony w 2014 roku, z siedzibą w Chicago, PriceLabs jest wiodącym dostawcą innowacyjnych i łatwych w obsłudze rozwiązań Dynamic Pricing oraz zarządzania przychodami dla branży najmu. PriceLabs oferuje podejście oparte na danych, reguły automatyzacji i personalizacje do zarządzania cenami oraz ograniczeniami pobytu, które pomagają właścicielom i menedżerom nieruchomości efektywnie i łatwo zwiększać przychody. Dzięki ponad 90 integracjom oraz stale rosnącej liście kanałów dystrybucji i systemów zarządzania nieruchomościami, zautomatyzowane rozwiązanie PriceLabs do zarządzania przychodami zostało stworzone, aby zaspokoić potrzeby zarówno dużych menedżerów nieruchomości, jak i właścicieli pojedynczych obiektów.

Podsumowanie

Jak PriceLabs pomógł Fausto

1. Wdrożenie i zarządzanie dużym portfolio jest proste
2. PriceLabs pomógł zwiększyć przychody o 20%
3. PriceLabs pomógł zmniejszyć luki między rezerwacjami i zwiększyć obłożenie

Funkcje PriceLabs, na które przysięga Fausto:

1. Personalizacje
2. Luki między rezerwacjami
3. Zniżki ostatniej chwili
4. Ceny według dni tygodnia

Zaplanuj z nami rozmowę demonstracyjną tutaj: https://bit.ly/42NNvMJ