Como a Bluewater Holiday Rentals usa o PriceLabs para maximizar a receita em 43 propriedades

Do feeling à precificação baseada em dados

Para muitos operadores de aluguel de temporada, as decisões sobre preços são baseadas em experiência, intuição e conhecimento do mercado local. Mas, à medida que os portfólios crescem, confiar apenas no instinto fica cada vez mais difícil.

Esse foi exatamente o desafio enfrentado por Ethan Page, fundador da Bluewater Holiday Rentals, quando o negócio dele se expandiu para 43 propriedades administradas em toda a África do Sul. Gerenciar um portfólio diverso, que vai de grandes casas com capacidade para 16 pessoas a apartamentos menores, exigia uma abordagem mais sofisticada de precificação e otimização de receita.

Depois de adotar o PriceLabs há cerca de um ano e meio, Ethan descobriu que o revenue management podia ir muito além de simplesmente ajustar as tarifas na alta temporada.

"O PriceLabs definitivamente me beneficiou — consigo mais reservas e preços mais altos em datas específicas que eu estava perdendo."

Sobre a Bluewater Holiday Rentals

A Bluewater Holiday Rentals é uma empresa de gestão de aluguel de temporada sediada na África do Sul, responsável por 43 propriedades. Com um portfólio em crescimento e uma variedade de tipos de propriedades, o negócio precisava de uma forma escalável de gerenciar preços enquanto maximizava as oportunidades de receita em cada propriedade.

O desafio: oportunidades de receita escondidas no calendário

Como muitos operadores experientes, Ethan achava que tinha um entendimento sólido dos padrões de demanda, dos feriados escolares e dos períodos de pico de reservas.

Mas a experiência conta só parte da história.

Com o crescimento do portfólio, ficou cada vez mais difícil identificar mudanças sutis na demanda entre diferentes tipos de propriedades, dias de semana, fins de semana e períodos sazonais. A equipe precisava de mais visibilidade de mercado para entender onde as oportunidades de precificação estavam sendo perdidas.

"A gente sempre acha que entende quais datas são populares", explica Ethan. "Mas o PriceLabs me permitiu ver em detalhes que havia certos dias de semana que eu estava perdendo, ou fins de semana que eu achava muito procurados e não eram."

Sem dados de todo o mercado, maximizar a receita em dezenas de propriedades se torna um desafio. Pequenas ineficiências de precificação podem se acumular rapidamente em todo um portfólio.

A solução: precificação dinâmica apoiada em dados de mercado

Ethan adotou o PriceLabs para trazer uma abordagem mais baseada em dados para o revenue management.

O que mais chamou a atenção foi a profundidade e a flexibilidade da plataforma.

"Não é só uma plataforma superficial. Você consegue realmente levar a um nível de precificação dinâmica que agrega muito valor."

Ao aproveitar dados de mercado de propriedades vizinhas e aplicar recomendações de precificação dinâmica em diferentes tipos de propriedades, Ethan obteve insights que seriam difíceis de descobrir manualmente.

A plataforma ajudou ele a:

• Identificar datas de alta demanda que passavam despercebidas
• Conseguir tarifas mais altas em períodos de demanda mais forte do que o esperado
• Melhorar o desempenho de reservas em vários tipos de propriedades
• Tomar decisões sobre preços baseadas em dados de mercado em vez de suposições
• Gerenciar a estratégia de receita de um portfólio em crescimento em uma única plataforma

Gestão centralizada para um portfólio em crescimento

Além da precificação, a eficiência operacional foi outro benefício importante.

Gerenciar 43 propriedades pode ficar difícil de administrar rapidamente quando configurações e estratégias estão espalhadas por vários sistemas. Ethan valoriza poder gerenciar tudo em um só lugar, mantendo flexibilidade para propriedades e datas específicas.

"Ter tudo em um só lugar, onde posso definir parâmetros e configurações específicas em certas datas e ainda manter configurações gerais na maioria das datas, facilita muito minha vida."

Esse equilíbrio entre controles de todo o portfólio e personalização por propriedade permite que a Bluewater Holiday Rentals cresça sem perder precisão.

Os resultados

Desde que implementou o PriceLabs, a Bluewater Holiday Rentals viu melhorias mensuráveis tanto no desempenho de precificação quanto nos resultados de reservas.

Segundo Ethan, a plataforma ajudou o negócio a:

• Gerar mais reservas
• Conseguir tarifas mais altas em datas-chave
• Descobrir padrões de demanda ocultos
• Tomar decisões de precificação mais informadas
• Melhorar a otimização de receita em todo o portfólio

Para Ethan, o valor vai muito além das recomendações de preços individuais.

"Ter acesso aos dados coletados de todas as propriedades vizinhas é muito valioso, principalmente quando você está tentando maximizar o que quer tirar do seu imóvel."

Olhando para o futuro

Com a evolução contínua dos canais de distribuição, Ethan está especialmente animado para expandir sua estratégia de revenue management para outras plataformas de reserva.

Com o Booking.com se tornando uma fonte importante de reservas e receita para o portfólio dele, a recente integração com o Booking.com representa outra oportunidade de centralizar operações e simplificar a gestão de preços.

"A maior parte das nossas reservas e receita vem do Booking.com hoje em dia. Poder gerenciar isso pelo PriceLabs e ter tudo em um só lugar é algo que estou animado para ver."

Perspectiva do cliente

Para Ethan, o revenue management não é só sobre adquirir mais propriedades — é sobre maximizar o desempenho das propriedades que já estão sob gestão.

"É ótimo continuar acumulando propriedades, mas se você não está maximizando as que já tem, está só se prejudicando."

Ao combinar inteligência de mercado, precificação dinâmica e gestão centralizada de portfólio, o PriceLabs se tornou uma parte importante da estratégia de crescimento da Bluewater Holiday Rentals.

"O PriceLabs tem sido um grande ativo para o negócio. Definitivamente ainda vale o investimento, e estou animado para usar mais e aprender mais sobre a plataforma."