Jak PriceLabs ułatwia życie Revenue Managerom

Cześć! Nazywam się Marie Fages, a zanim zaczęłam pracę jako konsultantka ds. rozwiązań w PriceLabs, przez około 6 lat byłam Revenue Managerem, większość kariery spędzając jako konsultantka.

Miałam okazję zarządzać różnorodnymi obiektami na wielu różnych rynkach, co pomogło mi dobrze poznać tę branżę. Ten wpis na blogu opowiada o moim doświadczeniu z korzystania z PriceLabs jako platformy do zarządzania przychodami oraz o funkcjach, które znacznie ułatwiły mi prawidłowe ustalanie cen ofert. 🙂

PriceLabs dla najmu krótkoterminowego i Revenue Managerów

PriceLabs jest liderem rynku w branży najmu krótkoterminowego (STR) i codziennie tworzy nowe narzędzia, aby produkt był jak najlepszy dla każdego rodzaju zakwaterowania (apartamentów, apartamentów z obsługą, hoteli, pensjonatów itp.).

Jako Revenue Manager nie zajmujesz się wyłącznie zarządzaniem cenami i ograniczeniami. Im więcej pomocy otrzymujesz w automatyzacji swojej pracy, tym więcej czasu masz na opracowanie odpowiedniej strategii prowadzącej do wzrostu przychodów.

Jak już wiesz, ręczna, codzienna aktualizacja cen bywa frustrująca i czasochłonna, a przy tym podatna na błędy. PriceLabs automatyzuje ten proces i na podstawie danych przedstawia rekomendacje cenowe, które pomagają podejmować świadome decyzje dotyczące przychodów, oszczędzając czas i ograniczając liczbę błędów. Nie martw się — nadal masz pełną kontrolę i zawsze możesz nadpisać ceny oraz ograniczenia według własnego uznania.

Wykrywanie popytu w PriceLabs aktywuje się przy nagłym wzroście popytu

Częścią zadań Revenue Managera jest śledzenie wszystkiego, co dzieje się na twoim rynku, aby nie przegapić okazji do podniesienia cen. W PriceLabs nasz algorytm zawiera czynnik wykrywania popytu, który podnosi stawki dla twojego obiektu w momencie wzrostu popytu. Domyślnie działa też czynnik premii za odległe terminy, który pełni funkcję 'zabezpieczenia' twojego obiektu, zapobiegając rezerwacjom po niskiej cenie z dużym wyprzedzeniem.

Przykład działania czynnika popytu

Zarządzanie lukami między rezerwacjami jest łatwe dzięki PriceLabs

Niezależnie od tego, czy zarządzasz kilkoma obiektami, średnim portfelem, czy rozbudowaną ofertą, codzienne sprawdzanie luk między rezerwacjami w kalendarzu, aby nie tracić okazji sprzedażowych, może szybko stać się trudne. PriceLabs przychodzi tu z pomocą i automatycznie eliminuje za ciebie luki między rezerwacjami. Możesz tworzyć reguły podnoszące stawki, jeśli pobyt minimalny wynosi 1 noc. Możesz też automatycznie zmniejszać ograniczenia dla rezerwacji z ostatniej chwili. Dzięki PriceLabs łatwo zarządzasz lukami między rezerwacjami.

Przykład automatycznej aktualizacji pobytu minimalnego w przypadku luki w kalendarzu

Masz też możliwość, aby swoje pobyty minimalne uczynić dynamicznymi: chcesz stosować więcej ograniczeń w odległych terminach, a bliżej przyjazdu być bardziej elastycznym? W PriceLabs możesz tworzyć różne profile pobytu minimalnego, dzięki którym elastycznie dopasowujesz ograniczenia w zależności od tego, ile czasu zostało na wynajęcie twojego obiektu.

Przykład dynamicznego pobytu minimalnego wdrożonego w PriceLabs

W odległych terminach system zwiększa pobyt minimalny, a gdy zbliża się ostatnia chwila, pobyt minimalny spada, aby zoptymalizować popyt na rezerwacje last minute.

Widok wielokalendarzowy do podglądu obłożenia i cen wielu ofert jednocześnie

Jeśli zarządzasz wieloma ofertami, przyda ci się widok wielokalendarzowy dla wszystkich twoich ofert, dzięki któremu jednym rzutem oka sprawdzisz sytuację w zakresie obłożenia i cen. Możesz poświęcić czas na budowanie własnych narzędzi w Excelu albo skorzystać z widoku Multi-Calendar w PriceLabs i zaoszczędzić ten czas. Jeśli musisz coś szybko zmienić, możesz zastosować dowolne Nadpisanie dla konkretnej daty, jakie jest potrzebne.

Widok wielokalendarzowy pokazuje informacje o obłożeniu i cenach każdej oferty w twoim portfolio jednym rzutem oka

Analizuj dane w Portfolio Analytics, aby zrozumieć kondycję swoich ofert

Prezentowanie i analizowanie danych to duża część pracy revenue managera. Rozumiemy to, dlatego stworzyliśmy świetne narzędzie o nazwie Portfolio Analytics, które dostarcza istotnych danych o twoich obiektach — możesz je wyeksportować i dodać do narzędzia BI albo przedstawić jako plik PDF dyrektorom lub podczas spotkań zarządu. Oszczędza to czas, ponieważ możesz znaleźć i pobrać szeroki wybór wykresów, danych oraz najważniejszych kluczowych wskaźników efektywności (KPI) potrzebnych do analizy kondycji twoich obiektów.

KPI dostępne w Portfolio Analytics

Masz dostęp do miesięcznych trendów, dzięki którym łatwo przeprowadzisz pogłębioną analizę, wcześniej zauważysz zmiany w sprzedaży i zareagujesz najszybciej, jak to możliwe.

Skorzystaj z wykresu Trends by Stay Date w Portfolio Analytics, aby zrozumieć miesięczną wydajność swojego portfolio

Dane w PriceLabs są wzbogacone, dzięki czemu możesz porównać swoje tempo rezerwacji z:

• Analogicznym czasem w ubiegłym roku (STLY)
• Rynkiem (dostępnym w Market Dashboard lub w twoich Danych dla okolicy)
• Własnymi danymi z poprzedniego roku

Bardzo uważnie śledziłam te dane, zarządzając obiektami. Pomagało mi to zauważyć, czy potrzebne są zmiany w strategii cenowej obiektów, którymi zarządzałam.

Na przykład: być może w zeszłym roku udało się uruchomić kampanię, która zwiększyła obłożenie, a w tym roku tempo rezerwacji jest niższe, ponieważ nie udało się powtórzyć podobnej kampanii, albo w lokalizacji obiektu miało miejsce w zeszłym roku duże wydarzenie, które w tym roku się nie powtarza.

Raporty tempa rezerwacji dostępne w Portfolio Analytics

Market Dashboards pomagają przekładać KPI na trafne decyzje biznesowe

Zanim zaczęłam korzystać z PriceLabs, przygotowywałam prognozy dla nowych obiektów na różnych rynkach — czasem miałam potrzebne dane, ale najczęściej musiałam ich szukać, co nie zawsze było łatwe.

W PriceLabs stworzyliśmy Market Dashboards, dzięki którym uzyskasz dane o rynku z serwisów Airbnb i Vrbo, dzięki czemu oszacujesz swoje obłożenie RevPAR oraz ADR, a także wiele innych istotnych KPI, które pomogą w podejmowaniu decyzji biznesowych.

KPI dostępne w twoim Market Dashboard

Przykładowe dane dostępne w Market Dashboards PriceLabs

Możesz się zastanawiać, po co w ogóle potrzebny jest Revenue Manager. PriceLabs jest rozwiązaniem do ustalania cen, ale potrzebny jest też ludzki wkład, aby przekazać maszynie swoją strategię i pokierować nią we właściwym kierunku. Dzięki wdrożeniu PriceLabs, jako Revenue Manager zyskujesz więcej czasu na inne zadania, takie jak: obniżanie kosztów pośrednictwa, rozwijanie sprzedaży bezpośredniej, praca nad treściami na platformach OTA, marketing najmu wakacyjnego, praca nad prognozami, negocjacje umów i wiele więcej.

Podsumowanie

PriceLabs to rozwiązanie do zarządzania przychodami dla branży najmu wakacyjnego i krótkoterminowego, które łączy ludzką kontrolę z najlepszym w swojej klasie algorytmem, danymi rynkowymi i możliwością personalizacji, aby maksymalizować przychody. Dzięki temu menadżerowie nieruchomości zwiększają przychody i oszczędzają przy tym wiele godzin.

To zespół stanowi wyjątkowy składnik sukcesu. Ma on wieloletnie doświadczenie w zarządzaniu przychodami, dystrybucji podróży, technologii i analityce. Całe to doświadczenie zostało wykorzystane do stworzenia wiodącego rozwiązania do zarządzania przychodami dla branży najmu wakacyjnego i krótkoterminowego. Założony w 2014 roku, PriceLabs wycenił już ponad 200 000 jednostek w ponad 100 krajach na całym świecie.

Chcesz wiedzieć, jak zwiększyć przychody i zoptymalizować obłożenie swoich obiektów? Poproś jednego z naszych konsultantów ds. rozwiązań o bezpłatne demo już dziś.

Wpisuje się to w nasz szerszy poradnik dotyczący opłat menadżerów nieruchomości w najmie wakacyjnym i relacji z właścicielami.

Powiązana lektura: aby poznać powiązany temat dotyczący ustalania cen, zobacz personalizację cen dla różnych właścicieli.